롯데렌탈(대표이사 김현수)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카는 기아자동차와 함께 교통약자의 이동권 증진을 위한 ‘굿 모빌리티 캠페인 – 배리어프리(Barrier Free) 드라이빙’을 진행한다고 2일 밝혔다.

‘굿 모빌리티 캠페인 – 배리어프리 드라이빙’은 롯데렌터카 내륙 전 지점에서 기아자동차를 대여하는 고객을 대상으로 주행거리 1km 당 100원씩 적립해 교통약자 지원 기금을 마련하는 고객참여형 사회공헌 활동이다. 롯데렌터카는 렌터카 사업의 특성을 활용해 교통약자들이 어려움 없이 편리하게 이동할 수 있도록 기아자동차와 손잡고 이번 캠페인을 기획했다.

오는 6일부터 12월 6일까지 진행되는 굿 모빌리티 캠페인은 별다른 절차 없이 차량 대여만으로 손쉽게 나눔에 동참할 수 있는 것이 특징이다. 적립된 기부금은 문화체육관광부, 한국관광공사를 통해 ‘열린관광지’에서 이용 가능한 전동휠체어와 휠체어 충전소를 지원하는데 사용될 예정이다. 열린관광지는 장애인, 고령자 등 누구나 쉽게 이용할 수 있는 장애물 없는 관광 환경을 조성하는 사업이다.

이번 캠페인에 대한 보다 자세한 내용은 롯데렌터카 홈페이지(www.lotterentacar.net) 또는 고객센터(1588-1230)를 통해 확인할 수 있다.

이 밖에도 롯데렌터카는 업계 선도기업의 서비스 역량을 바탕으로 교통약자를 지원하는 다양한 사회공헌 활동을 진행하고 있다.

그 일환으로 롯데렌터카는 전기차를 대여한 고객의 주행거리에 따라 장애아동들의 이동 보조기구 마련을 위한 기금을 적립하는 국내 유일의 전기차 활용 사회공헌 프로그램 ‘친환경 기부 드라이빙 캠페인’을 3년째 운영 중이다. 또한 장애아동 가정의 가족 여행을 지원하는 ‘mom편한 동행’을 비롯해 장애아동시설 승가원행복마을과 후원결연을 맺고 매월 봉사활동과 시설 차량 정비를 지원하고 있다.

롯데렌탈 김현수 사장은 “롯데렌터카는 국내 1위 렌터카 브랜드의 역량을 바탕으로 교통약자의 이동권을 증진하고자 기아자동차와 배리어프리 캠페인을 기획했다”며, “앞으로도 더 나은 삶을 창조(Create a Better Life)한다는 미션을 바탕으로 건강한 사회를 함께 만들어가는 다양한 사회공헌 활동들을 지속해 나갈 것”이라고 전했다.

롯데렌탈(대표이사 김현수)의 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카는 개인 장기렌터카 고객 대상 특별 프로모션 ‘땡큐백(Thank you-Back) 페스타’ 시즌2를 실시한다고 14일 밝혔다.

올해로 2회째를 맞은 ‘땡큐백 페스타’는 한 해 동안 고객들이 롯데렌터카에 보내준 성원에 보답하고자 마련된 고객 감사 프로모션이다. 롯데렌터카는 고객의 쉽고 빠른 카라이프를 위한 혁신 서비스를 선보이며 국내 렌터카 시장에서 30년 넘게 업계 1위를 이어왔다. 2020년에는 국내 3대 평가기관의 브랜드가치 조사(K-BPI, KS-PBI, NBCI) 1위를 차지하고 이용자 경험과 서비스 품질에 있어 소비자로부터 우수한 평가를 받고 있다.

이번 ‘땡큐백 페스타’는 세단부터 SUV까지 인기 차종을 기존가 대비 최대 430만원 할인 받는 특가 프로모션과 최신 스마트폰, 상품권 등 푸짐한 경품을 제공하는 이벤트로 구성됐다. 대표 특가 모델인 현대차 ‘아반떼’의 경우 기존가 대비 약 210만원 할인이 적용돼 월 25만원에 이용할 수 있다(1.6 모던/48개월/연1만km/선납금30%/제휴카드 기준). 이 외에도 현대차 ‘그랜저’, 기아차 ‘카니발’, 르노 ‘QM6’ 등 다양한 차량을 합리적인 금액으로 만나볼 수 있다.

더불어 고객 감사 경품 이벤트로 10월 12일부터 11월 30일까지 신차장기렌터카 계약을 완료하는 고객을 대상으로 추첨을 통해 롯데백화점 상품권 50만원을 증정한다. 계약완료 후 롯데렌터카의 통합 고객지원 앱 ‘신차장멤버십’에서 인증까지 진행하는 고객에게는 ‘삼성 갤럭시 Z 폴드 2 5G’ 경품 이벤트 참여 기회가 주어진다. 보다 자세한 내용은 롯데렌터카 홈페이지(www.lotterentacar.net)에서 확인할 수 있다.

롯데렌터카의 온라인 다이렉트 서비스 ‘신차장 다이렉트’를 통해 심야 시간대에 계약하는 고객은 최근 떠오르는 차박용 추천차량을 특가로 이용하고 캠핑 인기템도 받아볼 수 있다. 롯데렌터카는 17일까지 심야 시간대인 오후 8시에서 익일 오전 2시 사이 신차장 다이렉트에서 전자계약을 완료하는 고객 모두에게 캠핑용품 ‘발뮤다 더 랜턴’을 지급한다. 신차장 다이렉트 전용 이벤트 추천차종으로는 차박용으로 인기 있는 현대차 ‘싼타페’, 기아차 ‘쏘렌토’, 쌍용차 ‘티볼리’ 등이 있으며, 티볼리의 경우 월 최저 18만원 대에 이용할 수 있다(1.5 V1/48개월/연1만km/선납금30%/제휴카드 기준).

롯데렌탈 심원식 마케팅부문장은 “올 한해 롯데렌터카에 보내주신 고객 여러분의 사랑에 감사의 마음을 전하기 위해 이번 페스타를 준비했다”며, “앞으로도 빠르게 변하는 트렌드에 맞는 차별화된 서비스로 고객 여러분의 성원에 보답해 나갈 것”이라고 밝혔다.

5월초 연휴와 2017 봄 여행주간을 앞두고 제주도 여행을 계획하고 있는 이들에게 반가운 소식이 있다. 롯데렌탈(대표이사 표현명)의 대한민국 No.1 롯데렌터카가 본격 여행시즌을 맞아 제주오토하우스에 최신 컨버터블 차량 3종을 도입 한다고 27일 밝혔다.

롯데렌터카 제주오토하우스에 4월 27일부터 새롭게 도입된 차량은 스포티하고 젊은 감성을 지닌 ‘벤츠 C200 카브리올레’와 강력한 성능과 우아한 디자인을 자랑하는 ‘BMW 428i 컨버터블’이다. 지난해 12월 국내 출시한 벤츠 C200 카브리올레는 C클래스 최초의 컨버터블로 AMG 디자인 요소를 적용한 4인승 소프트 오픈탑이다. BMW의 프리미엄 컨버터블 모델인 428i 컨버터블은 날카로운 역동성과 최상의 핸들링에서 비롯된 운전의 즐거움이 가장 큰 특징인 하드탑 모델이다. 각 15대씩 총 30대를 운영한다. 컴팩트 오픈탑 모델인 미니 쿠퍼 컨버터블은 5월 중 10대가 추가로 도입된다.

롯데렌터카는 제주오토하우스 최신 컨버터블 차량 도입을 기념해 5월 8일부터 7월 20일까지 할인 프로모션을 진행한다. 컨버터블 차량을 대여하는 고객에게는 기간별 최대 70% 할인율이 적용된다. 1일 대여요금은 벤츠 C200 카브리올레와 BMW 428i는 33만원이며, 미니 쿠퍼 컨버터블은 23만원이다. 가장 최신 컨버터블 모델인 ‘벤츠 C200 카브리올레’를 최대 70% 할인하면 1일(24시간) 9만 9천원에 이용할 수 있다.

롯데렌탈 마케팅부문장 남승현 상무는 “5월 황금 연휴 기간 제주를 방문한 고객들이 가족, 연인, 친구들과 함께 유네스코가 인정한 경이로운 자연 경관을 감상하며 편안한 휴식을 만끽할 수 있도록 특별한 선물을 준비했다”며, “올 봄에는 롯데렌터카가 준비한 최신 컨버터블 차량으로 천혜의 섬, 아름다운 제주에서 평생 기억에 남을 소중한 추억을 만드시길 바란다”고 말했다.

한편, 봄 제주여행을 위해 롯데렌터카가 제안하는 명소는 성산일출봉 유채꽃 재배단지와 섭지코지, 산방산, 우도 등이며, 제주도의 봄 기운을 만끽하며 컨버터블 차량으로 드라이브를 즐기고 싶은 여행객들에게 추천하는 최적의 드라이브코스는 유채꽃이 만발한 ‘녹산로’와 5km 길이의 유채꽃길이 펼쳐져 있는 ‘화순서동로’, 그리고 시원한 바닷바람을 만끽할 수 있는 ‘애월∙신창 해안도로’이다.

보다 자세한 내용은 롯데렌터카 홈페이지(www.lotterentacar.net) 및 고객센터(1588-1230)를 통해 확인할 수 있다.

롯데렌탈(대표이사 표현명)의 대한민국 No.1 롯데렌터카가 롯데카드와 손잡고 합리적인 소비를 추구하는 렌탈 서비스 이용 고객을 위한 ‘MY RENTAL 롯데카드’를 출시했다고 밝혔다.

‘MY RENTAL 롯데카드’는 롯데렌터카의 장·단기렌터카 대여료 할인혜택을 강화한 카드이다. 롯데렌터카 장기렌터카 이용 고객이 ‘MY RENTAL 롯데카드’로 월 대여료를 자동이체 하면 익월 1만원 청구 할인을 시작으로, 전월 카드 이용 실적에 따라 기간제한 없이 매월 1~2만원의 청구할인 혜택을 제공한다. 전월 카드 이용 실적이 40~69만원이면 1만원, 70~99만원은 1만5천원, 100만원 이상이면 월 2만원의 장기렌터카 월 대여료 청구할인 혜택을 받을 수 있다. 롯데렌터카 단기렌터카 대여료는 내륙 지점 상시 50%, 제주도는 기간에 따라 최대 70%까지 현장 할인이 제공된다. 향후 렌터카 외에도 롯데렌탈의 다양한 렌탈 서비스 출시에 맞춰 고객 혜택이 지속적으로 확대될 예정이다. 신용카드 연회비는 국내 전용 기준 1만2천원, 해외 겸용 1만5천원으로 가족카드는 연회비가 면제된다.

롯데렌터카는 MY RENTAL 롯데카드 출시를 기념하여 오는 6월 30일까지 카드를 발급받고 장기렌터카 월 대여료를 자동이체로 결제한 모든 고객에게 3만원 상당의 모바일 주유상품권을 제공하는 프로모션을 진행한다(첫 결제 후 익월 말 일괄 지급).

롯데렌탈 마케팅부문장 남승현 상무는 “이번에 출시하는 ‘MY RENTAL 롯데카드’는 이용 중심의 합리적 소비를 원하는 렌탈 고객에게 롯데렌터카의 장·단기렌터카 할인 혜택뿐만 아니라 다양한 제휴 혜택을 제공하는 국내 최초의 ‘렌탈 서비스 신용카드’”라며 “앞으로도 최고의 종합렌탈기업으로서 롯데그룹 계열사 및 여러 분야의 선도기업들과 제휴하여 고객들이 렌탈 서비스를 통해 보다 풍요로운 생활을 즐길 수 있도록 지원하겠다.”고 말했다.

보다 자세한 내용은 롯데렌터카 홈페이지(www.lotterentacar.net) 및 롯데카드 홈페이지(www.lottecard.co.kr), 롯데렌탈 MY RENTAL 롯데카드 전용 콜센터(1522-0015)를 통해 확인하고 신청할 수 있다.

한편, 롯데렌터카(www.lotterentacar.net)는 전국 220여 개 영업망과 16만대가 넘는 차량을 보유한 명실공히 국내 1위, 아시아 1위, 세계 6위 규모의 대한민국 대표 렌터카 브랜드로, 롯데그룹 내 계열사와 연계해 소비자 혜택의 폭을 넓힌 다양한 상품과 서비스를 선보이고 있다. 롯데마트몰·슈퍼와 함께 롯데렌터카 이용 고객들이 렌터카를 받을 때 미리 주문한 상품도 함께 픽업할 수 있는 ‘롯데스마트픽(LOTTE Smart Pick)’ 서비스를 업계 최초로 출시했으며, 롯데JTB와는 렌터카와 숙박 예약을 한 번에 해결할 수 있는 ‘롯데JTB’ 카텔’ 패키지를 운영한다. 이 외에도 L.POINT 통합 멤버십 제도와 L.pay 모바일 간편 결제 서비스를 도입하고 롯데몰 및 롯데닷컴, 롯데면세점 등과의 공동 프로모션을 통해 푸짐한 제휴 혜택을 고객에게 제공하고 있다.

롯데렌탈(대표 표현명)이 공시를 통해 2016년 연결기준 실적을 공개했다. 롯데렌탈은 주요 사업인 롯데렌터카의 실적 호조와 중고차 경매장 롯데오토옥션의 매출 증가에 힘입어 사상 최대 매출액을 기록하며 업계 선도기업으로서의 면모를 공고히 했다.

롯데렌탈은 2016년 말 연결기준 매출 1조 5,357억원, 영업이익 1,117억원, 당기순이익 420억원을 기록했다. 전년 대비 매출과 영업이익은 각각 19.3%, 18.5%, 당기순이익은 166.0% 증가했다. 매출과 영업이익 모두 20%에 근접하는 업계 평균을 상회하는 성장세를 보였으며, 당기순이익의 경우 2015년 브랜드 교체를 비롯한 M&A 관련 일회성 비용 등 일시적인 요인이 제거되며 정상화되었다.

롯데렌탈이 2016년에도 안정적인 성장세를 유지한 것은 ▶견실한 수익 창출 포트폴리오(Portfolio) 보유 ▶구조적 원가혁신 노력 ▶선도적 상품개발 ▶고객가치 혁신의 결과이다.

롯데렌터카는 업계에서 유일하게 차량을 빌리고, 사고, 파는 Full Line Up을 구축해 경쟁력 있는 사업 포트폴리오(Portfolio)를 갖추고 있다. 2016년 ‘신차장’ 광고 캠페인의 성공으로 장기렌터카 실적 호조를 이어가고 있으며, 그 결과 지난해 3월 일본 토요타렌터카를 제치고 아시아 1위, 세계 6위 규모의 렌터카 브랜드로 자리매김 했다. 중고차 경매장 ‘롯데오토옥션’도 업계 최초 도입한 2-Lane 시스템으로 회당 경매출품대수가 증가하고 회당 평균 낙찰률도 업계 최고 수준인 60.4%로 향상되며 실적을 견인했다.

영업 자산의 최적화를 통한 구조적 원가 혁신 활동은 영업이익에 긍정적 영향을 줬다. 롯데렌터카 장·단기렌터카, 롯데오토옥션 중고차 경매 및 카셰어링(그린카)까지 오토(AUTO)사업 전반에 걸쳐 운영 자산(차량)을 최적화 하고, 영업사원의 멀티플레이어화로 중고차 및 오토리스 영업을 활성화하여 실적이 개선되었다.

친환경 전기차 보급 활성화를 위한 전기차 상품 출시, 단기렌터카 고객 선택의 폭을 넓힌 ‘알뜰카’ 등 혁신적인 상품개발도 매출 증가에 기여했다. 차량관리솔루션인 ‘오토매니저’를 롯데렌터카 고객뿐만 아니라 모든 운전자에게 무료로 공개하며 고객 가치 혁신 노력을 계속하고 있다.

아울러 롯데렌탈은 고객들에게 최상의 서비스를 제공하기 위해서는 직원이 행복해야 한다는 신념으로 ‘자율출퇴근제’ 도입과 조직문화 개선을 위한 ‘다양성위원회’를 운영하는 등 일과 가정의 양립을 위해 노사가 함께 협력한 결과 여성가족부 주관 ‘2016 가족친화인증 기업’으로 선정되기도 했다.

롯데렌탈은 2017년에도 개인 및 개인사업자를 대상으로 하는 장기렌터카 시장의 높은 성장세와 일반렌탈 서비스 확대에 따른 사업 강화 등으로 성장세를 이어갈 것으로 보이며 이러한 ‘질 좋은 성장(Profitable Growth)’을 바탕으로 올해 약 1조 7천억원 이상의 매출을 달성할 것으로 기대하고 있다.

롯데렌탈 표현명 사장은 “롯데렌탈은 건실한 펀더멘털(Fundamental)과 렌탈 및 자회사간의 경쟁력 있는 사업 포트폴리오(Portfolio) 구성으로 국내외 경기불황에도 불구하고 지속적으로 성장하고 있다.”며, “국내에서 쌓은 노하우와 인프라를 바탕으로 글로벌 사업을 적극 확대해 기업가치 향상과 고객 만족을 동시에 높이고, 2020년까지 Global Top 4 렌터카 브랜드로 도약하겠다.”고 밝혔다.

롯데렌탈(대표이사 표현명)의 대한민국 No.1 롯데렌터카가 28일 한국GM 쉐보레(Chevrolet)와 볼트(Bolt) EV 공급 및 전기차 경험 확대를 위한 업무협약을 체결했다.

한국지엠 부평공장 홍보관에서 열린 업무협약식에는 롯데렌탈 대표이사 표현명 사장과 한국지엠 제임스 김(James Kim) 사장 등 양사의 주요 관계자가 참석했다. 이날 협약식에서 양사는 전기차 고객 경험 확대의 필요성에 대해 공감하고 볼트 EV를 롯데렌터카와 카셰어링 그린카에 업계 최초 도입해 전기차 활성화에 나서기로 했다. 롯데렌터카는 볼트 EV를 장기렌터카 및 단기렌터카, 카셰어링 그린카를 통해 다양한 차량 이용 방식으로 고객에게 선보일 계획이다.

롯데렌터카에서 업계 최초로 도입하는 쉐보레 볼트 EV는 환경부로부터 383Km의 1회 충전 주행거리를 인증 받았으며, 1시간 급속충전으로 전체 배터리 용량의 80%까지 충전되면 300km 이상 주행이 가능해 기존 전기차의 주행거리 제약을 극복했다. 최근에는 전기차 사용자 포럼(EVuff: EV User Forum & Festival) 행사의 일환으로 ‘무충전 전기차 여행-서울에서 제주까지’를 주제로 열린 장거리 주행 도전에서 단 한 번의 충전으로 서울에서 제주까지 470km 이상을 완주하는데 성공하기도 했다.

롯데렌터카는 업계 선도기업으로서 국내외 친환경 전기차 신모델을 선제적으로 도입·운영하고 있으며, 충전 인프라 확대에 기여하는 등 국내 전기차 보급 활성화와 고객 경험 확대에 앞장서고 있다.

롯데렌탈 대표이사 표현명 사장은 “롯데렌터카에서 쉐보레 볼트 EV를 업계 최초로 도입하여 장단기렌터카 및 카셰어링을 통해 고객들께 선보이게 되어 기쁘다.”면서 “친환경 전기차 보급은 기존의 에너지 패러다임을 전환하는 전 세계적 이슈이며 거스를 수 없는 메가트렌드인 만큼 롯데렌터카가 고객의 안전하고 쾌적한 전기차 이용 경험을 확산함으로써 국내 전기차 보급 활성화의 견인차 역할을 하겠다.”고 말했다.

한편, 롯데렌터카(www.lotterentacar.net)는 전국 220여 개 영업망과 16만대가 넘는 차량을 보유한 명실공히 국내 1위, 아시아 1위, 세계 6위 규모의 대한민국 대표 렌터카 브랜드다. 롯데렌터카는 글로벌 트렌드인 전기 자동차 보급 활성화에도 앞장서고 있다. 지난 해 쉐보레의 주행거리 연장 전기차(EREV)인 ‘볼트(VOLT)’와 현대자동차의 순수 전기차 ‘아이오닉 일렉트릭’을 업계 최초로 도입했으며, 환경부와 업무협약을 체결하고 국내 전기차 활성화에 앞장서고 있다. 친환경 전기차 카셰어링 및 장·단기렌터카 상품의 선제적 출시를 통해 국내 전기차 보급 활성화 및 고객 경험 확대에 앞장서는 친환경 이미지로 고객들에게 좋은 평가를 받고 있다.

롯데렌탈(대표이사 표현명)의 롯데렌터카와 카셰어링 그린카가 브랜드 가치 평가 전문기관 브랜드스탁이 주관하는 ‘2017 대한민국 브랜드스타’ 렌터카 부문과 카셰어링 부문에서 각각 1위로 선정됐다고 28일 밝혔다.

올해로 19회째인 ‘대한민국 브랜드스타(Korea’s No.1 for Brand Value)’는 브랜드스탁 주관으로 브랜드 가치평가 모델인 BSTI(Brand Stock Top Index)를 기반으로 대한민국 각 산업 부문별 1위 브랜드를 선정, 발표하는 브랜드 인증제도다. 소비자들이 직접 평가한 주가와 각 브랜드에 대한 인지, 호감, 만족, 신뢰, 구매의도 등의 항목에 대한 설문을 통해 부문별 브랜드 순위가 결정된다.

롯데렌터카는 소유에서 이용으로 변화하고 있는 자동차 소비 트렌드에 맞춰 지난해부터 방송인 신동엽을 모델로 ‘신차장’ 신차 장기렌터카 광고 캠페인을 진행하고 있다. 올해는 신차장 광고 캠페인 시즌2인 ‘세기의 대결, 2017 신차 뽑기’ 캠페인을 통해 신차를 뽑는 가장 스마트한 방법인 ‘신차 장기렌터카’ 상품을 제안한다. 글로벌 트렌드인 전기 자동차 보급 활성화에도 앞장선다. 지난해 현대자동차 ‘아이오닉 일렉트릭’과 주행거리 연장 전기차(EREV) 쉐보레 ‘볼트(VOLT)’를 업계 최초로 도입했으며, 환경부와 국내 전기차 활성화를 위한 업무협약을 체결했다. 친환경 전기차 카셰어링 및 장·단기렌터카 상품의 선제적 출시를 통해 국내 전기차 보급 활성화 및 고객 경험 확대에 앞장서는 친환경 이미지로 고객들에게 좋은 평가를 받고 있다.

국내에 카셰어링 서비스를 최초로 도입한 카셰어링 그린카(www.greencar.co.kr)는 고객 중심의 차별화된 상품과 서비스로 업계를 선도하고 있다. 지난해 BLE비콘 기술을 활용해 고객이 예약한 차량 근처에 다가가면 자동으로 차량 문이 열리는 ‘스마트웰컴’ 서비스와 ‘프리존 편도 서비스’를 업계 유일하게 출시해 운영하고 있다. 네이버(NAVER)와 함께 고객들이 그린카 차량 안에서 지도, 내비게이션, 뮤직, 검색, 뉴스 등의 서비스를 편리하게 즐길 수 있는 차량용 인포테인먼트(IVI, In-Vehicle Infotainment) 플랫폼도 공동 개발 중이다. 이를 통해 연내 O2O(Online to Offline)플랫폼의 대표주자인 카셰어링 서비스를 한층 발전시킨 ‘커넥티드 카셰어링’을 선보일 계획이다. 고객 참여형 카셰어링 ‘캠퍼스카’로 사용자간 참여를 유도하고 P2P형 카셰어링을 통한 카셰어링 에티켓 문화를 선도해나가고 있다. 국내 최대 규모의 친환경 차량을 보유해 고객의 전기차 경험 확대에 기여하며 카셰어링 선도 브랜드로서의 위치를 더욱 공고히 하고 있다.

롯데렌탈 표현명 사장은 “롯데렌터카와 그린카 모두 소비자에게 직접 평가 받는 대한민국 브랜드스타에서 대한민국 1등 브랜드로 인정받아 무척 기쁘다”며 “앞으로도 롯데렌탈은 고객들에게 더욱 편리한 자동차 생활을 제공해 고객의 더 나은 삶을 창조(Create a Better Life)할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 소감을 전했다.

한편, 롯데렌터카(www.lotterentacar.net)는 전국 220여 개 영업망과 16만대가 넘는 차량을 보유한 명실공히 국내 1위, 아시아 1위, 세계 6위 규모의 대한민국 대표 렌터카 브랜드다. 업계에서 유일하게 고객들이 자동차를 빌릴 때, 살 때, 팔 때 등 다양한 상황에서 관련 서비스를 이용할 수 있도록 카셰어링(그린카), 단기렌터카, 월간렌터카, 기사 포함 렌터카는 물론 신차∙중고차 장기렌터카와 오토리스, 내 차 팔기 서비스까지 모든 자동차 생활을 위한 서비스 Full Line Up을 제공하고 있다.

Asia No.1 롯데렌터카를 보유한 롯데렌탈(대표이사 표현명)은 최첨단 시스템과 고품질 차량을 안정적으로 공급하며 중고차 산업의 선진화를 주도하고 있는 ‘롯데오토옥션’(LOTTE auto action)이 개관 3주년을 맞는다고 23일 밝혔다.

 2014년 3월 24일 경기도 안성시 원곡면에 개관한 ‘롯데오토옥션’은 4만2371㎡(13,000평) 규모의 경매장 부지와 1회당 1,500대 경매가 가능한 전시공간, 500여 석의 자동차 경매회장 등 국내 최대 규모를 자랑한다. ‘롯데오토옥션’은 주 1회(매주 월요일) 공개경쟁입찰을 진행하여 자체적으로 관리하고 점검한 최고 품질의 중고차를 유통하고 있으며 국내 최초로 차량 2대의 경매를 동시 진행하는 2-LANE 경매 시스템 도입과 온라인을 통한 실시간 경매 등 최첨단 경매 시스템으로 국내 중고차 경매 문화의 발전을 선도하고 있다. 뿐만 아니라 중고차 시장에 안정적인 경매물량을 공급해 소상공인의 원활한 비즈니스를 지원하고 안성시 지역경제 활성화에 기여하는 등 상생발전과 지역기여에도 앞장서고 있다.

 지난 3년 간 ‘롯데오토옥션’에 출품된 총 차량대수는 약 13만 4천대로 그 중 7만 7천여대가 낙찰되어 57.4%의 낙찰률을 기록했다. 연도별 낙찰률도 2014년 52.6%에서 2017년 64.1%로 크게 증가했다. 회원수는 201개에서 502개로 2.5배 증가했으며, 매주 월요일 진행되는 경매에 평균 331개의 업체가 참여해 70%에 달하는 업체가 중고차를 낙찰 받는다. 주목할만한 점은 온라인 경매에 참여하는 비율이 2014년 37.4%에서 지속적으로 증가해 2017년 현재는 66.9%에 달한다는 것이다. 롯데렌탈은 경매 회원들이 ‘롯데오토옥션’의 차량 품질과 시스템에 대한 신뢰가 쌓이면서 온라인 참여율과 낙찰률이 지속적으로 증가한 것으로 해석하고 있다.

 ‘롯데오토옥션’에서 2014년부터 2016년까지 매년 가장 많이 거래된 차종은 YF쏘나타였다. 그 외 지난 3년간 가장 많이 낙찰된 상위 4위 차종은 YF쏘나타를 포함해 아반떼MD와 K5, 그랜저HG가 높은 순위를 보이고 있다.  낙찰률이 높은 인기 차종으로는 국내 대표 승합차인 그랜드 스타렉스 12인승과 경차 모닝이 지속적 인기를 보이고 있는 가운데, 최근 스포츠유틸리티차량(SUV) 전성시대라는 말에 걸맞게 싼타페나 카니발, 쏘렌토 등 SUV가 강세를 보이고 있다.  지난 3년 간 최고 낙찰 금액을 기록한 차량은 벤츠 G63 AMG 463 Edition으로 낙찰가가 1억7천5백만원에 달한다.

 롯데렌탈 자산관리부문장 김경우 상무는 “롯데오토옥션은 16만대 차량을 보유한 롯데렌터카에서 관리한 차량을 안정적으로 공급받기 때문에 우수한 차량 품질과 함께 높은 낙찰률을 자랑한다. 또한 중고차 시장의 가장 큰 문제인 정보의 비대칭 문제를 해결하기 위해 경매 전 차량 점검 및 정보 검증 시스템 강화를 위해 노력한 결과, 오프라인으로 거래했던 고객들이 시간이 지날수록 온라인으로 참여해 거래하는 경우가 눈에 띄게 늘었다”며 “앞으로도 ‘롯데오토옥션’은 국내 중고차 산업을 선진국 수준으로 올리는 데에 앞장서고 지역 경제 활성화 및 상생 발전을 위해 노력하겠다”고 말했다.

 한편, 롯데렌탈은 최근 등록차량 16만대를 돌파하며 Asia No.1 렌터카 브랜드로서의 입지를 공고히 한 롯데렌터카와 대한민국 No.1 카셰어링 브랜드 그린카를 보유한 종합 렌탈 회사다. 업계에서 유일하게 고객들이 자동차를 빌릴 때, 살 때, 팔 때 등 다양한 상황에서 관련 서비스를 이용할 수 있도록 카셰어링(그린카), 단기렌터카, 월간렌터카, 기사 포함 렌터카는 물론 신차∙중고차 장기렌터카와 오토리스, 내 차 팔기 서비스까지 모든 자동차 생활을 위한 서비스 Full Line Up을 제공하고 있다.

지난 1월 등록차량 16만대 돌파를 돌파한 롯데렌터카가 글로벌 렌터카 브랜드로 도약하기 위해 해외 사업을 강화한다. 롯데렌탈(대표 표현명)은 23일 태국 방콕에 ‘롯데렌터카 태국법인(LOTTE rent-a-car THAILAND)’을 출범하고 영업을 개시했다고 밝혔다.

 롯데렌터카는 2008년 베트남법인을 출범하고 호치민에 이어 하노이(2012), 다낭(2013)까지 지역을 확대하며 성공적인 해외 사업을 운영하고 있다. 롯데렌탈은 베트남 법인에서 얻은 다년간의 해외 영업 및 경영 노하우를 바탕으로 롯데렌터카 태국법인을 출범하며 해외 사업 강화에 나섰다. 태국 방콕에 위치한 롯데렌터카 태국법인은 관광객을 위한 투어버스(Tour Bus) 및 태국 주재 한국 기업과 글로벌 기업, 현지 기업을 대상으로 하는 통근버스, 주재원 차량 등 맞춤형 장·단기렌터카 서비스를 주력으로 제공한다.

 우선 영업 개시와 동시에 방콕 쇼디씨몰(Show DC Mall)에서 공항 및 방콕 시내 주요 호텔, 파타야, 후아힌을 연결해주는 관광객 대상 셔틀 및 투어버스 서비스를 시작했다. 현재  셔틀 및 투어버스 130대를 렌탈 서비스로 쇼디씨몰에 독점 제공하고 있으며, 연내 버스 100대를 추가 공급 할 예정이다.  일반 기업 및 국제학교 대상의 기사포함 통근버스와 스쿨버스 렌탈 서비스도 제공한다.

 방콕은 태국 수도이자 비즈니스 지역으로 교통사고율이 높아 주재원 대상 업무용 차량 수요가 꾸준히 증가하고 있다. 롯데렌터카 태국법인은 차량 구매부터 세금관련 서비스까지 원스톱 서비스 제공과 차별화된 정비패키지를 통해 선진화된 한국 렌터카 시스템의 우수성을 알리고, 올 연말까지 차량 400대, 매출 120억원을 달성할 것으로 기대하고 있다.

 롯데렌탈 대표 표현명 사장은 “롯데렌터카는 2008년 베트남 진출을 통해 다년간 관광버스 및 통근버스 등의 수요가 많은 동남아 현지에 맞는 운영 노하우를 쌓아온 상태로 아시아 시장 공략에 필요한 자산과 경험에 대한 경쟁적 우위를 점하고 있다”라며 “앞으로도 롯데렌터카는 대한민국을 넘어 Asia No.1 위상에 걸맞은 렌터카 사업 노하우로 글로벌 Top 4 렌터카 브랜드로 도약하기 위한 해외 사업 진출에 적극 나서겠다.”라고 말했다.

 한편, 롯데렌터카는 전국 220여 개 영업망과 16만대가 넘는 차량을 보유한, 명실공히 국내 1위, 아시아 1위, 세계 6위 규모의 대한민국 대표 렌터카 브랜드로 업계에서 유일하게 고객들이 자동차를 빌릴 때, 살 때, 팔 때 등 다양한 차량 이용목적에 따른 자동차 생활의 Full Line Up 서비스를 제공하고 있다. 지난 2008년 3월 베트남 남부 호치민에 1호 지점을 개설해 베트남 시장 진출의 교두보를 마련한 롯데렌터카는 2012년 11월 베트남 북부 하노이에 2호, 2013년 10월 베트남 중부에 위치한 다낭에 3호 지점을 오픈하며 베트남 전역을 연결하는 네트워크를 구축했다. 롯데렌터카는 베트남, 태국법인에 이어 동남아시아 인근 국가로의 추가 진출을 통해 지속적으로 해외 사업을 강화해 나갈 계획이다.

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2017년 한국여자프로골프(KLPGA) 투어의 국내 개막전인 ‘롯데렌터카 여자오픈’이 오는 4월 6일부터 9일까지 나흘 동안 제주 서귀포시에 위치한 롯데스카이힐 제주 컨트리클럽에서 개최된다. 롯데렌탈(대표 표현명)은 2008년부터 롯데마트가 후원해 온 ‘롯데마트 여자오픈’을 승계해 ‘롯데렌터카 여자오픈’ 이라는 새로운 명칭으로 대회를 개최한다.

2017년 KLPGA 투어는 국내개막전 ‘롯데렌터카 여자오픈’을 포함해 31개 대회, 총상금 약 209억 원의 규모로 치러진다. ‘롯데렌터카 여자오픈’에서는 총상금 6억 원(우승상금 1억 2천만 원)을 놓고 120명(KLPGA 소속 프로 및 초청 선수)의 국내 최정상 선수들이 불꽃 튀는 경쟁을 할 예정이다. 작년 국내 대회를 평정한 박성현이 미국여자프로골프(LPGA) 투어에 진출하면서 생긴 여왕의 공백을 누가 이어 받게 될 것인지 귀추가 주목되는 가운데, 국내 개막전 ‘롯데렌터카 여자오픈’에서 올해의 판도를 가늠해볼 수 있을 전망이다. 디펜딩 챔피언 장수연을 비롯해 2017년 ‘SGF67 월드 레이디스 챔피언십’ 우승자 김해림과 이승현, 배선우, 김민선5 등 지난 시즌 상위 랭커들과 새롭게 투어에 참가하는 루키들의 활약이 기대된다.

한편, 롯데 소속의 ‘천재 골퍼’ 김효주는 본 대회 출전을 확정 지었다. 지난 12월 ‘현대자동차 중국여자오픈’에서 우승한 김효주는 올해 LPGA 투어 첫 대회인 ‘퓨어실크 바하마 클래식’에서 공동 9위, ‘혼다 LPGA 타일랜드’을 공동 14위로 마치며 서서히 페이스를 끌어올리고 있다. LPGA에서 활약 중인 장하나 선수도 출전해 이번 대회에서 두 선수가 어떤 성적을 거둘 수 있을지 관심이 집중된다.

‘롯데렌터카 여자오픈’은 선수들의 치열한 경쟁뿐 만 아니라 다양한 볼거리를 통해 골프팬들에게 또 다른 재미를 더할 전망이다. 갤러리들이 직접 참여할 수 있는 ‘퍼팅 이벤트’와 함께 대회장에는 신차 장기렌터카를 통해 이용할 수 있는 차량을 직접 보고 상담할 수 있는 ‘신차장 프로모션 부스’가 운영된다. 대회 기간 중 직접 상담을 받는 갤러리에게는 경품을 제공한다. 롯데렌터카를 이용해 대회장을 방문한 갤러리에게도 캐디톡, 렌터카 무료이용권, 골프우산, 골프공 등 푸짐한 경품을 즉석 추첨을 통해 선물한다. 18번홀에는 ‘신차장존’이 설치되며, 18번 홀 티 샷이 지름 12m의 원형 ‘신차장 존’에 안착할 경우 선수들에게 100만 원의 상금이 수여된다. ‘신차장존’은 승부를 가를 수 있는 18번 홀의 페어웨이 중앙 부분으로 경기 막판 손에 땀을 쥐게 하는 승부와 더불어 갤러리, 시청자 모두에게 두 배의 재미를 선사할 예정이다.

‘신차장’은 Asia No.1 롯데렌터카의 광고 캠페인에 등장하는 ‘신차 장기렌터카’ 서비스를 의인화한 캐릭터로 방송인 신동엽을 모델로 해 ‘차사장’ 임채무와 함께 세기의 대결을 벌이고 있다. ‘신차 장기렌터카’는 초기 비용부담, 세금, 정비, 사고처리 걱정 없이 새 차를 이용할 수 있는 서비스이다.

‘롯데렌터카 여자오픈’ 우승자에게는 2018년 ‘LPGA 롯데 챔피언십’의 출전권이 주어지며, 주최사인 롯데렌터카는 출전권은 물론, 항공권, 숙박 등 경비 일체를 지원할 예정이다. 2017년 ‘LPGA 롯데 챔피언십’은 오는 4월 12일부터 나흘간 미국 하와이에 위치한 코올리나 골프 클럽에서 개최된다.

롯데렌탈(대표이사 표현명)의 대한민국 No.1 롯데렌터카는 3월 17일부터 제주도에서 진행되는 제4회 국제전기자동차엑스포의 공식렌터카 업체로서 행사기간 홍보 부스를 통해 아이오닉 일렉트릭 전시 및 고객 시승을 실시하고 상담/계약까지 가능한 원스톱 서비스를 제공한다고 16일 밝혔다. 또한 엑스포 기간인 19일 국내 최초로 롯데홈쇼핑을 통해 모든 전기차 차종의 장기렌터카 상담예약이 가능한 특별 방송을 진행한다.

 업계 내 국내 전기차 활성화 및 고객 경험 확대에 대한 기여를 인정받아 제 4회 국제전기자동차엑스포의 공식렌터카로 선정된 롯데렌터카는 행사기간 동안 별도의 홍보 부스를 통해 아이오닉 일렉트릭 전시 및 무료 시승부터 전기차 장기렌터카 상담과 계약까지 한 자리에서 가능한 서비스를 선보일 예정이다. 또한, 롯데렌터카는 공식렌터카 업체로서 행사 의전 차량을 제공하고 엑스포 관람객 및 행사 관계자에게 최대 80%의 단기렌터카 특별할인율을 제공해 엑스포 참가자 이동 편의에 기여한다. 제4회 국제전기자동차엑스포(The 4th International Electric Vehicle Expo)는 오는 3월 17일(금)부터 23일(목)까지 제주도 여미지 식물원 및 중문관광단지일대에서 열린다.

 롯데렌터카는 엑스포 기간 내 전기차 이용에 관심이 있는 전국곳곳의 고객들이 보다 편리하게 전기차 장기렌터카에 대한 문의 및 상담을 할 수 있도록 국내 최초로 전기차 장기렌터카 특별 방송을 진행한다. 전기차 특별 방송은 오는 19일(19:20~20:20) 롯데홈쇼핑을 통해 진행되며, 전기차를 보다 편리하고 경제적으로 이용하고 내 차로 소유할 수 있는 친환경 전기차 장기렌터카 상품을 소개할 예정이다. 방송 중 국내 시판중인 모든 전기차 상담 예약이 가능하며, 아이오닉 일렉트릭의 경우 월 14만원대, SM3 Z.E.는 월 8만원대에, BMW i3 94Ah는 월 47만원대에 만나볼 수 있다(48개월/제주 보조금 기준). 특히, 기존 모델 대비 주행거리가 연장된 BMW i3 94Ah 차량(기존 120Km → 200Km 예상)의 경우에는 롯데렌터카 전기차 홈쇼핑에서 국내 최초로 만나볼 수 있다. 이번 방송을 통한 상담 예약 고객 중 추첨을 통해 약 550만원 상당의 스위스 플라이어(Flyer) 명품 전기자전거를 경품으로 제공하며, 모든 상담 고객에게는 단기렌터카 50% 할인 쿠폰이 제공된다. 홈쇼핑을 통해 전기차 장기렌터카를 계약한 전 고객에게는 2채널 블랙박스와 썬팅, 벌집매트를 무료 증정한다. 보다 자세한 내용은 당일 홈쇼핑 방송 및 롯데홈쇼핑(www.lotteimall.com) 홈페이지를 통해 확인할 수 있다.

 롯데렌터카에서 판매하는 ‘전기차 장기렌터카’는 24개월 이상 60개월 미만의 계약기간 동안 고객이 원하는 전기차를 신차 장기렌터카로 이용하고 계약 종료 시 타던 차량을 인수 또는 반납할 수 있는 상품이다. 롯데렌터카만의 차별화된 차량관리 서비스와 장거리 이동을 위한 단기렌터카 지원 등으로 기존 전기차 이용의 단점을 완벽하게 보완했다. 롯데렌터카의 전기차 장기렌트 상품은 전기차를 직접 구매하는 공모가 대비 최대 약 150만 원 저렴하며, 계속 새로운 모델이 나오고 있는 전기차 시장에서 이용하고 있는 전기차에 대한 잔존가치나 중고가에 대한 부담이 없다는 것이 가장 큰 장점이다.

 표현명 롯데렌탈 사장은, “친환경 전기차의 보급은 기존의 에너지 패러다임을 전환하는 전 세계적 이슈이며 거스를 수 없는 메가트렌드로, 업계는 앞으로 매년 15만대 규모인 렌터카 시장의 약 4％인 6천 대 정도가 전기자동차로 대체될 것으로 보고 있다.”며, “이미 시작된 친환경차 시대에서 Asia No.1 롯데렌터카가 고객들에게 편리하고 쾌적한 전기차 이용 경험을 제공함으로써 국내 전기차 보급 확대에 기여하도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

 한편, 롯데렌터카(www.lotterentacar.net)는 전국 220여 개 영업망과 16만대가 넘는 차량을 보유한 명실공히 국내 1위, 아시아 1위, 세계 6위 규모의 대한민국 대표 렌터카 브랜드로서,  발빠른 친환경 전기차 장· 단기렌터카 및 카셰어링 운영을 통해 국내 전기차 보급 활성화 및 고객 경험 확대에도 앞장서고 있다. 지난 해에는 업계 최초로 ‘아이오닉 일렉트릭’, ‘볼트(Volt)’ 등의 최신 전기차 모델을 도입하고 시승 프로모션을 진행하는 등 렌터카/카셰어링을 통해 전기차에 대한 고객 관심을 증폭시키고, 렌터카를 통한 전기차 고객 경험 확대 계기를 마련하였다. 또한, 국내 최대 유료 전기차 충전인프라 서비스 제공사인 한국전기차충전서비스와 전기차 시장확대와 충전인프라 기반사업 협력을 위한 업무협약도 체결했다. 전기차 렌탈 및 충전 서비스를 강화하고, 친환경 렌터카·카셰어링 고객의 전기차 이용 편의를 높여 전기차 렌터카의 원활한 운영을 위한 공용 충전 서비스 구축 및 충전인프라 기반의 신규 서비스 개발에도 힘쓰고 있는 것이다. 현재 롯데렌터카 제주 오토하우스는 업계 최대 규모의 충전 인프라를 구축했으며, 전국적으로 친환경 전기차를 지속적으로 확대 운영할 계획이다.

롯데렌탈(대표이사 표현명)의 대한민국 No.1 롯데렌터카는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 2017년 한국산업의 브랜드파워 조사(K-BPI) 렌터카 부문에서 15년 연속 1위를 수상했다고 15일 밝혔다. 롯데렌터카는 업계 내 압도적인 브랜드 인지도와 충성도를 보이며 10년 이상 연속 1위를 달성한 브랜드에게 주어지는 골든 브랜드(Golden Brand)에 선정되었다.

올해로 19회째를 맞는 한국산업의 브랜드파워 조사(K-BPI: Korea Brand Power Index)는 브랜드가 소비자의 구매행동에 미치는 영향력을 측정한 지표로, 한국능률협회컨설팅이 소비생활과 밀접한 관계가 있는 국내 주요 산업들을 대상으로 소비자 조사를 실시하고 각 브랜드가 갖고 있는 영향력을 파악해 이를 지수화한 것이다. 평가 기준은 브랜드 인지도와 충성도이며, 1만명이 넘는 조사 대상자들이 일대일 개별면접을 통해 브랜드 이미지 및 신뢰도, 만족도, 이용가능성 등에 대해 평가해 부문별 우수 브랜드가 선정된다.

최근 등록 차량 16만대를 돌파하며 아시아 1위 렌터카에 등극한 롯데렌터카는 자동차 소비 트렌드가 ‘소유’에서 ‘이용’으로 변화하고 있는 흐름에 맞춰 지난 해 방송인 신동엽을 모델로 ‘신차 살 땐 롯데렌터카’ 라는 주제의 ‘신차장’ 광고 캠페인을 진행했다. 이 캠페인으로 롯데렌터카는 초기 비용부담, 세금, 정비, 사고처리 등 걱정 없이 새 차를 쉽게 구입할 수 있는 방법인 신차 장기렌터카 서비스를 소비자들에게 널리 알리고, 개인 신차 장기렌터카 실적도 전년대비 40% 이상 증가하는 등 좋은 반응을 얻었다. 지난해에 이어 롯데렌터카는 올 3월부터 신차장 광고 캠페인 시즌2 ‘세기의 대결, 2017 신차 뽑기’ 캠페인을 시작하고 신차를 뽑는 가장 스마트한 방법인 ‘신차 장기렌터카’ 상품을 제안하고 있다.

롯데렌터카는 글로벌 트렌드인 전기 자동차 보급 활성화에도 앞장서고 있다. 지난 해 현대자동차의 순수 전기차 ‘아이오닉 일렉트릭’과 쉐보레의 주행거리 연장 전기차(EREV)인 ‘볼트(VOLT)’를 업계 최초로 도입해 무료 시승 프로모션을 진행했으며, 환경부와 국내 전기차 활성화를 위한 업무협약을 체결했다. 친환경 전기차 카셰어링 및 장·단기렌터카 상품의 선제적 출시를 통해 국내 전기차 보급 활성화 및 고객 경험 확대에 앞장서는 친환경 이미지로 고객들에게 좋은 평가를 받고 있다.

롯데렌탈 마케팅부문장 남승현 상무는 “한국산업의 브랜드 파워 렌터카 부문에서 15년째 연속 1위를 수상하고 있는 것은 고객들에게 최상의 서비스를 제공하고자 힘쓰고 있는 임직원들의 열정과 노력이 빛을 발한 것이라 생각한다”며, “앞으로도 롯데렌터카는 Asia No.1 렌터카 브랜드로서 업계 내 새로운 서비스를 선도적으로 도입해 고객들이 보다 풍요로운 자동차 생활을 즐길 수 있도록 최선을 다하겠다”고 소감을 전했다.

한편,  롯데렌터카(www.lotterentacar.net)는 전국 220여 개 영업망과 16만대가 넘는 차량을 보유한 명실공히 국내 1위, 아시아 1위, 세계 6위 규모의 대한민국 대표 렌터카 브랜드다. 업계에서 유일하게 고객들이 자동차를 빌릴 때, 살 때, 팔 때 등 다양한 상황에서 관련 서비스를 이용할 수 있도록 카셰어링(그린카), 단기렌터카, 월간렌터카, 기사 포함 렌터카는 물론 신차∙중고차 장기렌터카와 오토리스, 내 차 팔기 서비스까지 모든 자동차 생활을 위한 서비스 Full Line Up을 제공하고 있다.

롯데렌탈(대표이사 표현명)의 대한민국 No.1 롯데렌터카는 작년 신차 장기렌터카 상품을 ‘신차장’ 캐릭터로 의인화하여 큰 화제를 일으켰던 롯데렌터카 ‘신차장’ 캠페인에 이어, 2017년 소비자가 새 차를 뽑을 때 합리적인 선택을 할 수 있도록 신차 장기렌터카를 제안하는 롯데렌터카 ‘신차장’ 광고 캠페인 시즌2를 론칭한다고 13일 밝혔다.

롯데렌터카 ‘신차장’ 캠페인 시즌2는 목돈을 들여 차량을 구매하고 본인이 직접 차량을 관리하는 기존 방식의 ‘차사장’이라는 캐릭터와 새 차를 뽑을 수 있는 스마트한 방식을 제안하는 ‘신차장’ 캐릭터의 대결 구도로 이루어진다. 이러한 대결 구도를 통해 2017년 신차를 뽑는 방법으로 초기 비용부담, 세금, 정비, 사고처리 걱정 없는 롯데렌터카의 신차 장기렌터카 서비스를 소개하고 있다.

롯데렌터카 ‘신차장’ 캐릭터와 기존 차량 구매 방식을 대변하는 ‘차사장’ 캐릭터에는 각각 방송인 신동엽, 배우 임채무를 선정하여 신차 장기렌터카 상품에 대한 소비자의 관심을 높이고자 했다. 또한, 새 차를 구입한다는 의미의 ‘뽑다’와 소비자에게 차사장과 신차장 중 한 명을 선택하라는 ‘뽑다’의 중의적 표현을 활용하여 광고의 재미 요소를 더하고, 새 차를 쉽게 구입할 수 있는 합리적인 방법을 제안한다. 즉, 2017년에는 새 차를 늘 사던 대로 사는 방법 대신 현명하고 스마트한 방법인 롯데렌터카 ‘신차 장기렌터카(신차장)’를 선택하라는 강렬한 메시지를 던져 소비자 이목을 집중시키고 있다.

롯데렌터카의 신차 장기렌터카는 내가 원하는 차종, 색상, 옵션까지 모두 선택하여 새 차를 최소 1년에서 최장 5년까지 이용할 수 있는 서비스다. 월 대여료에 차량 취득에 관련된 세금 및 보험, 자동차세 등 모두 포함되어 있어 초기 비용 부담이 적고 경제적이다. 계약 종료 시 내가 타던 차량을 인수 할 수도 있다. 정비옵션을 선택하면 정기적인 정비 서비스가 제공되며 차량관리, 사고처리 등 모든 차량관리 업무를 롯데렌터카에서 대행함으로써 고객은 차량 관련 모든 걱정에서 벗어나 편리하게 새 차를 이용할 수 있다.

롯데렌터카는 이번 ‘신차장’ 캠페인 시즌2 론칭을 기념하여 3월 말까지 특별 프로모션도 진행한다. 월 20만원대에 쏘나타, 스포티지 차량과 월 30만원대에 QM6, K5를 탈 수 있는 특가 신차 장기렌터카 상품을 판매한다. 또한, 3월 15일부터 신차 장기렌터카 견적 상담을 신청하는 고객 전원에게 롯데백화점 상품권 100만원권, 제주 롯데호텔 1일 숙박권, 단기렌터카 50%할인권 등 다양한 경품을 뽑을 수 있는 이벤트를 진행한다. 보다 자세한 내용은 롯데렌터카 고객센터(1588-1230) 및 공식 홈페이지(www.lotterentacar.net)에서 확인할 수 있다.

롯데렌탈 IMC팀장 최근영 부장은 “이번 ‘신차장’ 캠페인 시즌2는 단순히 신차 장기렌터카 서비스를 소개하는 것을 넘어, 기존 차량 구매 방식을 대변하는 ‘차사장’ 캐릭터와 롯데렌터카의 ‘신차장’ 캐릭터 중 누구를 뽑을 지에 대한 질문으로 고객의 합리적인 선택을 유도하고자 기획되었다”며, “앞으로도 롯데렌터카는 Asia No.1 렌터카 브랜드로서 보다 경제적이고 편리한 서비스를 개발하여, 고객들이 ‘신차 사기 좋은 세상, 신차 타기 좋은 시대’에서 살 수 있도록 더욱 노력하겠다”고 전했다.

한편 지난 해 4월부터 진행된 롯데렌터카의 ‘신차장’ 광고 캠페인 시즌1은 신차 장기렌터카 상품을 의인화해 친숙한 캐릭터를 개발하고, 상품명과 캐릭터 이름의 유사성을 이용해 소비자에 자사 상품을 각인시키는 등 효과적 커뮤니케이션을 이룬 사례로 회자되며 지난 11월 ‘2016 대한민국 광고대상’ 라디오부문 금상도 수상한 바 있다.

롯데렌탈(대표이사 표현명)의 대한민국 No.1 롯데렌터카가 롯데그룹 창립 50주년을 기념해 3월 5일과 12일, 2회에 걸쳐 홈쇼핑 특별방송을 진행한다. 신차장기렌터카 특가 프로모션과 함께 홈쇼핑을 통해 상담 예약을 신청한 고객들에게 푸짐한 경품을 증정한다.

롯데렌터카 신차장기렌터카 특가 프로모션은 5일 CJ오쇼핑, 12일 롯데홈쇼핑을 통해 특집 생방송 방식으로 진행되며, 오후 7시25분(19:25~20:25)과 10시40분(22:40~23:50) 각 2부로 나뉘어 총 4회 방송된다. 3월 한달간 기아 K3를 월 22만원대, K5를 월 29만원대, 쉐보레 올란도를 월 27만원대, 르노삼성 SM6를 월 35만원대, 카니발을 월 36만원대, 벤츠 E200을 월 79만원대로 만나볼 수 있다.

롯데홈쇼핑 및 CJ오쇼핑을 통한 상담 예약 고객에게는 추첨을 통해 BMW1시리즈와 3천만원 상당의 롯데상품권을 증정한다. 뿐만 아니라 롯데홈쇼핑에서는 LG스타일러 16대와 롯데홈쇼핑 적립금 3천만원을 CJ오쇼핑에서는 현금 1천만원과 삼성 지펠 냉장고 10대를 추가 경품으로 증정한다. 오는 3월 5일(일) CJ오쇼핑 방송에서는 당일 실시간 추첨을 통해 상담 예약 고객 중 1명에게 기아 쏘렌토 차량을 증정하는 이벤트도 마련되어 있다.

롯데렌터카 홈쇼핑 특별방송, 신차장기렌터카 특가 상품 및 경품 프로모션 관련 보다 자세한 내용은 당일 홈쇼핑 방송 및 롯데홈쇼핑(www.lotteimall.com), CJ오쇼핑(www.cjmall.com) 홈페이지를 통해 확인할 수 있다.

롯데렌터카는 고객들이 보다 쉽고 편리하게 장기렌터카 상품 및 서비스에 대한 정보를 얻고 문의 할 수 있도록 지난 2012년부터 홈쇼핑을 통해 신차장기렌터카를 판매하고 있다. 더욱이 최근 소비 트렌드도 자동차 ‘소유’ 보다 경제적 ‘이용’에 대한 관심이 많아지면서, 홈쇼핑을 통한 장기렌터카 상담 예약 및 판매가 증가하는 등 좋은 반응을 얻고 있다.

롯데렌탈 전략영업부문 이준규 부문장은 “롯데렌터카에 많은 관심과 사랑을 주시는 고객 여러분께 감사의 마음을 전하고, 롯데그룹 창립 50주년을 축하하고자 인기 차종들을 홈쇼핑을 통해 보다 특별한 가격에 제공하는 특별 프로모션을 기획했다“며 “아시아 No.1 렌터카 브랜드인 롯데렌터카의 업계 최고 수준의 서비스와 차별화된 상품을 경험해보실 수 있도록 마련한 기회인 만큼, 많은 관심 부탁 드린다”고 말했다.

한편, 롯데렌터카(www.lotterentacar.net)는 전국 220여 개 영업망과 16만대가 넘는 차량을 보유한 명실공히 국내 1위, 아시아 1위, 세계 6위 규모의 대한민국 대표 렌터카다. 업계에서 유일하게 고객들이 자동차를 빌릴 때, 살 때, 팔 때 등 다양한 상황에서 관련 서비스를 이용할 수 있도록 카셰어링(그린카), 단기렌터카, 월간렌터카, 기사 포함 렌터카는 물론 신차∙중고차 장기렌터카와 오토리스, 내 차 팔기 서비스까지 모든 자동차 생활을 위한 서비스 Full Line Up을 제공하고 있다.

아시아 No.1 렌터카 브랜드 ‘롯데렌터카’와 대한민국 No.1 카셰어링 브랜드 ‘그린카’를 보유한 롯데렌탈(대표 표현명)은 메탄올 워셔액에 대한 고객들의 우려를 해소하고, 고객에게 보다 쾌적하고 안전한 운전환경을 제공하기 위해 관리 차량의 워셔액을 에탄올 워셔액으로 전면 교체한다고 28일 밝혔다.

롯데렌탈은 롯데렌터카•그린카의 차량을 관리하는 차량관리 전문회사 롯데오토케어를 통해 렌터카 및 카셰어링 차량의 워셔액을 에탄올 워셔액으로 교체 중이며, 3월부터 롯데렌탈의 전 차량에 에탄올 워셔액을 도입할 예정이다. 또한, 운전 중에 에탄올 워셔액을 분사할 경우 에탄올 특유의 알코올향이 날 수 있기 때문에, 고객에게 차량 내기 순환모드에서 워셔액 사용을 권장하도록 직원 교육도 실시하고 있다.

롯데렌탈은 인체 유해성 논란이 있었던 기존 메탄올 워셔액에 대한 자체 조사 및 소모품 교체를 작년부터 적극 준비해왔으며, 업계 선도 기업으로서 고객의 건강과 안전한 운전환경 조성을 최우선으로 고려하여 이번 에탄올 워셔액 전면 도입을 진행하게 되었다.

이외에도 롯데렌탈은 평상 시 고객들에게 쾌적한 환경의 차량을 제공하기 위해 렌터카•카셰어링 차량에 대한 주기적 정비와 계절별 안전 점검을 진행하고 있다. 특히, 지난 해에는 태풍 ‘차바’가 휩쓸고 간 제주도/부산/울산/경남 등의 피해지역 고객들에게 차량 침수 여부 및 엔진오일/워셔액 등에 대한 무상 점검 및 무료 세차 서비스를 제공해 고객들의 호응을 얻었다.

롯데렌탈 표현명 사장은 “롯데렌탈은 고객들이 사용하는 차량에 대한 꼼꼼한 상태 점검 및 철저한 관리를 통해 고객의 건강과 안전까지 책임진다는 생각으로 일한다”며, “롯데렌터카•그린카를 애용해주시는 고객들의 사랑과 신뢰에 보답하기 위해서 앞으로도 롯데렌탈은 청결함은 물론 안전하고 쾌적한 차량을 제공하기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.

한편, 롯데렌터카(www.lotterentacar.net)는 전국 220여 개 영업망과 16만대가 넘는 차량을 보유한 명실공히 국내 1위, 아시아 1위, 세계 6위 규모의 대한민국 대표 렌터카다. 업계에서 유일하게 고객들이 자동차를 빌릴 때, 살 때, 팔 때 등 다양한 상황에서 관련 서비스를 이용할 수 있도록 카셰어링(그린카), 단기렌터카, 월간렌터카, 기사 포함 렌터카는 물론 신차∙중고차 장기렌터카와 오토리스, 내 차 팔기 서비스까지 모든 자동차 생활을 위한 서비스 Full Line Up을 제공하고 있다.

올해 정부의 친환경 자동차 보급 및 활성화 시책에 맞춰 대한민국 No.1 롯데렌터카의 자동차금융전문회사인 롯데오토리스(구자갑 대표)가 소비자들의 전기차 직접 구매에 대한 부담을 덜어줄 수 있는 전기차 리스 상품을 출시했다고 13일 밝혔다.

올해 환경부는 친환경 자동차 보급 목표를 1만4천대로 설정하고, 이를 위해 지역에 상관없이 차량 1대 당1400만원의 보조금을 지급하고 지자체별로는 최소 300만원부터 최대 1200만원까지 보조금을 지급하는 등 관련 정책들을 발표하고 있다. 이에 따라 전기차 구매에 대한 소비자들의 관심이 높아지고 있지만, 실제 소비자들이 직접 전기차를 구매하기에는 보조금을 받기 위해 고려할 복잡한 구매 절차나 중고 시세에 대한 부담 등이 있는 것이 사실이다. 이에, 롯데오토리스가 전기차 이용을 희망하는 소비자들의 다양한 욕구를 반영하고 혜택을 더한 리스 상품을 출시해 친환경 자동차 보급에 기여할 것으로 기대된다.

롯데오토리스의 전기차 리스 상품은 아이오닉 일렉트릭, SM3 ZE 등의 차종을 대상으로 최소 36개월에서 최대 60개월까지 약정이 가능하다. 차량가격의 0~50%까지 선수금 또는 보증금 비율을 고객이 직접 선택해 월 리스료를 원하는 수준으로 조정할 수 있으며, 리스 계약 기간 중에는 롯데렌터카 1일(24시간) 무료이용권을 3매씩 제공해 혜택을 더했다.  만기 시에는 차량 반납, 인수, 재리스 중 선택하면 된다. 리스 상품의 특성상 ‘하/허/호’가 아닌 일반 자가용번호판 사용이 가능하다는 점과 보험료를 월 리스료에 포함해 보험경력 유지가 가능하다는 것도 장점이다.

예를 들어, 현대자동차의 아이오닉 일렉트릭 차종의 경우에는 선수율 15%, 연 3만 Km의 주행거리 약정, 36개월 기준으로 매월 36만원대의 리스료로 이용이 가능하다(서울특별시 보조금 기준).

롯데오토리스 관계자는 “글로벌 자동차 업계에서는 2017년이 2세대 전기차들의 등장에 의한 전기차 대중화의 원년이 될 것이라는 시각도 나오고 있지만, 개인 소비자 입장에서는 아직 직접 구매에 대한 부담이 적지 않은 것이 사실이다”며, “롯데오토리스가 이를 위해 소비자 입장에서 친환경 차량을 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 상품을 다양화하고 혜택을 강화한 상품을 출시하게 되었다”고 말했다.

보다 자세한 내용은 롯데오토리스 홈페이지(www.lotte-autolease.net)를 통해 확인할 수 있다.

대한민국 No.1 롯데렌터카를 보유한 롯데렌탈(대표 표현명)이 일과 가정의 균형(Work-Life Balance)을 통한 직원의 업무 몰입도와 삶의 질 향상을 위해 ‘자율출퇴근제’를 전사 도입한다고 9일 밝혔다.

롯데렌탈의 ‘자율출퇴근제’는 하루 최소 4시간에서 최대 12시간의 근무 범위에서 주 5일 기준, 40시간 근무 조건으로 출근 및 퇴근 시간을 자율적으로 선택하는 제도다. 매주 금요일에 1주일 단위로 차주 근무계획서를 소속 부서장에게 제출한다. 지난 해 10월부터 3개월 간 자율출퇴근제 참여 희망자 291명(직원 약 30%)을 대상으로 시범운영 했으며, 1월 한달 간 설문 조사를 진행해 그 결과를 바탕으로 전사로 확대 적용하게 되었다.

자율출퇴근제 시범운영 참여자의 설문결과, 71.9%가 제도 시행에 만족한다고 답했으며 제도 시행 후의 가장 큰 변화로는 ‘삶의 질 향상(61.8%)’과 ‘업무 효율 증대(43.3%)’, 그리고 ‘일과 가정의 양립(30.9%)’을 들었다.  특히 어린 자녀를 둔 기혼자들의 만족도가 높았으며, 가족과 함께 하는 시간이 확보되어 좋았다는 평이다. 현장근무자는 고객 맞춤 서비스를 제공해야 하는 업무 특성으로 탄력적인 근무가 가능해짐에 따라 ‘업무 효율성이 증대’ 되었다는 답변이 많았다.

자율출퇴근제 시범운영에 참여한 워킹맘 수익관리팀 김현순 책임은 “차주의 업무를 미리 계획하고, 해당 시간 내에 업무를 마치려고 노력하다 보니 업무효율이 높아졌다. 무엇보다 퇴근 후 두 자녀와 함께 하는 시간이 늘어나 무척 만족스럽다”고 말했다.

롯데렌탈은 올해 일과 가정의 양립을 위한 휴직 제도를 롯데그룹 정책에 맞춰 개선했다. 올해 1월 1일 이후 출생 자녀를 둔 기혼 남직원의 경우 최소 1개월 이상의 육아휴직 사용을 의무화하였고, 여성인재의 경우 출산휴가와 연속하여 육아 휴직 사용이 가능하다. 두 경우 모두 최초 1개월은 정부지원금을 포함하여 통상임금의 100%가 지급된다. 만 8세 이하의 초등학교 2학년 미만의 자녀를 둔 여성인재의 경우에는 출산휴가와 연속하여 최대 2년까지 육아휴직 사용이 가능하며, 초등학교 예비 1학년 자녀를 둔 여성인재의 경우 자녀 초등학교 입학일부터 최소 1개월에서 최대 1년까지 ‘자녀입학돌봄 휴직제’를 이용 할 수 있다.

롯데렌탈 대표 표현명 사장은 “업계 선도기업으로서 고객들에게 최상의 서비스를 제공하기 위해서는 직원이 행복해야 한다는 신념으로 직원복지에 힘쓰고 있다”며, “앞으로도 롯데렌탈은 유연한 기업문화를 바탕으로 직원들이 일과 가정 모두에서 균형적 삶을 유지할 수 있는 일하기 좋은 일터(Great Workplace)를 위해 노사가 함께 협력하겠다”고 말했다.

한편, 롯데렌탈은 임직원이 가정생활과 직장생활을 조화롭게 병행할 수 있는 근무환경을 위한 다양한 복지혜택과 특별한 제도를 운영한다. 지난 해 업계최초로 자율출퇴근제의 전신인 ‘유연근무제’를 도입·운영하고 매주 수·금요일은 ‘가족 사랑의 날’로 지정해 직원들이 가족과 함께 시간을 보내도록 권장하는 등 가족친화적 기업문화 조성에 힘써 ‘2016 가족친화인증 기업’에 선정된 바 있다. 이 외에도 경조사 지원 및 주택자금 융자, 자녀학자금 지원 등을 통한 생애 주기별 맞춤형 복리후생제도와 직원 간 다양한 소통 프로그램을 운영하는 등 임직원 복지 향상과 조직문화 개선을 위해 힘쓰고 있다. 조직문화 개선을 위한 ‘다양성 위원회(Diversity Committee)’를 조직해 주 40시간 자율출퇴근제, 여성인재 멘토링, 자율형 성과 프로젝트(My Project) 등 노사가 함께 롯데렌탈만의 차별화된 제도를 추진하고 있다.

롯데렌탈(대표 표현명)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카가 2016년 한해 동안 업계에서 가장 많은 2만3천여대의 순증을 기록해 업계 최초로 등록차량 대수 16만대를 돌파했다고 31일 밝혔다.

2015년말 기준 등록차량 13만 7천대를 기록하며 일본의 토요타 렌터카를 제치고 아시아 1위에 오른 롯데렌터카는 지난해 말 차량 16만대를 돌파했다. 2016년 한 해 동안 약 2만 3천여대 규모의 차량이 증가하며 차량 순증 역시 업계 최대 규모를 기록했다. 롯데렌터카의 보유차량 증가는 방송인 신동엽씨를 모델로 한 ‘신차장’ 장기렌터카 광고 캠페인 결과 개인 및 개인사업자 대상의 장기렌터카가 전년 대비 약 40.5% 성장해 실적을 견인한 것과 함께 친환경 전기차 보급 활성화를 위한 전기차 장·단기렌터카 및 프리미엄 차량관리솔루션 ‘오토매니저(Auto Manager)’ 등 혁신적인 상품을 지속적으로 출시한 결과이다.

롯데렌터카는 이번 등록차량 16만대 돌파를 기념해 2월 한달 간 다양한 고객 감사 프로모션을 진행한다. ‘신차장’ 특가 프로모션으로 기아자동차 K3, K5, 스포티지, 카니발을 특별한 금액에 신차 장기렌터카로 만나볼 수 있다. 2월 1일부터 2월 16일까지 롯데렌터카 전국지점에서 단기렌터카를 이용한 고객에게도 추첨을 통해 롯데호텔제주 숙박권, 롯데호텔서울 라세느 뷔페이용권,  롯데JTB 여행상품권, 엔제리너스 아메리카노 모바일 쿠폰 등 푸짐한 경품을 제공한다. 보다 자세한 프로모션 내용은 롯데렌터카 홈페이지(www.lotterentacar.net)를 통해 확인 가능하다.

롯데렌터카 공식 페이스북에서도 선착순 1만6천명에게 롯데렌터카 50% 할인쿠폰을 지급하고 차량 16만대 돌파 소식을 공유하는 고객 160명에게 엔제리너스 아메리카노 모바일 쿠폰을 선물하는 프로모션이 진행된다. 2월 1일(수) 오후 10시 45분부터 방송하는 롯데홈쇼핑을 시작으로 CJ홈쇼핑과 NS홈쇼핑을 통해서도 16만대 돌파 기념 특별 판매전이 한달 동안 총 8회에 걸쳐 진행된다. 홈쇼핑 방송 중 상담예약 고객에게는 추첨을 통해 벤츠C200과 카니발 럭셔리(9인승) 차량을 각 1대씩 경품으로 증정하고, 상담예약 고객 전원에게 ‘오토오아시스 엔진오일 2만원 할인쿠폰(LMS발송)’을 제공한다.

롯데렌탈 마케팅부문장 남승현 상무는 “경기불황으로 자동차 이용을 고려하는 사람들이 ‘소유’ 보다는 ‘사용’의 개념에 맞춰 합리적 자동차 생활을 추구하는 경향이 높아지면서 장기렌터카 시장이 빠르게 성장하고 있다”며, “2017년에도 롯데렌터카는 차별화된 서비스와 혁신적인 상품으로 고객의 더 나은 삶을 창조(Create a Better Life)하고, 아시아를 넘어 글로벌 Top 4 렌터카 브랜드로 도약하기 위해 최선의 노력을 다하겠다”라고 말했다.

롯데렌탈(대표 표현명)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카가 한국소비자포럼이 주관하는 『2016 대한민국 퍼스트브랜드 대상』에서 ‘퍼스트클래스 브랜드’로 선정되었다고 18일 밝혔다. ‘퍼스트클래스 브랜드’는 대한민국 퍼스트브랜드로 10년 지속 선정된 브랜드에게만 주어지는 상으로 롯데렌터카는 올해 13년 연속 수상해 ‘퍼스트클래스 브랜드’에 올랐다.

올해로 15주년을 맞이한 대한민국 퍼스트브랜드 대상은 소비자가 직접 대한민국 만족도 1위 브랜드를 선정하고 시상하는 상으로, 지난 2003년 재정 이래 높은 소비자 참여로 신뢰와 권위를 자랑한다. 롯데렌터카는 지난 2005년부터 올해까지 13년 연속 렌터카 부문에 선정됐으며, 올해는 ▲품질·서비스 만족도 ▲가격대비 만족도 ▲기대대비 만족도 ▲재구매 의도 ▲타인 추천 의도 ▲부분별 선호도 지수 등의 평가에 걸쳐 고른 점수를 얻어 렌터카 부문 최종 대상으로 선정됐다.

대한민국을 넘어 Asia No.1에 오른 롯데렌터카(www.lotterentacar.net)는 고객만족을 최고의 가치로 삼고 서비스의 차이와 서비스 속도, 다양한 고객혜택 제공을 위해 최선을 다해왔다. 업계에서 유일하게 고객들이 자동차를 빌릴 때, 살 때, 팔 때 등 다양한 차량 이용목적에 따라 그에 맞는 서비스를 선택해 이용할 수 있도록 카셰어링(그린카)부터 단기렌터카, 월간렌터카, 기사 포함 렌터카, 신차∙중고차 장기렌터카 그리고 오토리스, 내 차 팔기 서비스에 이르기까지 모든 자동차 생활을 위한 서비스 Full Line Up을 제공하고 있다.

‘소유’가 아닌 ‘사용’의 시대로 전환하면서 급성장 중인 신차 장기렌터카에 고객의 다양한 니즈(Needs)를 반영한 ▶LPG60 ▶전기차 장기렌터카 ▶오토매니저(Auto Manager) 등 차별화 된 상품과 서비스를 출시했다. 친환경 전기차 카셰어링 및 장·단기렌터카 상품으로 전기차 보급 활성화 및 고객 경험 확대에도 앞장서고 있다. 업계 최초로 차종 지정 없이 예산에 맞춰 선택하는 신개념 렌터카 ‘알뜰카’를 선보이며 가성비를 높이고 소비자 선택권을 넓히면서, 혁신적인 상품 다양화 및 그에 따른 안정적 서비스 제공 등을 인정받아 이번 수상의 영예를 안았다.

1월 18일 시상식에 참석한 롯데렌탈 마케팅부문장 남승현 상무는 “차별화된 상품과 최고의 서비스로 ‘대한민국 1등 브랜드’를 위해 모든 임직원이 함께 노력한 결과 수상의 영예를 얻게 되어 매우 기쁘다.”며, “앞으로도 롯데렌터카는 Asia No.1 렌터카 브랜드로서 최고의 서비스와 차별화된 고객가치를 제공해 고객의 더 나은 삶을 창조(Create a Better Life)하고 아시아를 넘어 글로벌 렌터카 브랜드로 도약하겠다”고 말했다.

롯데렌탈(대표이사 표현명)의 대한민국 No.1 롯데렌터카가 제 4회 국제전기자동차엑스포 공식렌터카로 선정되어 (사)국제전기자동차엑스포(위원장 김대환)와 협약을 맺었다고 10일 밝혔다.

지난 9일 롯데렌탈 선릉타워에서 진행된 제 4회 국제전기차엑스포 공식렌터카 선정 협약식에는 롯데렌탈 대표이사 표현명 사장과 (사)국제전기자동차엑스포 김대환 조직위원장이 참석했다. 롯데렌탈과 (사)국제전기자동차엑스포는 미래 전기차 시장의 성장과 친환경 기술 개발 필요성에 대해 공감하고 이번 국제전기자동차엑스포의 성공적인 개최를 위해 상호 협력을 약속했다. 또한 향후에도 상호 간 공동 발전을 위한 각종 인프라 지원과 정보·인적 교류 등의 업무 협조를 아끼지 않기로 했다.

롯데렌터카는 업계 선도기업으로서 국내외 친환경 전기차 신모델을 선제적으로 도입·운영하고 있으며, 충전 인프라 확대에 기여하는 등 국내 전기차 보급 및 활성화와 고객 경험 확대에 앞장서고 있다. 이러한 역량과 경험을 높이 평가 받아 이번 국제전기자동차엑스포의 공식렌터카 업체로 지정되었다.

공식렌터카로 선정된 롯데렌터카는 행사기간 동안 홍보부스를 운영해 전기차 무료 시승 및 전기차 장기렌터카 상담을 진행하며, 엑스포 관람객 및 행사 관계자에게 최대 80%의 단기렌터카 특별할인율을 제공해 엑스포 참가자 이동 편의에 기여할 예정이다.

제 4회 국제전기자동차엑스포(The 4^th International Electric Vehicle Expo)는 오는 3월 17일(금)부터 23일(목)까지 제주도 여미지 식물원 및 중문관광단지일대에서 ‘전기자동차의 미래 그리고 친환경 혁명’이라는 주제를 갖고 진행된다.

롯데렌탈 대표이사 표현명 사장은 “미래 친환경차 시장의 흐름을 이미 전기차가 주도하기 시작한 상황에서 롯데렌터카가 Asia No.1 렌터카 브랜드로서 제 4회 국제전기자동차엑스포의 공식렌터카 업체로 선정되어 기쁘다”며 “전세계 전기차 업계 관계자 및 전문가들이 모이는 자리인 만큼 이번 엑스포가 전기차 산업 발전과 대중화의 초석이 되는 세계적인 행사로 성공리에 개최될 수 있도록 롯데렌터카도 최선을 다해 지원하겠다”고 말했다.

국제전기자동차엑스포 김대환 위원장은 “올해로 4회를 맞은 이번 엑스포는 탄소 배출 없이 달리는 순수 전기차 전시회로, 업계 관계자와 관람객들이 세계 전기차의 현재와 미래를 한눈에 확인할 수 있는 자리가 될 것”이라며, “더욱이 올해는 대한민국 No.1 롯데렌터카의 도움을 받게 된 만큼 제 4회 국제전기자동차엑스포가 더욱 성공적으로 치러질 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다.”고 전했다.

한편, 롯데렌터카(www.lotterentacar.net)는 전국 220여 개 영업망과 15만대가 넘는 차량을 보유한, 명실공히 국내 1위, 아시아 1위, 세계 6위 규모의 대한민국 대표 렌터카로, 친환경 전기차 장· 단기렌터카 및 카셰어링 운영을 통한 보급 활성화에 앞장서고 있다. 업계 최초로 ‘아이오닉 일렉트릭’, ‘볼트(Volt)’ 등의 최신 전기차 모델을 도입해 운영하고 있으며, 지난해 국내 최대 유료 전기차 충전인프라 서비스 제공사인 한국전기차충전서비스와 전기차 시장확대와 충전인프라 기반사업 협력을 위한 업무협약을 체결했다. 전기차 렌탈 및 충전 서비스를 강화하고, 친환경 렌터카·카셰어링 고객의 전기차 이용 편의를 높여 전기차 렌터카의 원활한 운영을 위한 공용 충전 서비스 구축 및 충전인프라 기반의 신규 서비스 개발에도 힘쓰고 있다. 현재 롯데렌터카 제주 오토하우스는 업계 최대 규모의 충전 인프라(총 8기)를 구축했으며, 친환경 전기차를 지속적으로 확대 운영하고 있다.

롯데렌탈(대표이사 표현명)의 대한민국 No.1 롯데렌터카는 한국여자프로골프협회(이하 KLPGA)와 2017년 KLPGA 국내 개막전인 ‘롯데렌터카 여자오픈(LOTTE Rent-a-Car Women’s OPEN)’ 조인식을 개최했다고 26일 밝혔다.

서울 강남구에 위치한 KLPGA 사무국에서 진행된 조인식에는 롯데렌탈 표현명 대표이사와 KLPGA 강춘자 수석부회장 등이 참석했다. 이번 조인식을 통해 2008년부터 롯데마트가 후원해 온 ‘롯데마트 여자오픈’을 롯데렌터카가 승계하여 ‘롯데렌터카 여자오픈’이라는 새로운 명칭으로 공식 후원하게 되었다. 롯데렌터카는 ‘롯데렌터카 여자오픈’을 3년간 후원할 계획이며 대회 총상금액은 6억원에 달한다.

롯데렌탈 대표이사 표현명 사장은 “국내 개막전인 ‘2017 롯데렌터카 여자오픈’을 개최하게 되어 무척 기쁘다.”라고 말하며, “아시아 No.1 렌터카 브랜드의 위상에 걸맞은 최고의 품격을 갖춘 대회가 될 ‘롯데렌터카 여자오픈’에 많은 기대와 관심을 부탁 드린다.”라고 말했다.

이에 KLPGA 강춘자 수석부회장은 “올해로 10년 째를 맞은 이번 대회를 대한민국 최고의 렌터카 브랜드인 롯데렌터카와 함께 하게 돼 매우 기쁘고 영광스럽다. 국내 개막전에서 2017 한국여자프로골프를 이끌어 나갈 스타플레이어가 많이 배출되기를 바라며, KLPGA도 본 대회가 최고의 대회가 될 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다.”고 답했다.

롯데렌터카(www.lotterentacar.net)는 전국 220여 개 영업망과 15만대가 넘는 차량을 보유한, 명실공히 국내 1위, 아시아 1위, 세계 6위 규모의 대한민국 대표 렌터카 브랜드이다. 고객의 차량 이용목적에 따라 보다 쉽게 자동차 생활을 설계할 수 있도록 단기렌터카, 월간렌터카, 기사 포함 렌터카, 신차·중고차 장기렌터카 등 다양한 서비스를 제공하고 있다.

롯데렌탈(대표이사 표현명)이 여성가족부에서 인증하는 ‘2016 가족친화인증 기업’에 선정됐다고 20일 밝혔다. 「가족친화 사회환경의 조성 촉진에 관한 법률」 제15조에 따른 가족친화인증 심사는 근로자의 일과 가정의 양립을 위해 솔선수범하는 기업 및 기관에 주어지는 정부 인증제도다.

이번 롯데렌탈의 ‘2016 가족친화인증 기업’ 선정은 노사가 함께 지속적인 노력을 통해 얻어진 성과이다. 롯데렌탈은 경조사 지원 및 주택자금 융자, 자녀학자금 지원 등 생애 주기별 맞춤형 복리후생제도를 운영하고 있으며, 생일자 대상 CEO런치 이벤트, 우문현답(우리의 문제는 현장에 답이 있다) 미팅, RDT(Rental Dream Team) 등 일하기 좋은 기업을 만들기 위한 다양한 소통 프로그램을 진행하고 있다. 지난 6월부터는 직원들의 풍요롭고 안정된 생활을 보장하고 생활의 질을 향상시키기 위해 여성, 장애인 포함 총 12명으로 구성된 다양성위원회(Diversity Committee)를 출범해 조직문화 개선을 위한 다양한 노력을 기울이고 있다.

‘가족친화인증’은 저출산·고령화, 여성의 경제활동 참여 증가 등 사회 환경의 변화에 따라 근로자가 가정생활과 직장생활을 조화롭게 병행할 수 있는 가족친화적 사회환경을 조성하기 위해 마련됐다. 자녀 출산 및 양육 지원, 유연근무제도, 가족친화적 직장문화조성 등의 제도를 모범적으로 운영하는 기업, 공공기관 등에 대한 심사를 통해 여성가족부장관의 인증을 부여한다.

롯데렌탈은 임직원들이 가정생활과 직장생활을 조화롭게 병행할 수 있도록 △가족 사랑의 날 △유연근무제 및 시차출퇴근제도 △주40시간 자율출퇴근제 △자녀 학자금 지원 및 장기근속자 포상 등의 다양한 복지혜택 및 가족친화제도를 운영하고 있어 좋은 평가를 받았다.

매주 수·금요일은 ‘가족 사랑의 날’로 운영해 불필요한 야근을 줄이고 가족과 함께 시간을 보내도록 권장하고 있다. 월 단위로 출퇴근 시간을 정하던 유연근무제와 시차출퇴근제도 외에도 최근 직원들 스스로 오전 8시부터 오후 8시 사이 하루 최소 4시간, 최대 12시간 근무 시간표를 정해 출퇴근 시간을 보다 유연하게 정할 수 있는 주40시간 자율출퇴근제도를 시범 운영 중이다. 또한, 여성인재 및 직급별 소통을 위한 ‘여성인재 멘토링’ 제도 등 다양한 복지 프로그램을 운영하고 있다.

롯데렌탈 대표 표현명 사장은 “임직원들과 지속적으로 소통한 결과, 일과 가정 모두에서 균형적인 삶을 유지할 때 조직 및 업무 만족도가 높아지고, 유연한 기업문화를 조성해 업무 성과에도 좋은 영향을 끼친다는 확신을 얻었다”며 “앞으로도 롯데렌탈은 전 임직원이 ‘일과 삶의 균형(Work & Life Balance)’을 유지할 수 있도록 적극 지원하겠다“라고 소감을 전했다.

한편, 롯데렌탈은 12월 20일 대한상공회의소 국제회의장에서 진행되는 가족친화인증 및 일·가정 양립 수여식에서 여성가족부로부터 가족친화인증서를 수여받는다. 롯데렌탈은 아시아 1위이자 국내 1위 렌터카 브랜드인 롯데렌터카와 대한민국 No.1 카셰어링 그린카를 보유한 오토(Auto)렌탈 사업과 사무기기, IT장비 등을 취급하는 일반렌탈 사업을 운영하는 종합 렌탈 회사이다.

제 2의 다비드 비야 육성을 위해 전 세계 8개국에 본인의 이름을 딴 축구아카데미를 설립하고 있는 다비드 비야는 7번째 아카데미 개설 국가로 한국을 선택해 ‘DV7 코리아 축구 아카데미’ 출범을 목적으로 지난 11일부터 14일까지 방한일정을 소화했다.

이번 방한 기간 동안 롯데렌터카는 다비드 비야에게 일명 ‘연예인차’로 불리는 대한민국 고급 미니밴 ‘카니발 하이 리무진’ 차량을 제공했다. 카니발 하이 리무진은 전장 5,115mm, 전폭 1,985mm, 전고 2,040mm, 축거 3,060mm의 넓은 공간과 쾌적한 실내 배열, 문을 두 번 두드리면 열리는 ‘노크식 파워 슬라이딩 도어’를 자랑한다.

다비드 비야는 방한 기간 중 축구아카데미 협약식 및 한국 팬들과의 홍대 앞 게릴라 팬 미팅 등 바쁜 일정을 소화하는 동안 롯데렌터카의 의전차량을 이용했다.

미국 프로팀인 뉴욕시티FC 소속의 다비드 비야는 발렌시아, 바르셀로나 등 스페인 명문 프로팀에서 활약한 바 있다. 스페인 국가대표팀에서는 2008 유럽축구선수권, 2010 FI FA 남아공월드컵에 출전해 우승을 경험하며 ‘무적함대(스페인 축구의 별명)’의 황금기를 이끈 전설의 공격수다.

롯데렌터카 IMC팀장 최근영 부장은 “스페인 북부 작은 마을 광부의 아들로 태어나 어려운 환경에서 축구를 시작해 세계적 축구스타가 된 다비드 비야는 꿈과 희망의 상징이다. 방한 기간 의전 차량 제공으로 세계적 스포츠 셀렙(Celeb)의 한국 방문 기간 편리한 이동을 돕고, 아시아 No.1에 빛나는 세계적 수준의 롯데렌터카 서비스를 알릴 수 있어 영광이다”며 “앞으로도 세계 무대에서 더욱 멋지게 활약하는 다비드 비야의 모습을 기대하고 응원한다”고 말했다.

한편, 대한민국 No. 1 롯데렌터카는 전국 220여 개 영업망과 15만대가 넘는 차량을 보유한, 명실공히 국내 1위, 아시아 1위, 세계 6위 규모의 대한민국 대표 렌터카 브랜드다. 업계에서 유일하게 고객들이 자동차를 빌릴 때, 살 때, 팔 때 등 다양한 차량 이용목적에 따라 그에 맞는 서비스를 선택해 이용할 수 있도록 카셰어링(그린카)부터 단기렌터카, 월간렌터카, 기사 포함 렌터카, 신차∙중고차 장기렌터카 그리고 오토리스, 내 차 팔기 서비스에 이르기까지 모든 자동차 생활을 위한 서비스 Full Line Up을 제공하고 있다.

아시아 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카를 보유한 롯데렌탈(대표이사 표현명)은 국내 최초의 청각장애인 야구팀인 충주성심학교 야구부 학생들을 7일 서울 고척스카이돔으로 초청해 메이저리거 최지만 선수와의 만남을 주선하고 후원금을 전달했다고 밝혔다.

7일 국내 최초의 돔 야구장인 서울 고척스카이돔에 도착한 충주성심학교 야구부 학생들은 올해 메이저리그에 데뷔한 LA에인절스 소속의 최지만 선수로부터 ‘필승(必勝) 전략을 위한 원 포인트 레슨(One Point Lesson)’을 받았다. 최지만 선수는 성심학교 야구부 학생들에게 직접 포즈와 배팅 방법을 지도하고, 학생들에게 시합용 배트를 후원품으로 전달했다. 롯데렌탈 샤롯데 봉사단으로 행사에 참여한 롯데렌탈 사내 야구 동호회인 ‘다이나믹L’팀은 성심학교 야구부 학생들과 함께 친선경기를 가졌다. 경기 후 샤롯데 봉사단은 성심학교 야구부에 후원금을 전달했다.

롯데렌탈과 최지만 선수의 인연은 이번 시즌 오프 기간 동안 롯데렌터카의 월간 단기렌터카 BMW X6를 의전차량으로 제공하며 시작됐다. 연말을 맞아 재능기부와 기업의 사회적 책임을 다하는 의미있고 따뜻한 시간을 갖는데 롯데렌탈과 최지만 선수가 함께 뜻을 모아 이번 행사를 준비했다.

2011년 영화 ‘글러브’와 MBC 스페셜에 소개되며 화제를 모았던 충주성심학교 야구부는 국내 최초 청각장애우로 구성된 야구부다. 2년 전 마이너리그에서 뛰고 있던 최지만 선수는 프로선수가 되기 위해 노력하는 충주성심학교 출신 청각장애인 야구선수 서길원의 소식을 듣고 사비로 용품 후원을 시작했고, 빅리그 데뷔 후에는 그를 메이저리그 구장에 초청해 시구 기회를 주고 장학금을 수여하는 등의 선행도 하면서 인연을 쌓아왔다.

최지만 선수는 “마이너리그 생활 6년 동안 2번의 큰 부상을 겪고 이겨내는 과정을 겪으면서도 야구를 계속 했던 마음은 성심학교 야구부 학생들이 지금 갖고 있는 열정과 다르지 않다”고 했다. 충주성심학교 야구부 문희준 선수는 “고척스카이돔에서 최지만 선수가 직접 배팅 포즈를 잡아주며 함께한 오늘을 잊지 못할 것 같다. 앞으로 더 열심히 해서 나도 최지만 선수같이 멋진 선수가 되고 싶다.“고 전했다.

롯데렌탈 경영지원부문장 김정관 상무는 “장애를 안고도 야구에 대한 열정으로 끊임없는 도전을 하고 있는 야구부 학생들에게 의미 있는 하루를 선사할 수 있는 뜻 깊은 행사를 후원하게 되어 기쁘다”며 “전국의 모든 청소년들이 꿈을 갖고 더욱 건강하고 밝게 성장하기를 바란다.”고 전했다.

한편, 롯데렌탈은 기업의 사회적 책임을 다하기 위해 회사차원의 기부 및 임직원 봉사활동 등 지역사회 및 소외계층을 돕는 사회 공헌 활동을 꾸준히 이어나가고 있다. 올해 창립 30주년을 맞아 봉사조직의 통합 및 브랜드화와 기업의 사회적 역할과 책임을 실천하기 위해 ‘롯데렌탈 샤롯데 봉사단’을 출범하고, 노사가 함께 사회공헌 활동을 통해 사회와 고객과의 소통역할을 지속적으로 수행해나갈 계획이다.

해외 여행 트렌드(Trend)가 여행사를 통한 패키지 투어에서 개별 자유 여행으로 변화하면서 숙박, 항공, 렌터카 등 여행준비를 스스로 챙기는 고객이 증가하고 있다. 롯데렌탈(대표이사 표현명)의 대한민국 No.1 롯데렌터카는 글로벌 렌터카 브랜드 허츠(Hertz)와 손잡고 실시간 해외렌터카 예약서비스를 오픈했다고 밝혔다.

허츠(Hertz)는 롯데렌터카 해외 제휴 파트너로 세계 2위 규모의 렌터카 브랜드이다. 여행이나 출장으로 해외에서 렌터카 이용 계획이 있는 고객은 롯데렌터카 공식 홈페이지를 통해 허츠의 전세계 150여 개국, 1만여 개 지점에서 보유한 차량을 쉽고 빠르게 예약할 수 있다. 롯데렌터카 회원에게는 국가별 기본 할인율에 제휴 할인율 10%가 추가로 제공된다. 해외렌터카 예약서비스는 한국어로 제공되며 온라인과 모바일을 통해 실시간 차량 검색 및 예약, 예약 확인이 가능하다.

롯데렌터카는 서비스 론칭을 기념해 올 연말까지 특별 추가 할인 및 차량 업그레이드 프로모션을 진행한다. ▶미국 지역 내 렌터카를 예약한 고객에게는 할인된 요금에 20달러를 추가 할인해주고, 사전에 이메일로 신청하면 차량 무료 업그레이드 서비스를 제공한다. 캐나다, 유럽 주요국가(영국, 프랑스, 독일, 이탈리아, 벨기에, 네덜란드, 스페인, 룩셈부르크, 스웨덴, 덴마크) 및 호주, 뉴질랜드에서 최소 4일 이상 대여 시에도 할인 요금에 15~20달러를 추가로 할인해준다. 프로모션 기간 중 롯데렌터카 해외렌터카 예약 고객 전원에게는 엔제리너스 커피 모바일 쿠폰을 선물한다(익월 9일 일괄 발송). 보다 자세한 내용은 롯데렌터카 홈페이지(www.lotterentacar.net) 및 고객센터(1588-1230)를 통해 확인할 수 있다.

롯데렌탈 마케팅부문장 남승현 상무는 “기존에 제공하던 해외렌터카 유선 예약 서비스에 더해 고객의 이용 편의성 확대를 위해 이번 서비스를 준비했다”며 “앞으로도 롯데렌터카는 Asia No.1 렌터카 브랜드로서의 위상에 걸맞은 네트워크와 기반 시스템 구축으로 글로벌 수준의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.

롯데렌탈(대표이사 표현명)의 대한민국 No.1 롯데렌터카는 ‘신차장’ 신차 장기렌터카 광고 캠페인으로 ‘2016 대한민국 광고대상’에서 라디오부문 금상을 수상했다고 22일 밝혔다.

올해로 30회를 맞이하는 ‘대한민국 광고대상’은 사단법인 한국광고총연합회가 주최하고 문화체육관광부, 방송통신위원회, 한국언론진흥재단에서 후원하는 한국 광고계 최고 권위의 광고상이다. 매년 각 광고회사에서 엄선한 약 1,000여편의 작품이 출품되고 있으며, 국내 유일 TV, 라디오, 신문, 잡지, 옥외광고 등 전 광고 매체를 망라해 시상한다.

지난 4월부터 시작한 롯데렌터카 ‘신차장’ 광고 캠페인은 새 차를 쉽게 구입할 수 있는 방법으로 롯데렌터카 신차 장기렌터카 서비스를 소개한다. TV 광고는 ‘신차 장기렌터카’라는 어렵고 딱딱한 상품명을 소비자들이 쉽고 친근하게 받아들일 수 있도록 상품명에서 착안한 ‘신차장’이라는 캐릭터를 탄생시키고, 모델로 방송인 신동엽을 선정했다. 신동엽은 특유의 재치 있고 친숙한 이미지로 캐릭터를 소화해 장기렌터카 상품에 대한 소비자들의 관심과 이해를 높였다.

이번 대한민국 광고대상을 받은 롯데렌터카 ‘신차장’ 라디오 광고는 방송인 컬투(김태균, 정찬우)가 묻고 답하는 방식으로 구성되어 있다. 신차를 산 정찬우에게 김태균은 초기비용 부담부터 세금, 보험료, 차량관리는 어떻게 해결할 것인지 물어본다. 모든 질문에 대한 한결같은 답변은 ‘신차장’이 해결해 준다는 것. 신차장은 바로 TV 광고 캠페인 속 ‘신차장’으로 소개된 롯데렌터카 신차 장기렌터카 서비스이다. TV와 라디오 광고에 다른 모델이 등장하지만 ‘신차장’ 키워드를 공유함으로써 캠페인의 연계성과 완성도를 높였다. 결국 신차 구매 시 고려하는 모든 걱정은 신차 장기렌터카로 해결할 수 있다는 명쾌한 캠페인 메시지를 강조한다.

신차장 캠페인은 서비스를 의인화한 캐릭터를 개발함으로써 표현방식의 창의성과 조화성 부분에서 높은 평가를 받았고, 서비스 장점을 나열하면서 캐릭터 이름을 반복하면 할수록 상품명도 강조되는 구조로 광고 전달의 정교성 및 상관성 부문에서도 높은 평가를 받았다.

롯데렌터카의 신차 장기렌터카는 내가 원하는 차종, 색상, 옵션까지 모두 선택하여 새 차를 최소 1년에서 최장 5년(60개월)까지 이용할 수 있는 서비스다. 월 대여료에 차량 취득에 관련된 세금 및 보험, 자동차세 등 모두 포함되어 있어 초기 비용 부담이 적고 경제적이다. 계약 종료 시 내가 타던 차량을 인수 할 수도 있다. 정비옵션을 선택하면 정기적인 정비 서비스가 제공되며 차량관리, 사고처리 등 모든 차량관리 업무를 롯데렌터카에서 대행함으로써 고객은 차량 관련 모든 걱정에서 벗어나 편리하게 새 차를 이용할 수 있다.

롯데렌터카의 신차 장기렌터카 서비스 및 ‘신차장’ 광고 캠페인은 롯데렌터카 홈페이지(www.lotterentacar.net)를 통해 보다 자세히 확인할 수 있다.

롯데렌탈 IMC팀장 최근영 부장은 “올해 진행한 ‘신차장’ 캠페인은 소비자들에게 다소 낯선 신차 장기렌터카 서비스를 보다 쉽고 친근하게 알릴 수 있도록 ‘신차장’ 캐릭터를 탄생시켰다”라며 “성공적인 이번 캠페인의 결과로 신차 장기렌터카 개인 및 개인사업자 고객이 전년대비 30% 이상 증가했다. 앞으로도 롯데렌터카는 Asia No.1 렌터카 브랜드로서 보다 경제적이고 편리한 서비스를 개발하고 고객의 눈높이에 맞춰 소통, 전달할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 소감을 전했다.

롯데렌탈(대표이사 표현명)의 대한민국 No.1 롯데렌터카는 2017년 국내 친환경 전기자동차 보급 확대 및 시장 활성화를 위해 16일 환경부와 업무협약을 체결한다고 밝혔다.

16일 여의도에 위치한 한국자원유통지원센터에서 열리는 이번 업무협약식에는 이정섭 환경부 차관과 롯데렌탈 표현명 대표이사 등 국내 주요 자동차대여사업자가 참석한다. 협약을 통해 환경부와 롯데렌탈을 비롯한 주요 자동차대여사업자는 2017년 연간 6,000대 이상(‘16년 연말까지 1,000대 이상)의 전기자동차 보급을 위한 렌터카·리스 상품 판매에 상호 협력하게 된다.

롯데렌터카는 환경부와 체결한 ‘전기자동차 보급 확대 및 시장 활성화를 위한 업무 협약’에 따라 업계 선도기업으로서 축적해온 전기차 카셰어링(그린카) 및 장·단기렌터카 운영 노하우로 보다 경제적이고 편리한 상품을 개발해 전기차 보급에 앞장설 계획이다. 환경부는 자동차대여사업자에게 제공할 보조금 및 충전기 설치 지원금을 확보하고 소속, 산하기관 등 공공기관에 전기자동차 도입 시에도 렌탈 및 리스 상품을 적극 이용하도록 협조 할 예정이다.

전기차 장기렌터카 상품은 민간 공모를 통해 전기차를 직접 구매하는 것 보다 경제적이고 편리하다. 동급의 디젤 차량을 장기렌터카 상품으로 이용하는 것과 비교해도 경제적이다. 예를 들어 현대자동차 아이오닉 일렉트릭(EV)을 3년동안 롯데렌터카 신차 장기렌터카로 이용할 경우 3년 후 차량을 인수하는 비용까지 모두 포함해 총 비용은 2,368만원이다. 아이오닉 일렉트릭을 일반 공모로 구매하는 총 비용 2,529만원에 비해 약 160만원 경제적이다. 아이오닉 일렉트릭과 아반떼AD(1.6 디젤)를 3년 신차 장기렌터카로 비교해도 전기차 장기렌터카가 동급 디젤차량 대비 최대 790만원까지 경제이다. (#. 아래 표 참고)

롯데렌탈 대표이사 표현명 사장은 “친환경 자동차인 전기차 활성화는 기존의 에너지 패러다임을 전환하는 전 세계적 이슈이며 거스를 수 없는 메가트렌드(Megatrend)로, 이번 업무협약은 국내 친환경 자동차 시장 활성화를 위한 민관협력의 좋은 사례가 될 것”이라며 “롯데렌터카는 앞으로도 정부의 친환경 정책에 맞춰 기업의 책임을 다하고, Asia No.1 렌터카 회사로서 국내외 전기차 신모델을 최우선 도입하고 충전 인프라 확대에 기여하는 등 친환경차 보급 활성화 및 고객 경험 확대에 앞장서겠다”고 말했다.

환경부 이정섭 차관은 “전기자동차는 연료비 절감효과가 높은 반면 매년 성능이 개선된 차량이 출시되므로 신차 구매를 망설이는 분들이 많다.”며, “장기렌터카 상품은 비용이 저렴하고 차량구매 부담이 없어 전기차 대중화에 기여할 수 있을 것”이라고 말했다.

롯데렌터카(www.lotterentacar.net)는 전국 220여 개 영업망과 15만대가 넘는 차량을 보유한, 명실공히 국내 1위, 아시아 1위, 세계 6위 규모의 대한민국 대표 렌터카로, 친환경 전기차 장· 단기렌터카 및 카셰어링 운영을 통한 보급 활성화에 앞장서고 있다. 업계 최초로 ‘아이오닉 일렉트릭’, ‘볼트(Volt)’ 등의 최신 전기차 모델을 도입해 운영하고 있으며, 지난 6월 국내 최대 유료 전기차 충전인프라 서비스 제공사인 한국전기차충전서비스와 전기차 시장확대와 충전인프라 기반사업 협력을 위한 업무협약을 체결했다. 전기차 렌탈 및 충전 서비스를 강화하고, 친환경 렌터카·카셰어링 고객의 전기차 이용 편의를 높여 전기차 렌터카의 원활한 운영을 위한 공용 충전 서비스 구축 및 충전인프라 기반의 신규 서비스 개발에도 힘쓰고 있다. 현재 롯데렌터카 제주 오토하우스는 업계 최대 규모의 충전 인프라(총 8기)를 구축했으며, 친환경 전기차를 지속적으로 확대 운영하고 있다.

롯데렌탈은 2016년 3분기 누적 매출 1조 1,363억원, 영업이익 852억원, 당기순이익 297억원을 기록했다. 전년 동기 대비 매출과 영업이익은 각각 20.9%, 42.6% 증가했고, 당기순이익은 233.5% 급증했다. 영업이익율 역시 2015년 6.4%에서 2016년 3분기 기준 7.5%로 1.1%p 증가했다. 3분기 실적이 전년 동기 대비 높은 성장을 보인 것은 업계 선도기업으로서 견실한 수익 창출 포트폴리오 보유, 구조적 원가혁신 노력, 혁신적 상품개발, 고객가치 혁신의 결과이다.

이러한 실적 호조는 롯데렌탈이 보유한 Asia No.1 롯데렌터카가 차량을 빌리고, 사고, 파는 Full Line Up으로 견실한 수익 창출 포트폴리오를 갖추고 있기 때문이다. 롯데렌터카는 ‘신차장’ 신차 장기렌터카 광고 캠페인으로 B2C고객이 증가(전년 대비 29%↑)하며 장기렌터카 실적 호조를 이어가고 있으며, 중고차 경매장 롯데오토옥션은 업계 최초 도입한 2-Lane 시스템으로 회당 경매출품대수 증가 및 중고차 수출 활성화로 매출을 견인했다. 영업 자산의 최적화를 통한 구조적 원가 혁신 활동으로 영업이익 역시 향상되었다. 카셰어링(그린카) 및 롯데렌터카 장·단기렌터카, 롯데오토옥션 중고차 경매까지 오토(AUTO)사업 전반에 걸쳐 운영 자산(차량)을 최적화 하고, 영업사원의 멀티플레이어화로 중고차 및 오토리스 영업을 활성화해 모든 사업부문에 걸쳐 실적이 개선되었다.

업계 선도기업으로서 친환경 전기차 보급 활성화를 위한 전기차 카셰어링(그린카) 및 장·단기렌터카 상품 출시, 고객 선택의 폭을 넓힌 ‘알뜰카’ 등 혁신적인 상품개발도 매출 증가에 기여했다. 챠량관리솔루션인 ‘오토매니저’를 롯데렌터카 고객뿐만 아니라 모든 운전자에게 무료로 공개하며 고객 가치 혁신 노력을 계속하고 있다. 이러한 차별화된 상품개발과 고객 가치 혁신을 위해 최선을 다한 결과 올해 국내 3대 고객만족도지수인 국가고객만족도지수(NCSI), 한국서비스품질지수(KS-SQI), 한국산업의 고객만족도(KCSI)까지 모두 석권하며 명실상부 대한민국 1등 렌터카 서비스로 인정 받았다.

앞으로도 개인 및 개인사업자를 대상으로 하는 장기렌터카 시장의 높은 성장세와 해외사업 강화, 그린카 카셰어링 수요 확대 등으로 견고한 성장세를 이어갈 것으로 보이며 이러한 ‘질 좋은 성장(Profitable Growth)’을 바탕으로 올해도 역대 최대 실적을 갱신할 것으로 보인다. 2016년 약 1조 5,000억원 이상의 매출과 영업이익 1,100억원을 무리 없이 달성할 것으로 예상된다.

롯데렌탈 관계자는 “롯데렌탈은 건실한 펀더멘털(Fundamental)과 렌탈 및 자회사간의 경쟁력 있는 사업 포트폴리오(Portfolio)구성으로 국내외 경기불황에도 불구하고 지속적으로 성장하고 있다. ‘그린카’ 카셰어링, ‘오토리스’, ‘오토케어’ 등 Total Car Life Service를 제공하는 연계 비즈니스의 성장과 시너지로 올해도 최대 매출을 경신할 것으로 보인다”며 “국내에서 쌓은 노하우와 인프라를 바탕으로 글로벌 사업을 적극 확대해 기업가치 향상과 고객 만족을 동시에 높여나가겠다.”고 말했다.

한편, 롯데렌터카(www.lotterentacar.net)는 전국 220여개 영업망과 15만대가 넘는 차량을 보유한 명실공히 국내 1위, Asia 1위, 세계 6위 규모의 대한민국 대표 렌터카로, 3대 고객만족도 지수뿐만 아니라 2003년부터 12년 연속 한국서비스대상을 수상해 2015년 렌터카 업계 최초로 명예의 전당에 헌정된바 있다.

롯데렌탈(대표이사 표현명)의 대한민국 No.1 롯데렌터카는 업계 최초로 법인차량관리 서비스와 차계부 기능을 통합해 제공하는 프리미엄 차량관리솔루션 ‘오토매니저’를 출시하고, 무료로 공개한다고 9일 밝혔다.

‘오토매니저(Auto Manager)’는 롯데렌터카에서 기존 장기렌터카 고객에게 제공하던 계약정보관리 서비스인 ‘비즈케어’와 법인세법 개정 이후 비용 처리를 손쉽게 할 수 있는 ‘법인차량관리 서비스(차계부 및 FMS: Fleet Management Service)’를 통합〮발전시킨 프리미엄 차량관리솔루션이다. 장기렌터카를 업무용 차량으로 이용하는 법인의 차량 담당자와 임직원은 물론 개인 고객도 ‘롯데렌터카 오토매니저’를 이용하여 본인의 차량을 효율적으로 관리할 수 있다.

롯데렌터카의 ‘오토매니저’는 법인이나 개인이 이용하고 있는 장기렌터카의 요금납부, 정비, 계약에 관한 실시간 정보 및 각종 문서 관리 기능을 제공한다. 또한 업무용 차량의 비용 처리를 위한 운행일지를 효과적으로 작성할 수 있는 ‘차계부’ 서비스를 제공한다. ‘오토매니저’의 차계부를 이용하면 법인차량 담당자는 운행관리 및 간편한 비용처리와 운행이력 분석을 통한 적정한 대수의 차량 운영이 가능하며, 업무차량을 이용하는 임직원은 모바일 앱(App)에서 간편하게 운행일지를 작성할 수 있다. 롯데렌터카의 장기렌터카 차량을 이용하는 법인고객 뿐만 아니라 업무용 차량(구매, 렌터카, 리스)을 운용하고 있는 모든 법인이 이용할 수 있도록 했다.

보다 편리하게 실시간 자동기록 운행관리를 원하는 고객은 별도의 유료 옵션도 선택할 수 있다. 유료 버전인 스마트(월 14천원, VAT별도) 및 프리미엄(월 22천원, VAT별도) 옵션 서비스를 이용할 경우 통신기능이 있는 FMS(Fleet Management System) 단말기를 활용하여 보다 효율적인 차량관리를 할 수 있다. PC와 모바일로 차량을 예약하고 이용할 수 있으며, 모바일 앱(App)을 통해 손쉽게 차량개폐가 가능하다. 차량상태 정보를 실시간으로 확인하고 자동으로 유류비용, 통행료 등 차량 운행비용을 손쉽게 기록하는 기능도 제공한다.

무료로 공개한 ‘롯데렌터카 오토매니저’ 서비스를 이용하기 위해서는 오토매니저 온라인 웹페이지(manager.lotterentacar.net)를 방문하거나 IOS 및 안드로이드 앱(App)스토어에서 ‘롯데렌터카 오토매니저’를 검색해 설치하면 된다. 보다 자세한 내용은 롯데렌터카 홈페이지(www.lotterentacar.net) 및 고객센터(1588-1230)를 통해 확인 가능하다.

롯데렌탈 마케팅부문장 남승현 상무는 “이번에 공개한 ‘롯데렌터카 오토매니저’는 장기렌터카를 이용하는 개인고객뿐만 아니라 효율적인 자산운영 및 관리비용 절감에 고심하는 모든 법인고객들의 편리한 차량관리를 위해 만들었다”며, “앞으로도 롯데렌터카는 업계 선도기업으로서 차별화된 서비스를 지속적으로 제공해 고객 편의를 증진시킬 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

한편, 롯데렌터카(www.lotterentacar.net)는 전국 220여 개 영업망과 15만대가 넘는 차량을 보유한, 명실공히 국내 1위, 아시아 1위, 세계 6위 규모의 대한민국 대표 렌터카 브랜드다. 업계에서 유일하게 고객들이 자동차를 빌릴 때, 살 때, 팔 때 등 다양한 차량 이용목적에 따라 그에 맞는 서비스를 선택해 이용할 수 있도록 카셰어링(그린카)부터 단기렌터카, 월간렌터카, 기사 포함 렌터카, 신차∙중고차 장기렌터카 그리고 오토리스, 내 차 팔기 서비스에 이르기까지 모든 자동차 생활을 위한 서비스 Full Line Up을 제공하고 있다.

롯데렌탈(대표이사 표현명)의 대한민국 No.1 롯데렌터카가 2016 한국서비스품질지수(KS-SQI) 렌터카부문에서 5년 연속 1위에 선정됐다고 2일 밝혔다.

‘한국서비스품질지수(KS-SQI: Korean Standard Service Quality Index)’는 한국표준협회(KSA)와 서울대학교 경영연구소가 우리나라 서비스 산업과 소비자의 특성을 반영하여 2000년 공동 개발한 서비스 평가 종합지표이다. 이용 고객 대상, 서비스 품질에 대한 만족도를 조사하여 서비스 산업 전반의 품질수준을 나타낸다. 렌터카 부문의 경우, 최근 6개월 이내 1회 이상 해당 기업의 서비스를 이용한 경험이 있는 이용 고객을 대상으로 일대일 개별면접조사와 인터넷 패널조사를 진행해 경쟁사 대비 서비스품질 수준을 측정하고, 기업의 강점과 약점 및 서비스품질 관리 포인트를 함께 도출한다.

대한민국을 넘어 지난해 말 Asia No.1에 오른 롯데렌터카는 고객만족을 최고의 가치로 삼고 서비스의 차이와 서비스 속도, 다양한 고객혜택 제공을 위해 최선을 다해왔다. 업계에서 유일하게 고객들이 자동차를 빌릴 때, 살 때, 팔 때 등 다양한 차량 이용목적에 따라 그에 맞는 서비스를 선택해 이용할 수 있도록 카셰어링(그린카)부터 단기렌터카, 월간렌터카, 기사 포함 렌터카, 신차∙중고차 장기렌터카 그리고 오토리스, 내 차 팔기 서비스에 이르기까지 모든 자동차 생활을 위한 서비스 Full Line Up을 제공하고 있다.

‘소유’가 아닌 ‘사용’의 시대로 전환하면서 급성장 중인 신차장기렌터카에 고객의 다양한 니즈를 반영한 ‘주행거리 선택 상품’〮‘오토체인지 프로그램’〮’LPG60’〮’전기차 장기렌터카 상품’ 등 차별화 된 상품을 출시했다. 친환경 전기차 카셰어링 및 장·단기렌터카 상품을 출시해 전기차 활성화 및 고객 경험 확대에도 앞장서고 있다. 최근에는 업계 최초로 차종 지정 없이 예산에 맞춰 선택하는 신개념 렌터카 ‘알뜰카’를 선보이며 가성비를 높이고 소비자 선택권을 넓히면서, 서비스 다양화 및 그에 따른 안정적 서비스 제공 등을 인정받아 이번 수상의 영예를 안았다.

이로써 롯데렌터카는 올해 업계 최초로 국내 3대 고객만족도지수인 2016 한국서비스품질지수(KS-SQI), 2016 국가고객만족도지수(NCSI)에 이어 2016 한국산업의 고객만족도(KCSI)까지 3관왕을 석권하며 명실상부 대한민국 1등 렌터카 서비스임을 인정 받게 되었다.

롯데렌탈 마케팅부문장 남승현 상무는 “최고의 고객 서비스를 제공하기 위해 모든 임직원이 함께 노력한 결과 KS-SQI 5년 연속 수상이라는 영광을 얻게 되어 매우 기쁘다”며, “앞으로도 롯데렌터카는 Asia No.1 렌터카 브랜드로서 최고의 서비스와 차별화된 서비스를 통해 고객들의 더 나은 삶을 창조(Create a Better Life)해 아시아를 넘어 세계 렌터카 시장의 트렌드를 선도할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 소감을 전했다.

한편, 롯데렌터카(www.lotterentacar.net)는 전국 220여 개 영업망과 14만대가 넘는 차량을 보유한, 명실공히 국내 1위, 아시아 1위, 세계 6위 규모의 대한민국 대표 렌터카로, 3대 고객만족도 지수뿐만 아니라 2003년부터 12년 연속 한국서비스대상을 수상해 2015년 렌터카 업계 최초로 명예의 전당에 헌정되었다.

롯데렌탈(대표이사 표현명)은 본사 임직원 및 전국 롯데렌터카 현장 리더 80명으로 구성된 샤롯데 봉사단이 10월 18일부터 19일까지 2일간 제주도에서 ‘깨끗한 제주 땅 지킴이 캠페인’을 진행했다고 밝혔다.

롯데렌탈 샤롯데 봉사단은 ‘깨끗한 제주 땅 지킴이 캠페인’을 위해 자사가 보유한 국내 최대 규모 렌터카 하우스 ‘롯데렌터카 제주 오토하우스’의 친환경 전기차를 이용해 제주 올레길 환경정비 봉사활동을 실시했다. 제주 올레길은 지난 10월초 태풍 ‘차바’가 동반한 강풍과 많은 비로 인해 쓰러진 나무 및 파손된 시설물, 쓰레기 등이 늘어나 환경정화활동이 한창이다. 이날 80명의 롯데렌탈 샤롯데 봉사단은 제주 올레길 넙빌레부터 쇠소깍까지의 구간을 걸으며 각종 쓰레기를 수거해 피해 복구에 힘을 보탰다.

샤롯데 봉사단은 제주 올레길 환경정화활동 외에도 친환경 전기차 운영의 중심이 되고 있는 제주도에서 렌터카 및 카셰어링 업계 선도 기업으로서 친환경차 보급 활성화 및 고객 경험 확대에 앞장서기 위한 현장 워크샵도 진행했다. 롯데렌탈은 지난 6월 국내 최대 전기차 충전인프라 서비스 제공사인 한국전기차충전서비스와 전기차 시장확대와 충전인프라 기반사업 협력을 위한 업무협약을 체결하고 제주도 지역을 시작으로 전국의 전기차 렌탈 및 충전 서비스를 강화에 앞장서고 있다. 현재 롯데렌터카 제주 오토하우스는 업계 최대 규모의 충전 인프라(총 10기)를 구축했으며, 업계 최초 현대자동차 ‘아이오닉 일렉트릭’, 쉐보레 ‘볼트(Volt)’를 도입하는 등 전기차를 지속적으로 확대 운영하고 있다. 아시아 1등 렌터카 회사로서 국내외 전기차 신모델을 최우선 도입할 계획이다.

롯데렌탈 경영관리본부 구자갑 본부장은 “친환경 전기차 보급에 앞장서고 있는 ‘탄소 없는 섬 제주’에 발생한 태풍 피해 복구에 임직원이 함께 할 수 있어 의미 있었다’며, “앞으로도 롯데렌탈 샤롯데 봉사단을 통해 적극적인 사회공헌활동을 지속하고, 친환경 전기차 렌터카·카셰어링 서비스를 전국적으로 확대해 국내 친환경차 보급 활성화 및 고객 경험 확대에 앞장서기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.

한편, 롯데렌탈은 기업의 사회적 책임을 다하기 위해 회사차원의 기부 및 임직원 봉사활동 등 지역사회 및 소외계층을 돕는 사회 공헌 활동을 꾸준히 이어나가고 있다. 올해 창립 30주년을 맞아 봉사조직의 통합 및 브랜드화와 기업의 사회적 역할과 책임을 실천하기 위해 ‘롯데렌탈 샤롯데 봉사단’을 출범하고, 노사가 함께 사회공헌 활동을 통해 사회와 고객과의 소통역할을 지속적으로 수행해나갈 계획이다.

롯데렌탈(대표이사 표현명)의 대한민국 No.1 롯데렌터카가 2016 한국산업의 고객만족도(KCSI) 렌터카부문 1위에 선정됐다.

올해로 25회를 맞는 ‘한국산업의 고객만족도(KCSI: Korean Customer Satisfaction Index)’는 국내에서 가장 오래되고 공신력 있는 한국 산업의 대표적인 고객만족도 지수로, 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 1992년부터 매년 산업별 상품, 서비스에 대한 고객들의 만족 정도를 평가해 전반적 만족도 40%, 요소 만족도 40%, 재이용 의향률 20%를 반영해 산출한다. 총 100여 개의 산업을 조사해 각 산업별 1위를 선정해 발표한다. 롯데렌터카는 올해부터 처음 조사가 진행된 렌터카부문의 초대(初代) 1위로 선정되었다.

롯데렌터카는 업계 최초로 국내 3대 고객만족도지수인 2015 한국서비스품질지수(KS-SQI), 2016 국가고객만족도지수(NCSI)에 이어 2016 한국산업의 고객만족도(KCSI)까지 모두 1위를 석권하며 명실상부 대한민국 1등 렌터카 서비스를 인정 받았다.

대한민국을 넘어 지난해 말 아시아 No.1에 등극한 롯데렌터카는 고객만족을 최고의 가치로 삼고 서비스의 차이와 서비스 속도, 다양한 고객혜택 제공을 위해 최선을 다해왔다. 모든 서비스 및 상품을 고객 관점에서 고객여정지도(Customer Journey Map)에 맞춰 디자인하고, 전임직원을 대상으로 고객중심 서비스 철학을 몸에 익힐 수 있도록 지속적인 교육을 실시한다. CEO와 임직원이 함께 서비스 개선책을 모색하는 자율형 성과 프로젝트(My Project)나 ‘RDT(Rental Dream Team)’같은 소통 활성화 제도도 운영된다. 이 외에도 고객센터 24시간 운영, 업계최초 SNS(카카오톡, 블로그, Facebook, Twitter) 고객상담, 렌터카 이용고객 대상 해피콜 전면 시행, 사고/정비 채널 일원화 시스템 구축 등 업계 1위만의 차별화된 서비스 제공에도 힘쓰고 있다.

롯데렌터카는 업계에서 유일하게 고객들이 자동차를 빌릴 때, 살 때, 팔 때 등 다양한 차량 이용목적에 따라 그에 맞는 서비스를 선택해 이용할 수 있도록 카셰어링(그린카)부터 단기렌터카, 월간렌터카, 기사 포함 렌터카, 신차∙중고차 장기렌터카 그리고 오토리스, 내 차 팔기 서비스에 이르기까지 모든 자동차 생활을 위한 서비스 Full Line Up을 제공하고 있다. 친환경 전기차 카셰어링 및 장·단기렌터카 상품을 출시해 전기차 활성화 및 고객 경험 확대에도 앞장서고 있다. 최근에는 업계 최초로 차종 지정 없이 예산에 맞춰 선택하는 신개념 렌터카 ‘알뜰카’를 선보이며 가성비를 높이고 소비자 선택권을 넓혔다.

롯데렌탈 표현명 사장은 “최고의 고객 서비스를 제공하기 위해 모든 임직원이, 함께 노력한 결과 2016 한국산업의 고객만족도(KCSI) 1위 기업에 선정되며, 국내 3대 고객만족도 지수 1위를 달성해 매우 기쁘다”며, “앞으로도 업계 선도기업으로서 최고의 서비스와 차별화된 고객 가치를 제공해 고객의 더 나은 삶을 창조(Create a Better Life)하기 위해 노력하겠다”고 소감을 전했다.

한편, 롯데렌터카(www.lotterentacar.net)는 전국 220여 개 영업망과 14만대가 넘는 차량을 보유한, 명실공히 국내 1위, 아시아 1위, 세계 6위 규모의 대한민국 대표 렌터카로, 3대 고객만족도 지수뿐만 아니라 2003년부터 12년 연속 한국서비스대상을 수상해 2015년 렌터카 업계 최초로 명예의 전당에 헌정되어 국내 최고 수준의 서비스를 인정받았다.

제 18호 태풍 ‘차바’의 영향으로 남부지방에 인명과 재산 피해가 속출했다. 롯데렌탈(대표이사 표현명)의 대한민국 No.1 롯데렌터카는 태풍 피해를 입은 남부 지역 고객을 대상으로 특별지원 서비스를 제공한다고 6일 밝혔다.

롯데렌터카는 10월 한달 간 태풍 ‘차바’로 큰 피해를 입은 제주도 및 부산·울산·경남 지역의 장기렌터카 고객을 대상으로 차량 침수여부, 엔진오일, 워셔액 점검 등 차량의 수해 피해와 관련된 무상 점검 및 무료 세차 서비스를 실시한다. 차량의 점검은 롯데렌탈의 차량관리 전문회사인 롯데오토케어에서 진행하며, 무상 점검을 원하는 장기렌터카 고객은 남부 지역의 롯데렌터카 지점으로 차량을 가지고 기간 내 방문하면 된다.

피해지역 주민에게 단기렌터카 80% 특별 할인도 제공한다. 주요 피해지역인 제주·부산·울산·경남 지역 내 롯데렌터카 지점에 관공서에서 발행한 ‘수해차량 확인서’를 지참하고 방문하면 단기렌터카를 80% 할인된 금액에 이용할 수 있다. 이번 특별 할인으로 침수 등 본인 차량 이용이 어려운 남부 지역 주민들이 보다 편리하고 경제적으로 단기렌터카 이용이 가능할 것으로 기대된다. 보다 자세한 내용은 롯데렌터카 홈페이지(www.lotterentacar.net) 및 고객센터(1588-1230)에서 확인할 수 있다.

롯데렌탈의 자회사인 대한민국 No.1 카셰어링 브랜드 그린카도 특별 할인을 제공한다. 그린카는 10월 말까지 제주·부산·울산·경남 지역의 그린카 이용고객을 대상으로 기존할인에 추가로 30% 할인을 받을 수 있는 특별 쿠폰을 제공한다. 추가 할인 쿠폰은 그린카 모바일 앱에서 제공되며, 자세한 사항은 그린카 홈페이지(www.greencar.co.kr) 및 공식 블로그에서 확인할 수 있다.

롯데렌탈 마케팅부문장 남승현 상무는 “이번 태풍으로 피해를 입은 고객과 지역 주민들에게 깊은 위로를 전한다”며 “롯데렌터카와 그린카도 업계 1위 기업으로서 갑작스런 태풍으로 피해를 입은 고객들이 편한 마음으로 차량을 점검하고, 대체 차량을 이용할 수 있도록 특별지원 서비스를 준비했다.’고 말했다.

장기 저성장 국면에 들어선 ‘뉴노멀(New Normal)’ 시대에는 합리적 가격 역시 중요한 소비의 기준이 된다. 롯데렌탈(대표이사 표현명)의 대한민국 No.1 롯데렌터카는 고객이 차종을 선택하지 않고 대여료를 기준으로 차량을 예약하는 ‘알뜰카’를 업계 최초로 출시한다고 5일 밝혔다.

‘알뜰카’는 고객이 예산에 맞춰 렌터카 대여료를 우선 선택하는 상품이다. 렌터카 이용 고객 관점에서 만원 단위로 요금 상품구조를 단순화하고 차량 우선 예약에서 대여료 우선 예약까지 소비자 예약 방식을 다양화 것이 특징이다. 특정 차량 모델을 지정하지 않는 대신 최대 80% 이상 할인된 대여료로 알뜰하게 단기렌터카를 이용할 수 있다. 알뜰카 그룹은 ▶1000~2000cc 중형 이하 승용차 ▶2000~3000cc 대형 이하 승용차 ▶3000~3800cc 이하 고급 승용차 ▶SUV 및 RV 차량 ▶외산 중형차량 ▶외산 고급차량까지 총 6개로 나누어져 있다. 다양한 차량 그룹을 운영해 소비자의 선택권을 넓혔다.

그룹별 1일(24시간) 대여료는 제주 오토하우스 기준 2만원부터 최대 6만원으로, 중형 이하 2만원, 대형 이하 4만원, 고급 이하 6만원, SUV/RV 5만원, 외산 중형 3만원, 외산 고급 5만원이다. 내륙은 중형 이하 3만원, 대형 이하 5만원, 고급 이하 7만원, SUV/RV 7만원, 외산 중형 7만원, 외산 고급 9만원이다.

알뜰카는 최소 1일(24시간)부터 이용할 수 있고 1일 초과 사용 시에는 6시간 단위로 대여료가 적용된다. 배정된 차종은 예약한 지점에서 렌터카를 인도 받을 때 확인할 수 있다. 제주 오토하우스를 포함한 전지점에서 롯데렌터카 회원을 대상으로 운영된다(단, 호텔 데스크 제외).

롯데렌터카는 ‘알뜰카’ 출시를 기념해 오는 11월말까지 추가할인 프로모션을 진행한다. 내륙 전지점에서 그룹별 최대 3만원이 추가할인 되어 1일(24시간) 기준 2만 5천원부터 렌터카를 이용할 수 있다(단, CDW 및 옵션요금 별도). 알뜰카 예약 및 프로모션 관련 자세한 내용 확인은 롯데렌터카 홈페이지(www.lotterentacar.net) 및 고객센터(1588-1230)를 통해 가능하다.

롯데렌탈 마케팅부문장 남승현 상무는 “알뜰카는 뉴노멀 시대에 맞는 파격적인 할인 혜택 외에도 어떤 차종을 타게 될까 하는 기대감과 재미를 더한 일종의 럭키박스(Lucky Box)로 고객의 높은 관심이 예상된다”며, “앞으로도 업계 선도기업으로서 사회 트렌드(Trend)와 고객의 니즈(Needs)를 반영한 차별화된 서비스와 상품을 선보이겠다”이라고 말했다.

롯데렌터카는 전국 220여 개 영업망과 14만대가 넘는 다양한 국내외 차량을 보유, 명실공히 국내 1위, 아시아 1위, 세계 6위 규모를 자랑하는 대한민국 대표 렌터카 브랜드이다. 업계에서 유일하게 고객들이 자동차를 빌릴 때, 살 때, 팔 때 등 다양한 차량 이용목적에 따라 그에 맞는 서비스를 선택해 이용할 수 있도록 카셰어링(그린카)부터 단기렌터카, 월간렌터카, 기사 포함 렌터카, 신차∙중고차 장기렌터카 그리고 오토리스, 내 차 팔기 서비스에 이르기까지 모든 자동차 생활을 위한 서비스 Full Line Up을 제공하고 있다. 최근에는 친환경 전기차 카셰어링 및 장·단기렌터카 상품을 출시하고 전기차 활성화 및 고객 경험 확대에 앞장서고 있다.

롯데렌탈(대표이사 표현명)의 대한민국 No.1 롯데렌터카가 친환경 차량에 대한 고객 경험 확대를 위해 전기차 렌터카 도입 및 운영에 박차를 가한다. 롯데렌터카는 업계 최초로 쉐보레의 차세대 주행거리연장전기차(EREV) ‘볼트(Volt)’를 제주도에 도입해 10월 7일부터 운영하고, 이를 기념해 ‘볼트 1+1 프로모션’을 진행한다고 30일 밝혔다.

롯데렌터카는 업계 최초로 쉐보레 볼트 17대를 제주 오토하우스에서 단기 렌터카로 운영한다. 볼트 차량의 사전 예약은 9월 30일부터 가능하며, 차량 대여는 10월 7일부터 시작된다. 볼트는 국내 일반고객 대상으로는 현재 판매되고 있지 않으며, 오직 롯데렌터카와 그린카 카셰어링 서비스를 통해서만 만나볼 수 있다. 제주도는 주요 관광지에 전기차 충전 인프라가 잘 갖춰져 있어 볼트 대여 시 편리하고 경제적으로 친환경 여행을 경험할 수 있다.

쉐보레 볼트는 18.4kWh 대용량 배터리와 2개의 전기 모터, 주행거리 연장 시스템(Range Extender) 기반의 최신 볼텍(Voltec) 시스템을 탑재한 국내 최초 주행거리연장전기차(EREV)이다. 총 676km에 달하는 최대 주행 거리로 친환경차 확산에 걸림돌이 되었던 충전과 주행거리에 대한 불안감을 해소하며, ‘주행거리의 차이가 기술력의 차이(How Far Can You Go)’라는 메시지를 바탕으로 공격적인 마케팅을 진행하고 있다. 에너지 효율 및 차량 안전 분야에서도 혁신적인 개선을 해 운전자의 경제적이고 안전한 주행을 지원한다.

롯데렌터카는 볼트 도입을 기념해 올해 연말까지 쉐보레와 함께 ‘볼트 1+1 프로모션’을 진행한다. 볼트 1일(24시간) 대여 시 추가 1일(24시간)을 무료로 이용할 수 있다(단, CDW 및 옵션비용 제외). 무료이용 기간을 제외한 나머지 대여기간에 대해서는 회원할인율 또는 제휴·쿠폰할인율 적용이 가능하다. 예를 들어, 볼트는 표준대여요금이 1일(24시간)에 14만원으로 일반회원 비수기 할인율(70%) 적용 시 1일 대여료는 4만 2천원이다. 1+1 프로모션으로 2일(48시간)동안 이용하면 대여요금은 1일 대여료와 동일하게 4만 2천원으로, 전기차를 하루 2만 1천원에 이용할 수 있다. 이번 프로모션 적용은 롯데렌터카 제주 오토하우스(064-751-8000) 전화 예약을 통해서만 가능하며, 보다 자세한 내용은 롯데렌터카 홈페이지(www.lotterentacar.net)에서 확인할 수 있다.

롯데렌탈 마케팅부문장 남승현 상무는 “지난 7월 현대자동차 아이오닉 일렉트릭 1~20호차 도입에 이어 쉐보레 볼트를 렌터카 업계 최초로 도입, 친환경 차량에 관심 있는 고객에게 가장 먼저 경험 하실 수 있는 기회를 제공하게 되어 기쁘다“며, “앞으로도 롯데렌터카는 Asia No.1 렌터카 회사로서 국내·외 전기차 신모델을 최우선 도입하고, 충전 인프라 확대에 기여하는 등 국내 친환경차 보급 활성화 및 고객 경험 확대에 앞장서기 위해 최선을 다하겠다.”고 말했다.

롯데렌탈은 지난 6월 국내 최대 유료 전기차 충전인프라 서비스 제공사인 한국전기차충전서비스와 전기차 시장확대와 충전인프라 기반사업 협력을 위한 업무협약을 체결한 바 있다. 이를 통해 제주도 지역을 시작으로 전국의 전기차 렌탈 및 충전 서비스를 강화, 친환경 렌터카·카셰어링 고객의 전기차 이용 편의성을 높이고 전기차 렌터카의 원활한 운영을 위한 공용 충전 서비스 구축 및 충전인프라 기반의 신규 서비스 개발에도 힘쓴다는 계획이다. 현재 롯데렌터카 제주 오토하우스는 업계 최대 규모의 충전 인프라(총 8기)를 구축했으며, 친환경 전기차를 지속적으로 확대 운영하고 있다.

롯데렌탈(대표이사 표현명)의 대한민국 No.1 롯데렌터카가 BMW(대표 김효준)와 손잡고 전국 BMW 전시장에서 7시리즈 신차장기렌터카 특별 프로모션을 시작한다고 22일 밝혔다.

이번 프로모션은 2016년 12월 31일까지 진행되며 BMW의 전국 42개 모든 전시장에서 BMW 세일즈 컨설턴트를 통해 상담할 수 있다. 신차장기렌터카는 고객이 원하는 차종, 색상, 옵션을 선택하여 새 차를 최소 1년에서 최장 5년까지 이용할 수 있는 서비스로, 월 대여료에 차량 취득에 관련된 세금 및 보험〮자동차세 등이 모두 포함되어 있어 초기 비용 부담이 적고 경제적이다. BMW 7시리즈의 대표 모델인 740LD을 36개월동안 롯데렌터카 신차장기렌터카 특별 프로모션으로 이용할 경우 매달 납부하는 대여료는 210만원대(선납금 30%기준)이다. 계약 종료 시에는 타던 차량을 인수하거나 반납 할 수 있다. 특별 프로모션 기간 중 계약을 완료한 고객에게는 롯데호텔이 운영하는 고품격 멤버십 프로그램인 ‘트레비클럽’ 혜택도 함께 제공된다(선착순 50명).

BMW 7시리즈는 고품격 대형 세단으로 독일 명차 BMW를 대표하는 플래그십 모델이자 BMW 기술과 철학의 결정체로 불린다. 1977년 1세대 출시 이후 모델 변경 시마다 혁신적 기술을 도입해 첨단 자동차 기술을 선도해왔다. 지난해 10월 풀체인지를 거친 6세대 뉴 7시리즈는 모던 럭셔리를 표현한 새로운 디자인과 함께 카본 코어를 활용한 경량 설계, 터치 디스플레이와 제스처 콘트롤, 레이저라이트 등 첨단 기술을 바탕으로 한 ‘드라이빙 럭셔리’를 제시하고 있다.

롯데렌터카는 BMW와의 협업으로 빠르게 늘고 있는 수입차 장기렌터카의 수요에 맞춰 BMW 전시장까지 고객 접점을 확대했을 뿐만 아니라 고객에게 보다 합리적인 차량구매 방식인 신차장기렌터카를 소개할 수 있게 되었다. BMW는 인기 차종인 7시리즈에 대한 판매 방식을 확대해 자사의 신차를 소유할 수 있는 다양한 방법을 제시하게 되며, 신차장기렌터카를 선택한 고객은 업계 1위 롯데렌터카의 프리미엄 서비스를 함께 제공받을 수 있는 이점을 갖는다. 롯데렌터카 BMW 7시리즈 특가 프로모션 상품과 관련한 자세한 내용은 전국 BMW 전시장에서 확인할 수 있다.

롯데렌탈 마케팅부문장 남승현 상무는 “이번 프로모션은 업계 선도기업인 롯데렌터카와 BMW가 최근 신차를 소유하는 새로운 방법으로 급성장한 장기렌터카와 7시리즈에 대한 높은 고객의 관심을 반영해 함께 준비한 특별 프로모션”이라며, “앞으로도 롯데렌터카는 폭넓은 제휴와 차별화된 서비스를 통해 고객들이 보다 편리하게 고품격 장기렌터카 상품을 만나볼 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

최근 합리적인 소비 트렌드(Trend) 확산과 함께 장기렌터카의 경제성과 편리성이 알려지며 신차장기렌터카 시장이 법인, 개인 사업자를 넘어 개인 소비자에게까지 확장되고 있다. 롯데렌터카는 업계 최초 LPG 차량을 소유할 수 있는 ‘LPG60’, 매년 새 차로 바꿔 타는 프리미엄 장기렌터카 ‘오토 체인지 프로그램’을 출시했으며, 국내 최저 가격의 ‘전기차 장기렌터카’ 등 다양한 상품을 선보이고 있다. BMW를 비롯한 다양한 수입차 브랜드와도 전략적 제휴를 맺고 고객들에게 편리하고 합리적인 신차장기렌터카 서비스를 제공한다.

롯데렌탈(대표이사 표현명)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카(구 kt금호렌터카)가 2016년도 3분기 국가고객만족도지수(NCSI) 발표를 통해 2년 연속 1위로 선정됐다.

올해로 19회를 맞는 ‘국가고객만족도지수(NCSI: National Customer Satisfaction Index)’는 한국생산성본부와 미국 미시건대학이 공동으로 개발한 품질경쟁력 지표로, 해당 서비스 및 제품을 직접 사용한 경험이 있는 국내 소비자들의 만족도를 측정한 지표다. 매년 분기별로 산업통상자원부, 조선일보와 미시건대학 후원하에 발표되고 있다. 2016년도 3분기 조사는 16개 업종 74개 기업을 놓고 서울을 포함한 전국 5대 광역시에서 고객 1만 8614명에게 직접 물어보는 방식으로 진행됐다. 롯데렌터카는 2015년부터 조사가 진행된 렌터카부문의 초대(初代) 1위에 선정되데 이어 올해도 전년 대비 상승(1.3%)한 고객만족도를 보이며 2년 연속 1위 자리를 지켰다.

‘대한민국 No.1’의 지위를 공고히 하고 있는 롯데렌터카는 고객만족을 최고의 가치로 삼고 서비스의 차이와 서비스 속도, 다양한 고객혜택 제공을 위해 최선을 다해왔다. 모든 서비스 및 상품을 고객 관점에서 고객여정지도(Customer Journey Map)에 맞춰 디자인하고, 전임직원을 대상으로 고객중심 서비스 철학을 몸에 익힐 수 있도록 지속적인 교육을 실시한다. CEO와 임직원이 함께 서비스 개선책을 모색하는 자율형 성과 프로젝트(My Project)나 ‘RDT(Rental Dream Team)’같은 소통 활성화 제도도 운영된다. 이 외에도 통합 VOC(Voice of Customer) 시스템 구축 및 고객만족 전담 조직을 확대/강화해 고객의 의견을 놓치지 않고 서비스에 반영하기 위해 노력하고 있으며 미스터리 쇼핑 결과와 해피콜 점수, 고객만족 평가 프로세스를 활용해 조직 및 개인을 포상하는 시스템은 전사적으로 서비스 혁신 의지를 독려하고 서비스 품질을 높이는 장치로 활용된다. 고객센터 24시간 운영, 업계최초 SNS(카카오톡, 블로그, Facebook, Twitter) 고객상담, 렌터카 이용고객 대상 해피콜 전면 시행, 사고/정비 채널 일원화 시스템 구축 등 업계 1위만의 차별화된 서비스 제공에도 힘쓰고 있다.

롯데렌터카는 업계에서 유일하게 고객들이 자동차를 빌릴 때, 살 때, 팔 때 등 다양한 차량 이용목적에 따라 그에 맞는 서비스를 선택해 이용할 수 있도록 카셰어링(그린카)부터 단기렌터카, 월간렌터카, 기사 포함 렌터카, 신차∙중고차 장기렌터카 그리고 오토리스, 내 차 팔기 서비스에 이르기까지 모든 자동차 생활을 위한 서비스 Full Line Up을 제공하고 있다. 최근에는 친환경 전기차 카셰어링 및 장·단기렌터카 상품을 출시하고 전기차 활성화 및 고객 경험 확대에 앞장서고 있다.

롯데렌탈 표현명 사장은 “고객우선주의, 현장중심주의 원칙 하에 최고의 서비스를 제공하기 위해 모든 임직원이 한마음으로 노력한 결과 지난 해에 이어 올해도 롯데렌터카가 국가고객만족도지수(NCSI) 1위 수상의 영예를 얻게 되어 매우 기쁘다”며, “앞으로도 업계 선도기업으로서 최고의 서비스와 차별화된 고객가치를 제공해 고객의 더 나은 삶을 창조(Create a Better Life)하기 위해 노력하겠다.”고 소감을 전했다.

한편, 롯데렌터카(www.lotterentacar.net)는 전국 220여 개 영업망과 14만대가 넘는 차량을 보유, 명실공히 국내 1위, 아시아 1위, 세계 6위 규모의 대한민국 대표 렌터카로 국가고객만족도지수(NCSI)뿐만 아니라 2003년부터 12년 연속 한국서비스대상을 수상해 2015년 업계 최초로 명예의 전당에 헌정되어 국내 최고 수준의 서비스를 인정받았다.

본격적인 2016년 하반기 채용 시즌이 시작되면서 기업들이 좋은 인재 찾기에 나서고 있다. 종합렌탈 회사이자 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카(구 kt금호렌터카)를 보유한 롯데렌탈(대표이사 표현명)은 2016년 하반기 신입사원 모집을 6일부터 시작했다고 밝혔다.

롯데렌탈은 롯데그룹의 관광·서비스 분야 계열사로 국내 1위 롯데렌터카와 그린카 카셰어링을 보유한 오토(Auto)렌탈 사업과 사무기기, IT장비 등을 취급하는 일반렌탈 사업을 운영하고 있는 국내 유일 ‘종합렌탈 회사’이다. 롯데렌터카는 14만대가 넘는 차량을 보유한 국내 1위, 아시아 1위, 글로벌 6위 규모의 렌터카 브랜드로 국내 최대 220여개 영업망과 베트남 등 해외 네트워크를 갖고 있다. 2014년 렌터카 업계 최초 매출 1조원 돌파에 이어 2015년 1조 2,877억원, 올해는 1조 5,000억원 이상의 최대 매출을 달성할 것으로 예상되며 업계 선도기업으로서 견고한 성장세를 이어가고 있다.

이번 모집분야는 영업 ∙ 해외영업 · IT/정보보안 3개 분야로 회사의 지속적인 성장을 위해 전년대비 채용규모를 확대하여 진행할 계획이다. 응시자격은 2017년 1월 입사가 가능한자로 해외여행에 결격사유가 없어야 하며 남성은 병역을 필(2016년 12월 전역예정자 포함)하거나 면제 받은 자이다. 국가보훈대상자 및 장애인은 관련 규정에 따라 우대한다. 어학기준 및 학력·연령의 제한은 없다. 근무지는 서울(해외영업∙IT/정보보호) 및 전국(영업)으로 지역 별 영업인력 강화를 위해 지방근무자를 적극 채용한다.

롯데렌탈에 지원을 원하는 인재는 9월 20일(화) 오후 6시까지 롯데 채용 홈페이지(http://job.lotte.co.kr)를 통해 온라인 접수가 가능하다. 채용 절차는 서류전형 후 L-TAB(인적성검사)과 면접전형, 건강검진 순으로 진행되며 서류 합격 여부는 10월 12일 전후로 개별 안내 및 채용 홈페이지를 통해 확인할 수 있다.

롯데렌탈 경영지원부문장 김정관 상무는 “렌탈 산업을 선도하고 있는 롯데렌탈과 함께 할 창의적이고 서비스 마인드가 우수한 인재를 선발하고자 한다”며 “대내외 시장상황 및 고객 니즈(Needs)의 변화에 맞춰 선즉제인(先則制人)의 자세로 롯데렌탈과 함께 성장 할 수 있는 인재들의 많은 지원 바란다”고 전했다.

한편, 롯데렌탈은 임직원이 가정생활과 직장생활을 조화롭게 병행할 수 있는 근무환경을 위한 다양한 복지혜택과 특별한 제도를 운영한다. 렌터카 무료이용권(10일/년) 제공, 주택자금 대출, 연 1회 건강검진, 자녀 학자금 지원 및 장기근속자 포상 등 다양한 복지혜택과 주 2회(수, 금) ‘가족 사랑의 날’과 임직원의 자율성과 여가 시간을 존중하는 ‘유연근무제’, 매주 금요일 ‘캐주얼데이(Casual Day)’ 등을 운영해 임직원의 근무 만족도를 높이고 있다. 이 외에도 ‘다양성 위원회(Diversity Committee)’를 조직해 9월부터는 주 40시간 자율출퇴근제, 여성인재 멘토링, 자율형 성과 프로젝트(My Project) 등 조직문화 개선을 위한 롯데렌탈만의 차별화된 제도를 추진하고 있다.

롯데렌터카가 국내 전기차 활성화와 고객경험 확대에 나선다. 롯데렌탈(대표이사 표현명)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카는 전기차 이용 고객에게 보다 큰 혜택을 제공하기 위해 전기차 특별 프로모션을 진행한다고 1일 밝혔다.

롯데렌터카는 전기차를 민간 공모로 직접 구매하는 것보다 경제적인 가격에 전기차를 이용할 수 있는 신차장 전기차 프로모션을 9월 1일부터 진행한다. 신차장 전기차 프로모션으로 아이오닉 일렉트릭 신차 장기렌터카 계약 시 36개월 이코노미 상품 기준으로 월 29만 4천원에 이용할 수 있다(제주도, 선납급 15% 조건). 이는 차량인수 시까지 총 비용이 민간공모 구매 대비 최대 120만원 경제적일 뿐만 아니라 차별화된 차량관리 서비스와 장거리 이동을 위한 단기렌터카 지원으로 기존 전기차 이용의 단점을 보완해 더욱 편리하다.

롯데렌터카 ‘전기차 장기렌터카’ 상품은 정비 서비스 범위에 따라 프리미엄(Premium)과 이코노미(Economy) 상품 2종이 있으며, 고객 본인의 차량운영 방식 및 원하는 정비 서비스 범위에 맞춰 선택할 수 있다. 친환경 전기차는 최근 전세계적인 이슈로 관심과 선호가 지속적으로 높아지고 있으나 개인 고객의 경우 전기차 이용경험 부족으로 낯설고 정부보조금과 지방자치단체 보조금, 충전기 설치까지 알아봐야 하는 번거로움으로 인해 구매 결정이 쉽지 않다. 하지만 전기차 신차 장기렌터카는 롯데렌터카에서 고객을 대신해 모든 차량구매 절차를 진행해 편리하고, ! 측하기 어려운 중고차 가격과 고장수리의 불편함, 장거리 이동에 대한 걱정까지 한번에 모두 해결할 수 있어 전기차 소유를 위한 최선의 방식이 될 것으로 기대된다. 보다 자세한 전기차 장기렌터카 프로모션 문의는 롯데렌터카 전지점 및 고객센터(1588-1230)에서 상담 가능하다.

제주 오토하우스에서 전기차 단기렌터카를 이용하는 고객을 위해 전기차 무료 충전 혜택도 확대 한다. 제주도내 한국전기차충전서비스(KEVC) 충전기 무료 충전에 이어 환경부 충전기도 롯데렌터카 전기차 내부에 비치되어 있는 회원 카드 하나로 무료 충전이 가능해졌다. 이번 충전카드 통합 혜택 제공으로 롯데렌터카 전기차 단기렌터카 이용 고객은 제주도내 총 433기(7월말 기준, 개인 충전기 제외) 중 약 85%에 해당하는 368기의 충전기를 무료로 이용할 수 있다.

이 외에도 롯데렌터카는 롯데그룹 계열사와 손잡고 제주도내 전기차 충전 인프라 확대에도 나선다. 편리한 전기차 이용을 위해 제주도 내 롯데호텔, 롯데하이마트, 롯데리아에 급속 충전기가 설치되어 있으며, 롯데마트 내 추가 설치가 진행 중이다.

롯데렌탈 마케팅부문장 남승현 상무는 “롯데렌터카는 렌터카 선도기업으로서 이번 전기차 장·단기렌터카 프로모션 및 그룹 계열사를 활용한 충전 인프라 확대를 통해 전기차 활성화 및 고객 경험 확대에 앞장서겠다”며 “업계 최초 아이오닉 일렉트릭 1~20호 도입을 시작으로 앞으로도 국내·외 전기차 신모델을 최우선 도입해 전기차에 관심이 있는 고객들이 제주 오토하우스에서 가장 먼저 새로운 전기차를 만나볼 수 있도록 할 계획”이라고 밝혔다.

롯데렌탈은 지난 6월 국내 최대 유료 전기차 충전인프라 서비스 제공사인 한국전기차충전서비스와 전기차 시장확대와 충전인프라 기반사업 협력을 위한 업무협약을 체결한 바 있다. 이를 통해 제주도 지역을 시작으로 전국의 전기차 렌탈 및 충전 서비스를 강화, 친환경 렌터카·카셰어링 고객의 전기차 이용 편의성을 높이고 전기차 렌터카의 원활한 운영을 위한 공용 충전 서비스 구축 및 충전인프라 기반의 신규 서비스 개발에도 힘쓴다는 계획이다.

롯데렌탈(대표이사 표현명)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카(구 kt금호렌터카)가 ‘2016 국가브랜드경쟁력지수(NBCI)’에 5년 연속 1위로 선정됐다.

올해로 13회를 맞는 ‘국가브랜드경쟁력지수(NBCI: National Brand Competitiveness Index)는 한국생산성본부가 주관하고 산업통상자원부 후원하는 국내 대표적인 브랜드 경쟁력 지표이다. 기업이 소비자를 대상으로 수행한 마케팅활동을 통해 브랜드 인지도, 브랜드 이미지 및 브랜드 관계로 형성된 점수를 산출한 지수로 기업이 소속되어 있는 동종 산업 내에서 브랜드 경쟁력 수준을 객관적으로 평가하고 브랜드경영 활동을 진단해준다.

롯데렌터카는 지속적인 브랜드 인지도 및 이미지 향상, 고객 강화를 위한 활동을 진행해 올해로 5년 연속 렌터카부문 최우수브랜드로 선정되었다. 롯데렌터카는 고객들의 차량 이용목적에 따라 보다 쉽고 편리하게 자동차 생활을 설계할 수 있는 ‘나의 자동차 생활 백서’를 제안하는 한편 지난 4월부터 신차 장기렌터카 서비스를 의인화한 롯데렌터카 ‘신차장 캠페인’을 진행하는 등 브랜드경영 활동에 힘쓰고 있다.

‘나의 자동차 생활백서’에서 소개하는 롯데렌터카 서비스는 ‘자동차를 빌릴 때, 살 때, 팔 때’ 3가지 카테고리로 구분된다. 이용기간 및 고객의 차량 필요에 따라 카셰어링(그린카) 부터 단기렌터카, 월간렌터카, 기사 포함 렌터카, 신차∙중고차 장기렌터카 그리고 오토리스, 내 차 팔기 서비스에 이르기까지 모든 자동차 생활의 Full Line Up을 제공하고 있는 렌터카 업계 유일의 브랜드이다.

대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카는 방송인 신동엽을 모델로 선정하고, 신차 장기렌터카 서비스를 의인화한 ‘신차장’ 이라는 캐릭터를 활용한 ‘신차장’ 광고 캠페인을 진행하고 있다. ‘신차 살 땐 롯데렌터카’라는 주제로 초기 비용부담, 세금, 정비, 사고처리 등 걱정 없이 새 차를 쉽게 구입할 수 있는 방법으로 신차 장기렌터카 서비스를 소개하고 있다. 신차 장기렌터카 서비스를 소비자가 쉽게 인지하고 이해할 수 있게 하면서 고객들에게도 큰 호응을 얻고 있다.

최근 친환경 전기차에 대한 관심이 고조됨에 따라 롯데렌터카는 업계 선도기업으로서 ‘친환경 전기차’ 보급 활성화를 위해 전기차 카셰어링 및 장·단기렌터카 상품을 출시하고 전기차 활성화 및 고객 경험 활성화에 앞장서고 있다.

롯데렌탈 표현명 사장은 “고객들의 사랑과 성원에 힘입어 지난해 말 롯데렌터카가 일본의 토요타 렌터카를 제치고 아시아 No.1 렌터카로 도약한 기쁜 소식에 이어, 올해도 5년 연속 NBCI 최우수 브랜드에 선정되며 명실공히 대한민국 1등 렌터카 브랜드로 인정받아 매우 기쁘고 영광스럽다”며, “지난 30년 동안 최고의 서비스와 차별화된 서비스 제공을 통해 이룬 선도적 위치에 머무르지 않고 앞으로도 고객의 더 나은 삶을 창조(Create a Better Life)하여 아시아를 넘어 세계 렌터카 시장의 트렌드를 선도하기 위해 최선의 노력을 다하겠다”고 소감을 전했다.

한편, 롯데렌터카(www.lotterentacar.net)는 전국 220여 개 영업망과 14만대가 넘는 다양한 국내외 차량을 보유, 명실공히 국내 1위, 아시아 1위, 세계 6위 규모를 자랑하는 대한민국 대표 렌터카 브랜드이다. 2014년 렌터카 업계 최초로 매출 1조원을 넘어선데 이어 2015년 1조 2,877억원의 매출을 기록, 전년 대비 20%가 넘는 매출 성장을 기록했다. 올해 약 1조 5,000억원 이상의 매출을 달성할 것으로 기대하고 있으며 오는 2020년까지 세계 4위 규모의 렌터카 브랜드로 도약한다는 계획이다.

롯데렌터카가 제공하는 10분 단위 무인(無人) 초단기 렌터카 서비스인 대한민국 No.1 카셰어링 그린카(대표 이용호, www.greencar.co.kr)가 ㈜카카오(대표 임지훈)와 차량 관련 O2O(Online to Offline)서비스 활성화를 위한 업무협약을 체결했다고 29일 밝혔다.

지난 25일 카카오 판교 오피스에서 진행된 이번 업무협약식에는 그린카 이용호 대표와 카카오 정주환 O2O사업부문 총괄 부사장, 쏘카 이재용 대표 등이 참석했다. 그린카와 카카오는 이번 업무협약으로 공유경제 대표모델인 카셰어링과 카카오에서 제공하는 대리운전, 주차 등의 서비스와의 시너지를 창출하고 차량 관련 O2O서비스를 활성화할 계획이다.

양사 간 업무제휴의 시작으로 그린카는 모바일 대리운전 호출 서비스인 ‘카카오드라이버’에 8월 말부터 한달 간 시범 서비스를 제공한다. 그린카는 총 15만 명의 카카오드라이버 기사들에게 심야 시간대 카셰어링 서비스의 대여요금을 100% 무상 지원하며, 카카오드라이버 기사회원은 그린카 모바일 앱에서 별도의 인증 과정을 거친 후 보험료와 주행요금만으로 카셰어링 서비스를 이용할 수 있다. 양사는 해당 서비스를 1개월 간 시범 운영 후 향후 지속, 개선 여부를 검토할 예정이다.

대리운전 서비스의 특성상 주로 늦은 시간대에 차량 이용이 필요한 카카오드라이버 기사회원들이 이번 제휴를 통해 카셰어링 서비스를 이용하면서, 그린카는 심야 시간대 유휴 차량을 효율적으로 운영할 수 있다. 또한 카카오드라이버 기사회원들은 합리적인 금액으로 카셰어링 서비스를 이용할 수 있어 대리운전 업계의 주요 이슈 중 하나인 심야 대리운전 운행 전후 이동 수단에 대한 문제를 합법적이고 효과적으로 해결할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

그린카 이용호 대표이사는 “이번 제휴는 카셰어링 서비스가 개인 간의 차량 공유는 물론, 산업군 차원에서도 매우 유용한 서비스로 활용될 수 있음을 보여주는 좋은 선례가 될 것”이라며 “앞으로도 그린카는 다양한 제휴-협력 모델을 개발하여 국내 차량 관련 O2O서비스를 활성화에 기여할 계획이다”라고 밝혔다.”

롯데렌탈(대표이사 표현명)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카가 BMW의 공식 딜러사인 코오롱모터스(대표 전철원)와 손잡고 렌터카 업계 최초로 ‘롯데렌터카-BMW코오롱모터스 Members Club’을 출시한다.

‘롯데렌터카-BMW코오롱모터스 Members Club’(이하 ‘멤버스 클럽’)은 롯데렌터카에서 BMW 코오롱모터스를 통해 신차장기렌터카를 이용하는 고객에게 제공되는 프리미엄 멤버십 서비스로 전담 상담원이 제공하는 전용멤버십데스크(1522-7407)를 운영한다. 일반적인 BMW 차량 문의에 대한 답변뿐만 아니라 한층 업그레이드된 혜택인 익일정비예약서비스(엔진오일 등 소모성부품), 갑작스런 사! 고나 차량 문제로 인한 365일 24시간 긴급출동지원서비스, 인천공항 출국 시 영종도에 있는 BMW드라이빙센터에 최대 4박5일 차량 보관과 공항셔틀서비스를 이용할 수 있는 에어포트서비스를 제공한다. 서비스센터 방문이 필요한 경우 48시간 내 상담 예약이 가능한 우선예약서비스와 수리 후 차량을 원하는 곳으로 전달해주는 딜리버리서비스도 이용할 수 있다.

멤버스 클럽은 Black과 White로 구분되며, ‘Members Club Black’은 5시리즈(GT포함)·6시리즈·7시리즈·X5시리즈·X6시리즈·M시리즈·i8 고객, ‘Members Club White’는 1시리즈·Active Tourer시리즈·3시리즈(3GT포함)·4시리즈·X1시리즈·X3시리즈·X4시리즈 계약 고객이 대상이다. 5시리즈 이상 Black 회원에게는 전용멤버십데스크 서비스 외에도 BMW드라이빙센터 체험과 BMW Korea와 코오롱모터스에서 주최하는 골프대회 초청 혜택이 추가로 제공된다.

이번 멤버스 클럽 서비스는 신규로 롯데렌터카에서 BMW코오롱모터스를 통해 신차장기렌터카를 계약하는 고객뿐만 아니라 2016년 1월 1일 이후 계약을 체결한 대상 고객에게도 소급하여 제공된다. 자세한 내용은 롯데렌터카 공식 홈페이지(www.lotterentacar.net)를 통해 확인할 수 있다.

롯데렌탈 자산관리부문장 김경우 상무는 “고급 수입차량을 이용할 때 성능과 기능 못지 않게 럭셔리 브랜드 이미지에 맞는 고품격 서비스와 혜택이 필요하다는 점에 착안해 렌터카 업계 최초로 프리미엄 멤버십 서비스를 출시했다”며 “앞으로도 롯데렌터카는 업계 선도기업으로서 고객들의 라이프 스타일에 맞춰 차별화된 고객 맞춤 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.

대기환경 개선 및 경제적인 유지비용 등으로 친환경 전기차에 대한 관심이 고조되고 있다. 이에 맞춰 롯데렌탈(대표이사 표현명)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카(구 kt금호렌터카)는 전기차를 보다 편리하고 경제적으로 이용하고 내 차로 소유할 수 있는 전기차 장기렌터카를 출시한다고 4일 밝혔다.

롯데렌터카에서 새롭게 선보이는 ‘전기차 장기렌터카’는 36개월 이상 60개월 미만의 계약기간 동안 고객이 원하는 전기차를 신차 장기렌터카로 이용하고 계약 종료 시 타던 차량을 인수 또는 반납할 수 있는 상품이다. 롯데렌터카만의 차별화된 차량관리 서비스와 장거리 이동을 위한 단기렌터카 지원 등으로 기존 전기차 이용의 단점을 완벽하게 보완했다. 고객은 본인의 차량운영 방식 및 원하는 정비 서비스 범위에 따라 ‘프리미엄(Premium)’과 ‘이코노미(Economy)’ 상품 중 선택할 수 있다.

전기차를 매일 출퇴근 및 업무용으로 이용하는 고객을 위한 프리미엄 상품은 전기차의 불편함을 없애 전기차를 첫 번째 차로 사용할 수 있도록 만든 상품이다. 고급형 차량관리 서비스와 함께 무제한 정비 대차 서비스를 제공해 차량 정비에 대한 부담을 없앴다. 또한 충전 인프라 부족으로 전기차를 이용해 장거리 이동이 부담스러운 고객을 위해 제주도를 포함한 롯데렌터카 전지점에서 이용 가능한 단기렌터카 무료이용권(24시간)을 매년 6매씩 제공한다. 롯데렌터카 이코노미 전기차 장기렌터카는 세컨카(Second Car)로 이용하거나 주행거리가 짧은 고객, 또는 경제적인 비용으로 차 ! 이용을 원하는 고객을 위한 상품으로 알뜰형 정비 서비스와 함께 연간 단기렌터카 무료이용권(24시간) 3매가 제공된다. 단기렌터카 무료이용권은 전국 최대 영업망을 보유한 롯데렌터카 전국 220여개 전지점에서 이용가능하며, 장거리 차량 운행 또는 제주 여행, 다른 지역에서 대중교통과 연계해 차량이 필요할 때 유용하게 사용할 수 있다. 이외에도 단기렌터카 상시 50%할인(내륙), 주유 및 레저, 롯데그룹 계열사 제휴할인 혜택도 제공된다.

현대자동차 아이오닉 일렉트릭을 롯데렌터카 전기차 장기렌터카로 36개월 계약 시 프리미엄 상품은 월 39만6천원에 이코노미 상품은 월 35만9천원에 이용 할 수 있다(선납금 15% 조건). 보다 자세한 전기차 장기렌터카 상품 문의는 롯데렌터카 전지점 및 고객센터(1588-1230)에서 상담가능 하다.

롯데렌탈 마케팅부문장 남승현 상무는 “최근 전기차의 미세먼지 저감 및 환경보호에 기여하는 장점이 알려지며 전기차에 대한 소비자들의 관심이 높아졌다”며 “롯데렌탈은 연내 총 120대의 아이오닉 일렉트릭을 도입, 업계 최대 규모의 친환경 전기차를 운영하는 렌터카 선도기업으로서 이번 전기차 장기렌터카 출시를 통해 전기차 활성화 및 고객 경험 확대에 앞장설 것”이라고 밝혔다.

롯데렌탈은 지난 6월 국내 최대 유료 전기차 충전인프라 서비스 제공사인 한국전기차충전서비스와 전기차 시장확대와 충전인프라 기반사업 협력을 위한 업무협약을 체결한 바 있다. 이를 통해 제주도 지역을 시작으로 전국의 전기차 렌탈 및 충전 서비스를 강화, 친환경 렌터카·카셰어링 고객의 전기차 이용 편의성을 높이고 전기차 렌터카의 원활한 운영을 위한 공용 충전 서비스 구축 및 충전인프라 기반의 신규 서비스 개발에도 힘쓴다는 계획이다.

한편, 롯데렌터카의 신차 장기렌터카는 내가 원하는 차종, 색상, 옵션까지 모두 선택하여 새 차를 최소 3년에서 최장 5년까지 이용할 수 있는 서비스로, 월 대여료에 차량 취득에 관련된 세금 및 보험, 자동차세 등 모두 포함되어 있어 초기 비용 부담이 적고 경제적이어서 각광을 받고 있다. 정비옵션을 선택하면 주기적으로 정비 서비스가 제공되며 차량관리, 사고처리 등 모든 차량관리 업무를 롯데렌터카에서 대행함으로써 고객은 차량 관련 모든 걱정에서 벗어나 편리하게 새 차를 이용할 수 있다.

L.pay(엘페이) 서비스는 롯데그룹의 통합간편 서비스로 모든 결제수단과 L.POINT 및 쿠폰을 결합해 신용카드나 현금 없이 모바일 기기만으로 결제할 수 있다는 장점이 있다. 스마트폰에 ‘L.pay’ 앱을 설치한 후 최초 한 번 신용·체크카드 결제수단과 L.POINT 멤버십 회원 정보를 등록하면 이후 온/오프라인 가맹점에서 실물 카드 없이 비밀번호 6자리 입력만으로 결제가 가능하다. 결제 카드와 멤버십 카드를 결합해 한 번에 결제할 수 있어 여러 장의 카드를 내야 하는 번거로움을 줄였다.

롯데렌터카 전국 220여개 지점에서는 7월 27일부터 엘페이 앱을 구동해 바코드를 스캔 하면, 통합 마일리지 L.POINT 적립 및 사용을 포함한 간편 결제가 가능하다. 롯데렌터카 온라인 및 모바일 홈페이지에도 L.pay 결제 서비스를 연내 추가 도입 예정이다.

롯데렌터카는 ‘L.pay(엘페이)’ 서비스 도입을 기념해 7월 27일부터 9월 30일까지 기간 내 단기렌터카 대여 고객에게 차량 대여료를 L.pay(엘페이)로 5만원 이상 결제 시 L.POINT를 5,000 포인트 익월 말 일괄 적립해주는 프로모션도 진행한다.

이외에도 롯데렌터카는 롯데그룹 내 다양한 계열사와 연계한 프로모션을 통해 고객들에게 차별화된 혜택을 제공하고 있다. 8월 1일부터 제주롯데호텔과 제주롯데시티호텔 투숙 고객에게는 롯데렌터카 제주 오토하우스에서 업계 최초 도입한 아이오닉 일렉트릭을 포함한 전차량 대여 시 최대 80%까지 대여료를 할인해주고, 롯데렌터카 차량대여 고객은 제주롯데호텔과 제주롯데시티호텔의 전 식음 업장에서 최대 15%까지 할인 받을 수 있다. 또한, 롯데렌터카 단기/장기렌터카 계약 고객에게는 롯데월드 자유이용권을 최대 50%(성수기 30%, 7/18~8/21) 할 ! 해준다.

롯데렌탈 마케팅부문장 남승현 상무는 “모바일 결제 시장이 빠르게 확대됨에 따라 롯데렌터카는 업계 선두주자로서 고객의 결제편의를 높이고 차별화된 포인트 혜택을 드리기 위한 L.pay 서비스를 업계 최초로 도입했다.”며 “앞으로도 롯데그룹 계열사를 비롯한 제휴사와의 시너지를 기반으로 고객 혜택을 강화하는 다양한 서비스 개발에 주력하겠다”고 말했다.

한편, 롯데렌터카는 여름 성수기를 맞아 업계 최초의 ‘아이오닉 일렉트릭 무료시승 프로모션’과 수입차 전차종 할인 혜택을 제공하는 ‘수입차 타고 바캉스 가자’, 그리고 고객들이 자동차 여행의 소중한 추억을 간직할 수 있도록 제주 오토하우스에서 ‘인스탁스 카메라’를 무료로 대여해주고 있다. 이외에도 다양한 지역 및 지점별 여름맞이 할인 프로모션을 진행 중이다. 자세한 내용은 롯데렌터카 홈페이지(www.lotterentacar.net)에서 확인할 수 있다.

여름 휴가철을 맞아 한국인이 가장 가고 싶은 여행지 1위로 손꼽히는 ‘제주도’ 여행의 매력과 정보를 담은 무료 여행 가이드북이 발간됐다. 롯데렌탈(대표이사 표현명)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카는 여행 가이드북 <온 더 로드(ON THE ROAD)> ‘제주 편’을 제작해 대여고객에게 무료 배포한다고 1일 밝혔다.

롯데렌터카는 세계적인 여행 매거진인 론리플래닛(lonely planet) 매거진 코리아와 함께 여행 가이드북 <온 더 로드>를 매 시즌 별로 발간하고 있다. <온 더 로드>는 2014년 여름 창간호 ‘제주 편’을 시작으로 ‘남해안 편’, ‘동해안 편’, ‘서해안 편’, ‘인천 편’, ‘광주·여수 편’을 통해 국내 주요 여행지의 여행 명소를 소개해 왔다. 새로워진 2016년 <온 더 로드> ‘제주 편’은 롯데렌터카 전 지점에서 차량 대여고객 대상으로 무료 배포된다.

이번 <온 더 로드> ‘제주 편’에서는 제주의 옛 건물들을 재활용하여 제주만의 미가 엿보이는 흥미로운 업사이클링 공간 6곳을 소개하고, 새롭게 엄선한 ‘맛∙멋∙뜀∙쉼’ 4가지 주제의 명소들은 물론, 감동을 주는 볼거리와 품격 있는 숙소, 놀고 휴식하는 액티비티 등 색다른 제주 여행 가이드를 제시한다.

제주 전통가옥의 미를 그대로 살린 둥근 지붕의 숙소 ‘눈먼고래’를 시작으로, 게스트하우스·레스토랑·카페·편집숍·수영장 등이 한 자리에 있는 복합 문화 공간 ‘비젠빌리지’, 그리고 빼어난 자연 경관을 자랑하는 ‘우도봉’과 ‘검말레해변’을 지나, 초록빛이 완연한 이국적 풍광의 ‘녹산로’를 따라 도착하는 천연 염색 체험을 위한 ‘참곱다 농장’까지, 환상적인 드라이브 코스를 소개한다.

<온 더 로드> ‘제주 편’에도 소개된 롯데렌터카 제주 오토하우스는 행복한 제주 여행의 시작과 끝을 책임질 국내 최대 규모의 렌터카 하우스로 최첨단 프로세스와 다양한 편의시설을 갖췄다. 업계 최초로 렌터카 대여/반납 절차를 획기적으로 간소화 한 ‘빠른 서비스’, 예약 확인부터 차량 인수까지 고객이 직접 진행할 수 있는 ‘무인대여기(Self-Check-in)’, 최첨단 ‘주차 관제시스템’ 등을 도입했다. 제주 오토하우스는 이와 같은 프로세스 개선으로 최고의 ‘서비스 속도’를 구현하여, 고객 대기시간을 단축했다. 이 외에도 롯데마트몰(www.lottemart.com)에서 미리 주문한 상품과 렌터카를 함께 픽업할 수 있는 ‘롯데스마트픽(LOTTE Smart Pick)서비스’와 제주공항과 제주 오토하우스를 운행하는 ‘타요’ 셔틀버스 도입에 이어 국내 최초 ‘타요’, ‘뽀로로’ 캐릭터렌터카 운영으로 가족 여행객에게 높은 호응을 얻고 있다.

롯데렌탈 IMC팀장 최근영 부장은 “여름 휴가철을 맞아, 이번 ‘온 더 로드 제주 편’을 통해 고객들에게 최근 관광객 급증은 물론 정착민까지 늘고 있는 제주도를 새롭게 조명하고 색다른 명소들을 소개하고 싶었다”며, “앞으로도 롯데렌터카는 ‘온 더 로드’를 통해 흥미로운 여행지를 소개하고, 자동차 여행의 소중한 추억과 경험을 위한 알찬 정보들을 제공해 고객의 여행 동반자가 될 수 있도록 노력하겠다.”고 말했다.

롯데렌터카는 전국 220여 개 영업망과 14만대가 넘는 다양한 국내외 차량을 보유하고 있으며 명실공히 아시아 1위 규모의 대한민국 대표 렌터카 브랜드이다. 고객의 차량 필요에 따라 단기렌터카, 월간렌터카, 기사포함 렌터카, 신차·중고차 장기렌터카 그리고 오토리스 및 카셰어링(그린카), 내 차 팔기 서비스에 이르기까지 모든 자동차 서비스를 제공하고 있는 회사는 렌터카 업계 내에 롯데렌터카가 유일하다.

그간 국토교통부는 세종시뿐만 아니라 정부청사관리소, 행복청, LH 등 관계기관과 교통편의 증진, 온실가스 저감, 차량 증가 억제와 같은 공익적 효과를 위해 카셰어링 시범 사업을 추진해 왔다. 올해 4월에 카셰어링 시범도시로 선정된 세종시는 이번 ‘어울링카’ 출범으로 지역 내 카셰어링 서비스를 더욱 활성화하고 시민들의 교통 편의성을 높일 계획이다.

우수한 사업능력을 인정받아 세종시의 카셰어링 공식 사업자로 선정된 그린카는 현재 세종시내 8개소의 그린존(차고지)와 14대의 차량 규모를 7월 중순까지 각각 13개소와 총 35대까지 확대한다. 특히, 그린카는 기존 아파트 및 대학가에서 제공하던 카셰어링 서비스를 세종시청, 정부세종청사, 조치원읍 주민센터 등 관공서로 확대하여 비즈니스 목적의 카셰어링 이용이 보다 편리해 질 것으로 기대된다.

또한 그린카는 기차역에서 출장 및 여행을 떠나는 세종시민과 세종시를 방문하는 고객을 위해 편도형 카셰어링 서비스를 제공한다. 차량을 대여한 장소에 다시 반납해야 하는 기존의 카셰어링 서비스 달리 오송역과 세종시내 일부 그린존(차고지) 구간은 편도로 차량 반납이 가능하여 이동수단으로 차량과 기차를 동시에 사용하는 고객들은 편리하게 카셰어링 서비스를 이용할 수 있다.

이외에도 그린카는 교통 취약계층인 저소득층, 장애인, 영구임대주택 거주자 등을 대상으로 ‘어울링카’ 이용요금 할인 혜택을 제공하고, 자가용 차량을 처분한 시민에게 ‘어울링카’ 무료 이용권도 배포할 계획이다.

그린카 이용호 대표이사는 “이번 카셰어링 서비스 활성화 사업으로 세종시민은 물론 세종시를 방문하는 많은 출장객, 방문객들의 교통편의 증진과 지역 내 온실가스 저감 등의 공익적 효과가 기대된다”라며 “업계 최다 지자체 공식 사업자인 그린카는 카셰어링 서비스를 전국적으로 활성화하여 공공교통수단으로써의 사회적 역할을 선도할 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.

그린카에서 제공하는 세종시의 ‘어울링카’ 서비스는 그린카 홈페이지(www.greencar.co.kr)나 모바일 앱에서 회원가입 후, 사전 예약 방식으로 이용할 수 있으며 정부세종청사 울타리 내 주차장에 있는 4대의 차량을 제외한 모든 주차장에서 일반인 이용이 가능하다.

아시아 No.1 롯데렌터카와 대한민국 대표 카셰어링 그린카를 운영하는 롯데렌탈(대표이사 표현명)은 국내 최초 유료 전기차 충전인프라 서비스 제공사인 한국전기차충전서비스(대표이사 박규호, 이하 ‘한국충전’)와 전기차 시장확대와 충전인프라 기반사업 협력을 위한 업무협약을 체결했다고 29일 밝혔다.

이번 제휴를 통해 롯데렌탈과 한국충전은 전기자동차 렌탈 및 충전인프라 사업을 협력하기로 하고, 전기자동차 렌터카 운영을 위한 공용 충전서비스 제공, 전기자동차 시장 확대를 위한 충전인프라 구축, 충전인프라 기반 신규사업 및 서비스 개발∙발굴∙적용 등 전기자동차 보급 활성화 및 충전인프라 구축 확대를 위한 공동 협력을 추진 할 예정이다. 롯데렌탈은 정부의 친환경 정책 구현에 힘을 보태고자 롯데렌터카와 그린카 카셰어링 서비스를 통한 전기차 보급에 앞장서고 있다. 한국충전은 2015년 8월 전기차 유료 충전 서비스 제공을 목적으로 한전, KT, 현대∙기아차, 비긴스, 제주스마트그리드협동조합이 공동 출자해 설립된 회사다.

양사는 이번 업무협약 체결로 전기차 이용이 활발한 제주도 지역을 시작으로 전국의 전기차 렌탈 및 충전 서비스를 강화해 친환경 렌터카·카셰어링 고객의 전기차 이용 편의성을 높일 계획이다. 그리고 전기차 렌터카의 원활한 운영을 위한 공용 충전 서비스 구축은 물론 충전 멤버십 출시 등 충전인프라 기반의 신규 서비스 개발에도 힘쓸 계획이다.

롯데렌탈 표현명 사장은 “친환경 자동차인 전기차의 보급과 활성화는 기존의 에너지 패러다임을 전환하는 전 세계적 이슈”라며 “이번 협약으로 롯데렌터카 및 그린카는 업계 1위 사업자로서 보다 많은 분들이 전기차를 직접 경험할 수 있도록 전기차 운영을 확대해나가겠다”고 말했다.

한국전기차충전서비스의 박규호 대표이사는 “이번 제휴는 전기차를 활용한 공유경제 활성화에 앞장서고, 최근 사회적으로 이슈가 되고 있는 미세먼지 저감에도 기여한다는 점에서 사회적 의미가 크다”며 “앞으로 전기차 및 충전인프라 확산, ICT 융합 등에서 양사의 시너지를 통해 고객에게 새로운 가치를 제공하기 위해 노력할 것”이라고 밝혔다.

한편, 롯데렌탈은 10분 단위 무인(無人) 초단기 렌터카 서비스인 카셰어링 자회사 그린카를 통해 이미 제주도에서 전기차 i3, SM3 ZE 등을 운행하고 있으며 최근에는 그린카와 수원시 간 ‘전기차 카셰어링’ 사업 공동추진을 위한 협약을 체결한 바 있다. 또한 올해 3월 롯데렌탈은 현대자동차와 업무협약을 통해 아이오닉 일렉트릭을 업계 최초로 롯데렌터카(www.lotterentacar.net) 및 그린카(www.greencar.co.kr)에서 운영할 예정이며, 이에 따라 아이오닉 일렉트릭 1호부터 20호 차량을 포함한 30대의 차량을 제주도에 우선 도입한다. 연내 아이오닉 일렉트릭을 총 120대까지 전국적으로 확대해 업계 최대 규모의 친환경 전기자동차를 운영할 계획이다.

롯데렌탈 중고차사업단 박세일 단장과 KRCA의 신동진 전무이사 등이 참석한 가운데 진행된 이번 업무협약을 통해 KRCA는 연합회에 소속되어 있는 렌터카 사업자들이 국내 최대 규모의 인프라와 선진경매 시스템을 갖추고 있는 ‘롯데렌탈 오토옥션’을 통해 보다 빠르고 편리하게 중고자동차를 매각할 수 있도록 지원하게 됐다. 또한 롯데렌탈은 KRCA 회원사업자의 매각 차량을 통해 경매장에 위탁출품물량을 지속적으로 확보하게 됐다.

KRCA는 총 13개 대여 사업조합과 1,000여개의 회원사로 구성됐으며, KRCA의 국내 렌터카 등록 대수는 지난해 기준 54만 대를 넘어섰다. 한국렌터카사업조합연합회는 이번 제휴 내용을 각 지역조합에 공유하고 연합회 홈페이지를 비롯해 회원사에 제공되는 각종 홍보물을 통해 알릴 예정이다.

롯데렌탈 중고차사업단 박세일 단장은 “롯데렌탈 오토옥션을 통해 중소렌터카 사업자들에게 보다 투명하고 편리한 차량매각과 함께 경제적인 혜택을 제공할 수 있도록 지원을 아끼지 않을 것”이라며 “롯데렌탈 오토옥션은 앞으로도 국내 중고차 산업 발전을 선도하고 시장 활성화 및 상생 발전을 위해 노력하겠다”고 말했다.

김주평 KRCA 연합회장은 “국내 최고 수준의 자동차 경매장을 운영하고 있는 롯데렌탈과의 파트너십을 통해 중소 회원사들에게 경제적 혜택과 편의성을 제공할 수 있게 되어 기쁘게 생각한다”며 “이번 협약이 중소 렌터카사업자들의 비즈니스를 지원하고 국내 중고차 산업 활성화에 기여하길 바란다”고 전했다.

지난 2014년 개관한 국내 최대 규모의 자동차 경매장 롯데렌탈 오토옥션은 회원업체 대상으로 주 1회(매주 월요일) 공개경쟁입찰을 진행하여 자체적으로 관리하고 점검한 최고 품질의 중고차를 유통하고 있는 자동차 경매장이다. 4만2371㎡(1만 3000평) 규모의 경매장 부지와 1회당 1500대 경매가 가능한 전시공간, 500여 석의 자동차 경매회장 등 국내 최대 규모를 자랑한다. 또한 모바일 APP을 통한 성능 점검 및 국내 최초 차량 2대의 경매를 동시 진행하는 2-LANE 경매, 온라인을 통한 실시간 경매 참여 등 최첨단 경매 시스템으로 국내 중고차 경매문화의 발전을 선도하고 있다.

◈ 장마철 차량 필수 점검 사항

1. 와이퍼 점검
와이퍼는 자동차의 앞 유리에 들이치는 빗방울 등을 닦아내는 장마철 시야 확보를 위한 필수품이다. 와이퍼의 수명은 6개월에서 12개월 정도지만 ▲와이퍼 작동 시 소음이 발생할 때 ▲와이퍼가 지나간 자리에 얼룩이 생길 때 ▲창유리에 맺힌 물이 잘 닦이지 않을 때는 반드시 교체해 주어야 한다.

2. 자동차 유리 김서림 방지를 위한 습기 제거
장마철 차량 내외부의 온도 및 습도의 차이에 의해 발생하는 김서림은 안전운전을 위협하는 요소 이다. 서린 김을 제거하기 위해서는 공조장치 송풍을 전면 유리에 최대로 틀어 습기를 없애주어야 한다. 사전에 에어컨 및 열선을 점검하여 정상작동 여부를 확인해야 하며, 시중에서 판매되는 김서림방지제를 뿌리는 것도 좋은 방법이다. 비가 많이 오는 날에는 신문지를 바닥에 깔아주면 습기를 없앨 수 있어 장마철 발생하는 눅눅한 차 안 냄새를 없앨 수 있으니 참고하자.

3. 타이어 점검
장마철 차량의 미끄러짐에 의한 사고가 빈번히 발생한다. 비가 올 때는 수막현상이 발생하여 타이어와 노면의 마찰력과 접지력이 떨어져 제동거리가 길어진다. 이때 타이어의 공기압을 10% 정도 올려주면 노면과의 마찰력 및 접지력이 높아져 수막현상을 예방하는데 도움이 된다. 타이어의 수명이 다한 경우 더욱 위험하므로, 타이어 점검 시 타이어 마모상태도 함께 확인해야 한다.

◈ 장마철 안전운전 방법

1. 안전하게 감속운전
빗길에서는 속도를 줄이는 것은 가장 안전한 운전방법이다. 비가오면 맑은 날 대비 운전보다 시야가 절반 이하로 줄어들고 빗길에서의 제동거리는 평소 대비 40~60%까지 증가한다. 또한 수막이 형성되어 차량제어가 힘들다. 따라서 차간거리를 평소 대비 1.5배 이상 길게 유지해야 하고 30~40%정도 감속 운전하는 것이 좋다.

2. 전조등은 선택이 아닌 필수
전조등은 어두운 장마철 가시성 확보는 물론, 상대운전자와 보행자에게 자신의 존재를 알려 사고위험을 크게 낮춰주는 역할을 한다. 빗길 운전시에는 반드시 전조등을 켜고 운행해야 한다.

3. 차량 주행 시 가능한 가운데 차선을 이용
도로의 선형구조상 빗물은 양쪽 가장자리 차선으로 흘러가게 설계되어 물웅덩이가 발생할 확률이 높다. 물웅덩이를 지날 경우 차량제어가 어려워져 사고로 이어질 수 있는 만큼 중앙 차선을 이용하고, 물웅덩이를 만나면 브레이크를 밟지 말고 엑셀에서 발을 뗀 후 운전대를 단단히 잡고 지나가는 것이 안전하다.

4. 침수된 도로는 지나가지 않는다
장마철 폭우로 인하여 도로가 침수된 경우 절대로 지나가지 말고 우회도로를 이용해야 한다. 차량 엔진룸에는 엔진 및 ECU등 차량에 중요한 부품들이 있어, 물이 닿으면 차체에 심각한 손상을 가져오게 된다. 불가피하게 침수된 지역을 지날 때는 속도가 높으면 물의 저항 및 타이어에 수막현상이 발생하여 차량이 제어되지 않을 수 있으니 저단기어를 사용하여 신속히 한번에 지나가야 한다.

5. 차량사고 발생시 유용한 대차서비스
장마철 차량고장 및 사고로 인해 차량을 사용하지 못하게 되어 난감한 경우가 있다. 그러나 예상치못한 차량 사고 시 보험대차 서비스를 미리 알고 있으면, 사고 시에도 불편함 없이 차량을 이용할 수 있다. 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카의 경우 ▲ 전국 220여 개의 영업망을 갖춰, 전국 어디서나 신속한 보험대차를 받을 수 있으며 ▲ 보험대차 전문 인력 및 전용차량 보유, 야간 및 공휴일에도 신속한 배차가 가능하다. 특히, ▲ 보험대차 이용 시 자기차량손해보험 무료 가입 서비스를 제공하고 있다(자기부담30만원). ▲ 또한, 무료 딜리버리(차량 전달) 서비스 제공과 함께 ▲3년 이내 신차를 운영한다. (24시간 보험대차 전용 콜센터: 1588-4920).

롯데렌탈(대표이사 표현명)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카(구 kt금호렌터카)는 고객들에게 차별화된 서비스 제공을 위해 독일 프리미엄 브랜드 아우디와 손잡고, 아우디의 럭셔리 준중형 세단 ‘뉴 아우디 A4(The new Audi A4)’와 프리미엄 SUV ‘뉴 아우디 Q7(The new Audi Q7)’ 무료시승 프로모션을 진행한다고 31일 밝혔다.

업계 최초로 뉴 아우디 A4와 뉴 아우디 Q7을 대상으로 진행되는 롯데렌터카의 이번 무료시승 프로모션은 5월 31일부터 6월 12일까지 롯데렌터카 페이스북(https://www.facebook.com/lotterentacar)에 ‘좋아요’를 누르고, 공지 된 무료시승 신청 페이지에서 시승 희망 차량과 일정을 선택해 참여할 수 있다. 시승 기간은 차량 한 대 당 3일이며 ‘뉴 아우디 A4’는 롯데렌터카 강남수입차지점, 신도림수입차지점, 부산 해운대 지점, 광주상무 지점에서 그리고 ‘뉴 아우디 Q7’은 강남수입차지점 및 신도림수입차지점에서 시승할 수 있다. 렌터카 업계를 통한 아우디의 공식적인 신차 시승은 이번에 롯데렌터카와 진행하는 시승 프로모션이 최초이다.

최근 출시된 ‘뉴 아우디 A4’는 아우디가 8년 만에 선보이는 풀 체인지 모델로 경량 소재 혼합 공법 및 경량 설계로 차량 무게가 가벼워졌으며 동급 대비 여유로운 실내공간을 자랑한다. 특히 탑승객뿐 만 아니라 보행자나 다른 차량을 보호할 수 있는 ‘아우디 프리 센스 시티(Audi Pre-sense city)’ 등 안전기능이 획기적으로 개선됐다. ‘뉴 아우디 Q7’은 ‘교통 체증 지원 시스템’과 ‘자동 주차 시스템’ 등 운전자 중심의 새로운 컨트롤 시스템 도입과 ‘아우디 버츄얼 콕핏(Audi Virtual Cockpit)’을 비롯해 혁신적인 인터페이스 및 인포테인먼트 등 다양한 운전자 지원 시스템을 갖춘 모델이다.

롯데렌탈 마케팅부문장 남승현 상무는 “빠르게 변화하는 고객들의 다양한 니즈(Needs) 충족과 차별화된 서비스 제공을 위해 아우디와 협업, 최근 시장의 큰 주목을 받고 있는 ‘뉴 아우디 A4’ 및 ‘뉴 아우디 Q7’을 대상으로 무료시승 이벤트를 진행하게 됐다”며 “신차를 구입하는 새로운 방법으로서 신차장기렌터카가 인기를 끌면서 이제 렌터카는 새롭고 합리적인 자동차 생활을 추구하는 고객들에게 주목받고 있다”고 말했다.

최근 롯데렌터카는 신차를 사는 새로운 방법으로 경제적이고 합리적인 신차 장기렌터카 서비스를 제안하고 특가 할인 프로모션을 6월 말까지 진행하고 있다. 롯데렌터카 신차 장기렌터카 특가 프로모션을 통해 ‘뉴 아우디 A4’와 ‘뉴 아우디 Q7’을 각각 월 70만원 대와 90만원 대로 만나볼 수 있다.

2015 KS-SQI(한국서비스품질지수) 제주렌터카 부문 1위로 3년 연속 선정된 롯데렌터카 제주 오토하우스는 최첨단 프로세스와 다양한 편의시설을 갖춘 국내 최대 규모의 렌터카 하우스로 지난 2년간 업계 최초∙최고의 다양한 상품과 서비스를 선보였다.

업계 최초로 렌터카 대여/반납 절차를 획기적으로 간소화 한 ‘빠른 서비스’, 예약 확인부터 차량 인수까지 고객이 직접 진행할 수 있는 ‘무인대여기(Self-Check-in)’, 최첨단 ‘주차 관제시스템’ 등을 도입했다. 제주 오토하우스는 이와 같은 프로세스 개선으로 최고의 ‘서비스 속도’를 구현하여, 고객 대기시간을 단축했다.

이 외에도 롯데마트몰(www.lottemart.com)에서 미리 주문한 상품과 렌터카를 함께 픽업할 수 있는 ‘롯데스마트픽(LOTTE Smart Pick)서비스’와 제주공항과 제주 오토하우스를 운행하는 ‘타요’ 셔틀버스 도입에 이어 국내 최초 ‘타요’, ‘뽀로로’ 캐릭터렌터카 운영으로 가족 여행객에게 높은 호응을 얻고 있다. 제주에서 렌터카 차량을 대여하는 외국인 관광객의 대여 비율이 증가함에 따라 영/중/일 3개 국어 응대 인력을 배치했으며 특히 동남아시아와 중동지역의 관광객 증가에 맞춰 이슬람 기도실을 새로 설치하는 등 글로벌 고객서비스도 강화하고 있다.

지난 3월에는 현대자동차와 함께 전기차 보급을 위한 업무협약을 체결하고 제주 오토하우스에 아이오닉 일렉트릭 1호부터 20호 차량(민간보급 제외)을 6월 중 업계 최초로 도입해 ‘탄소 없는 섬(Carbon Free Island) 제주도’ 만들기에 적극 동참한다. 전기차를 이용하는 렌터카/카셰어링 고객은 제주도 내 주요 관광지에 전기차 충전 인프라가 잘 갖춰져 있어 편리하고 경제적인 제주도 여행이 가능하다.

롯데렌터카는 제주 오토하우스 개관 2주년을 맞이해 렌터카 할인 프로모션을 진행한다. 오는 6월 말까지 제주 오토하우스에서 차량을 대여하는 모든 고객에게 기존 할인율에 10% 추가 할인 혜택을 더해 최대 80%까지 대여요금 할인을 받을 수 있다. 이번 프로모션은 차량 픽업 일자를 기준으로, 24시간 이상 차량대여 시 온라인 예약 및 현장에서 추가할인이 적용된다. 단, 현충일 연휴기간(6월 2일부터 5일까지)은 프로모션 일정에서 제외된다.

롯데렌터카 제주 오토하우스 개관과 함께 도입해 가족여행객으로부터 큰 사랑을 받고 있는 타요 셔틀버스도 새로운 친구를 맞는다. 파란색 ‘타요’에 이어 5월말부터 빨간색 ‘가니’ 셔틀버스를 신규 투입해 어린이와 함께 제주를 방문하는 고객에게 더욱 특별한 여행 경험을 제공할 계획이다.

롯데렌탈 제주지점장 신상훈 부장은 “제주 오토하우스는 제주여행의 시작과 끝을 함께하는 렌터카에 대한 좋은 경험 제공과 더불어 렌터카가 단순한 이동수단이 아닌 여행의 중요한 파트너라는 고객 인식 변화를 위해 만들어진 곳”며 “앞으로도 제주 오토하우스에서의 더욱 특별한 경험과 추억을 위해 그리고 롯데렌터카 만의 차별화된 서비스와 혜택을 제공하기 위해 노력하겠다”고 전했다.

이번 제주 오토하우스 개관 2주년 프로모션 관련 자세한 내용은 롯데렌터카 고객센터(1588-1230) 또는 홈페이지(www.lotterentacar.net)에서 확인 가능하다.

#. 롯데렌탈 영업1팀 신송일 차장은 최근 롯데렌터카 ‘신차장’ 광고 캠페인 시작과 함께 신차 구매의 새로운 방법으로 뜨고 있는 신차 장기렌터카를 알아보는 고객 문의에 부쩍 바빠졌다. 신차 장기렌터카 서비스를 의인화한 ‘신차장’ 캐릭터의 실제 모델이기도 한 그는 광고 모델인 신동엽과 같이 재치 있고 친숙한 이미지로 고객 눈높이에 맞춰 신차 장기렌터카의 경제성을 고객 자금상황 및 보험이력에 맞춰 상담해준다. 신차장은 개인에 따라 조금씩 차이는 있겠지만 신차 장기렌터카로 그랜저HG를 이용할 경우 초기 비용과 계약기간 종료 후 차량 인수금액까지 고려해도 할부구매나 리스보다 최대 300만원 경제적인 비용에 신차를 살 수 있다고 설명했다.

최근 장기렌터카의 편리성과 경제성이 알려지며 신차 장기렌터카 시장이 법인뿐만 아니라 개인 및 개인사업자까지 확장되고 있다. 롯데렌탈(대표 표현명)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카(구 kt금호렌터카)는 신차를 사는 새로운 방법으로 신차 장기렌터카 서비스를 제안하고 특가 할인 프로모션을 진행한다고 밝혔다.

신차장이 알려주는 신차 장기렌터카 A to Z!
신차 장기렌터카는 내가 원하는 차종, 색상, 옵션까지 모두 선택하여 새 차를 최소 1년에서 최장 5년까지 이용할 수 있는 서비스다. 월 대여료에 차량 취득에 관련된 세금 및 보험, 자동차세 등 모두 포함되어 있어 초기 비용 부담이 적고 경제적이다. 계약 종료 시 내가 타던 차량을 인수 할 수도 있다. 상∙하반기 자동차세 납부 및 매년 갱신해야 하는 자동차 보험 선택 등의 번거로운 과정도 월 대여료 납입으로 간편하게 해결되며 매월 일정한 비용을 부담하니 가계 비용∙지출계획 수립도 편리하다. 개인사업자의 경우 대여료 비용처리가 가능하며 규모의 경제에 따른 경제성까지 갖춰 신차 구매 시 장기렌터카를 선택하는 고객이 매년 증가하고 있다.

신차 장기렌터카는 정기적인 정비 서비스로 차량관리 부담까지 덜 수 있다. 사고 발생 시 신속한 보험대차 서비스 제공은 물론 보험료 인상 걱정도 없다. 일반 개인이 소유할 수 없었던 LPG 차량을 이용할 수 있는 점도 큰 매력으로 꼽힌다. 지난해 12월 법개정으로 LPG차량을 60개월동안 이용 한 후 타던 차량을 인수할 수 있는 롯데렌터카 ‘LPG60’ 상품이 출시되어 좋은 반응을 얻고 있다.

렌터카를 상징하는 ‘허’자 번호판에 대한 인식이 과거와 달리 ‘성공한 대기업 임원의 차량’과 같은 고급스런 이미지로 달라지게 된 것뿐만 아니라 2013년부터 ‘하’, ‘호’ 번호판이 확대되며 ‘웃음 번호판’으로 알려지며 고객 인식의 긍정적인 변화 역시 개인고객의 장기렌터카 시장 유입을 촉진하고 있다.

롯데렌터카는 개인 및 개인사업자를 대상으로 하는 B2C장기렌터카 시장의 높은 성장세에 맞춰 4월부터 ‘신차장’ 신차장기렌터카 광고 캠페인을 시작해 서비스의 경제성과 편리성을 알리고 있다. 오는 6월 30일까지 진행되는 ‘신차장’ 광고 캠페인 기념 신차장기렌터카 특가 할인 프로모션에서는 월 40만원대로 그랜저, 올 뉴 K7, SM7 차량을 이용할 수 있으며 올 뉴 싼타페, 올 뉴 쏘렌토, 티볼리 등의 신차 장기렌터카 상품을 월 30만원대에 선택할 수 있다. 특가 차량 견적상담만 받아도 할인쿠폰 및 주유상품권, 롯데시네마 영화예매권 등 푸짐한 상품을 제공한다.

롯데렌탈 IMC팀장 최근영 부장은 “새롭게 시작한 ‘신차장’ 광고 캠페인 이후 신차 장기렌터카 서비스에 대한 관심이 폭발적”이라며 “합리적인 소비활동을 지향하는 고객들에게 신차 장기렌터카가 현명한 대안이라는 것을 지속적으로 알리기 위해 노력하겠다”고 전했다.

롯데렌터카의 신차 장기렌터카 서비스와 ‘신차장’ 특가 프로모션은 고객센터(1588-1230) 및 롯데렌터카 홈페이지(www.lotterentacar.net)를 통해 확인할 수 있다.

지난해 롯데그룹은 노사 신뢰와 협력으로 기업을 성장시켜 그 성과를 직원들 분배해 고용조건과 복지수준을 향상시키고 직원 만족이 생산성 향상, 일자리 등 사회적 가치 창출에 이어지도록 한다는 내용을 담은 ‘창조적 노사문화’를 선포한 바 있다.

이날 선포식에는 롯데렌탈 표현명 사장과 류경오 노조위원장을 비롯한 롯데렌탈 및 자회사 롯데오토케어, 롯데오토리스, 그린카의 임직원 150명 그리고 고용노동부 서울강남지청 노명종 지청장, 서울시의원 신건택 한국노총 전국IT사무서비스연맹 부위원장 등이 참석했다. 롯데렌탈은 선포식을 통해 노사간 경영권 및 노동권의 상호 존중, 소통을 통한 노사문제 해결, 직원 행복 및 사회적 가치 창조를 위한 노사간의 상호 협력, 창조적 노사문화 가치 지속 계승·발전 등을 내용으로 한 ‘창조적 노사문화 헌장’을 발표하고, 보다 구체적인 실천서약 10개 항목에 대한 서약식을 진행했다.

그리고 창조적 노사문화 확산을 위해 노사가 함께 영업활성화, 품질 개선, 고객만족도 향상 등 회사 경쟁력을 제고하는데 주도적으로 참여하는 ‘창조드림팀’을 운영한다는 계획을 밝혔다. 롯데렌탈은 봉사조직의 통합 및 브랜드화와 기업의 사회적 역할과 책임을 실천하기 위해 ‘샤롯데 봉사단’을 출범하고, 노사가 함께 사회공헌 활동을 통해 사회와 고객과의 소통역할을 지속적으로 수행해나갈 계획이다.

이 밖에도 롯데렌탈은 직원행복창조를 위해 직원들의 결혼, 출산, 자녀 결혼, 은퇴 등 개인 생애 주기와 연령별 요구에 맞춘 ‘라이프사이클 복지제도’를 실시하고 있으며 하반기 중에는 직원들의 생애주기에 맞는 재무설계 컨설팅 지원을 실시할 예정이다. 그리고 사회적 요구에 적극 부응할 수 있도록 일자리 창출에 앞장서며, 모든 파트너 사와 동반성장을 위한 금융 지원 및 기술 교육 지원 등을 통해 함께 성장하는 문화를 확산시킨다는 계획이다.

롯데렌탈 표현명 대표는 “노사 공동의 끊임 없는 창조적 활동을 통해 롯데렌탈의 지속적인 성장을 달성하고, 이로 인해 직원 행복이 창조되는 선순환 구조를 확립하고자 한다”며, “롯데렌탈의 직원 모두가 한 가족이라는 생각으로 상생을 위해 앞으로 더욱 노력해야 하며, 회사는 직원들의 행복을 위해 지원을 아끼지 않을 것”이라고 전했다.

롯데렌탈 류경오 노조의원장은 “롯데렌탈은 M&A라는 두 차례의 커다란 변화에도 불구하고 노사간 소통과 화합을 통해 상호신뢰와 협력적 노사관계를 이루어 낸 결과 지금까지 흔들림 없이 지속 성장할 수 있었다’며 ‘회사 없이는 노조도 없다는 신념 아래 노조가 앞장서 회사 발전을 이끌겠다“고 화답했다.

롯데렌탈은 노사 협력을 기반으로 매년 괄목할 만한 성장세로 최대 실적을 갱신해 나가고 있다. 지난해 6월 롯데그룹 편입 등 회사의 큰 변화에도 불구하고 노사가 힘을 합해 노력한 결과 2015년 사상 최대 매출인 1조 2,877억원을 기록한데 이어 올해 1분기 실적 역시 시장 컨센서스를 훌쩍 뛰어넘는 실적을 기록하며 업계 선도기업으로서의 면모를 공고히 했다. 이러한 실적 호조는 롯데렌탈이 보유하고 있는 국내 1위 롯데렌터카가 업계에서 유일하게 차량을 빌리고, 사고, 파는 Full Line Up을 구축해 견실한 수익 창출 포트폴리오를 갖춰 확실한 경쟁우위를 보이고 있기 때문이며 국내에서 쌓은 노하우와 인프라를 활용한 베트남 법인의 성장 및 글로벌 사업 확대로 2016년에도 1조 5,000억원 이상의 매출을 무리 없이 달성하며 견고한 성장세를 이어갈 것으로 기대하고 있다.

롯데렌탈은 2016년 1분기 연결기준으로 매출 3,598억원, 영업이익 300억원, 당기순이익 107억원을 기록했다. 전년 동기 대비 매출과 영업이익은 각각 25.1%, 51% 증가했고, 당기순이익은 247% 급증했다. 영업이익율 역시 2015년 7.3%에서 2016년 1분기 8.3%로 1.0%p 증가했다.

1분기 실적이 전년 동기 대비 괄목할 만한 성장을 보인 주요 원인은 ▶롯데렌터카 B2C고객 증가(전년동기 대비 23%)에 따른 신차장기렌터카 실적호조와 ▶차량 대당 매출액 증가에 따른 수익성 개선 ▶중고차경매장 2-Lane 시스템 국내 최초 도입과 같은 경매시스템선진화로 중고차 매출이 전년 대비 약 56% 증가했기 때문이다. 이러한 실적 호조는 롯데렌탈이 보유하고 있는 국내 1위 롯데렌터카가 업계에서 유일하게 차량을 빌리고, 사고, 파는 Full Line Up을 구축해 견실한 수익 창출 포트폴리오를 갖춰 확실한 경쟁우위를 보이고 있기 때문이며 국내에서 쌓은 노하우와 인프라를 활용한 베트남 법인의 성장 및 글로벌 사업 확대로 2016년 매출과 영업이익 역시 최대 실적을 갱신할 것으로 보인다.

롯데렌탈은 롯데그룹 차원의 적극적인 투자의 일환으로 2,000억원 규모의 유상증자를 5월 10일 완료해 렌터카 사업 확대에 필요한 자금을 확보, 도약의 채비를 마쳤다. 롯데렌탈이 보유한 대한민국 1등 렌터카 브랜드 롯데렌터카는 2015년 말 등록차량이 13만 7천대를 돌파해 일본 토요타렌터카를 제치고 아시아 렌터카 1위로 도약했다. 뿐만 아니라 개인 및 개인사업자를 대상으로 하는 B2C장기렌터카 시장의 높은 성장세에 맞춰 ‘신차장’ 신차장기렌터카 광고 캠페인을 시작하며 시장 확대에 드라이브를 걸고 있다. 롯데렌탈은 이와 같은 ‘질 좋은 성장(Profitable Growth)’으로 올해 약 1조 5,000억원 이상의 매출을 무리 없이 달성하며 견고한 성장세를 이어갈 것으로 기대하고 있다.

롯데렌탈 관계자는 “롯데렌탈은 렌터카 사업에서 축적한 경험을 바탕으로 O2O(Online to Offline) 기반의 스마트픽(Smart Pick) 서비스, 위치기반 기술을 접목한 비콘(Beacon) 서비스 등으로 새로운 고객 가치를 창출해 경쟁력을 강화하고 있으며, 국내 최대 차고지를 보유한 ‘그린카’ 카셰어링, ‘오토리스’, ‘오토케어’ 등 기존 사업과 시너지를 낼 수 있는 연계 비즈니스의 성장으로 올해도 최대 매출을 경신할 것으로 보인다”며 “대내외 시장상황 및 고객의 니즈(Needs) 변화를 고려해 기업 가치 향상과 고객 만족을 동시에 높여나가겠다”고 말했다.

1. 차량의 마스크인 ‘에어필터’ 관리
미세먼지, 황사가 심한 날에 우리는 마스크를 이용한다. 사람에게 마스크가 있다면 차량에는 에어필터가 있다. 차량의 에어필터는 엔진의 연료연소실로 들어가는 공기를 깨끗하게 해주는 역할을 한다. 미세먼지가 심하면 에어필터에 오염 물질이 쌓여 차량 성능에 영향을 미칠 수 있다. 자동차엔진 출력, 연비가 저하되거나 과다한 배기가스 배출의 원인이 되기도 한다. 에어필터는 주행거리 5,000~8,000Km 마다 교체해 주는 것이 좋고 중간중간 에어필터를 털어주는 것도 차량을 미세먼지로부터 지켜주는 방법이다. 보닛의 에어클리너 커버를 열고 에어필터를 털어준 후 세차장에 있는 압축공기나 차량용 진공청소기를 활용해 먼지를 제거해주면 된다.

2. 운전자를 보호하는 ‘에어컨필터’ 교체
에어필터가 자동차의 마스크 역할을 한다면 에어컨(캐빈)필터는 차량 실내로 유입되는 공기를 깨끗하게 걸러주는 역할로 운전자의 호흡기 건강을 위해 관리가 필요하다. 많은 운전자가 에어컨필터의 교체시기를 알지 못해 엔진오일과 함께 교체하는 경우나 많으나 에어컨필터는 주행거리와 상관없이 6개월마다 주기적으로 교환해주어야 한다. 에어필터와 더불어 차량 내 공기 여과를 도와주는 에어컨필터의 교환도 미세먼지, 황사가 심한 날이 많았다면 교체시기를 당겨주는 것이 좋다.

3. 와이퍼 블레이드와 워셔액 점검
미세먼지 및 황사가 쌓인 윈도우의 먼지를 제거할 때 워셔액 없이 와이퍼를 작동하게 되면 앞 윈도우나 와이퍼의 고무 블레이드가 손상될 수 있다. 와이퍼의 블레이드는 수시로 점검하고 차량의 워셔액이 떨어지지 않게 하는 것이 중요하다. 창을 닦는 블레이드와 유리면 사이의 흙먼지와의 마찰로 인해 전면 유리 손상이 올 수 있으므로 워셔액을 충분히 뿌린 후 윈도우 브러쉬를 작동시킨다.

4. 황사·미세먼지가 많은 날에는 내기순환모드를 활용
미세먼지 발생 시 아황산가스, 질소, 산화물, 납 오존 등이 포함된 오염물질이 차량으로 유입되어 운전자의 건강을 위협할 수 있다. 따라서 미세먼지가 나쁜 날에는 차량의 공조장치를 외기순환모드가 아닌 내기순환모드로 하는 것이 좋다. 요즘과 같은 미세먼지 주의보가 계속될 때는 창문을 닫고 외부의 공기가 들어오지 않도록 하고 공조장치를 내기순환모드로 조작해 놓자.

5. 실내 주차장 이용 및 봄맞이 세차
봄에는 꽃가루와 황사, 미세먼지 등이 많으므로 이를 그대로 방치하게 될 경우 차량 내 미세한 부품이 원활히 작동하지 않을 수 있으며 눈에 보이지 않는 초미세먼지의 경우 차량 내부에 쌓이면 기관지 질환을 유발할 수 있다. 일기예보를 통해 미세먼지 농도가 나쁨을 확인하면 차량을 야외보다는 실내 또는 지하주차장에 주차하는 것이 좋으며, 봄철에는 차량의 내부와 외부를 평소보다 자주 세차 해 주는 것이 좋다.

6. 봄철 사고 발생시 유용한 대차서비스
나들이가 늘어나는 봄철 사전 차량 점검을 통한 최상의 차량상태와 가족안전을 위한 안전운전이 중요하다. 그러나 예상치 못한 차량 사고 시 보험대차 서비스를 미리 알고 있으면, 사고 시에도 불편함 없이 차량을 이용할 수 있다. 롯데렌탈의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카의 경우 ▲ 전국 220여 개의 영업망을 갖춰, 전국 어디서나 신속한 보험대차를 받을 수 있으며 ▲ 보험대차 전문 인력 및 전용차량 보유, 야간 및 공휴일에도 신속한 배차가 가능하다. 특히, ▲ 보험대차 이용 시 자기차량손해보험 무료 가입 서비스를 제공하고 있다(자기부담30만원). ▲ 또한, 무료 딜리버리(차량 전달) 서비스 제공과 함께 ▲3년 이내 신차를 운영한다. (24시간 보험대차 전용 콜센터: 1588-4920).

5월 말까지 롯데렌터카 전국 220여개 지점에서 단기렌터카 최대 80% 할인 행사를 실시한다. 내륙은 ▶수입차 전 차종 80% 할인과 함께 ▶SM3, SM5, 말리부, K7 차량 대여 시 70% 할인율을 적용 받을 수 있다. 할인 프로모션으로 렌터카 이용 시 1일(24시간) 이용에 BMW320d 9만원, SM5 4만 5천원, K7 240 8만800원에 이용할 수 있다. 또한 자녀와 함께 방문 시 최대 60%까지 할인되는 가정의 달 프로모션도 진행 중이다(단, 공항지점 제외). 제주지점은 회원등급에 따라 ▶최대 65% 할인율이 적용되며, 5월부터 제주 오토하우스의 전 차량은 금연차량으로 운영된다. 롯데렌터카를 이용한 여행후기를 개인 블로그에 남긴 후 해당 URL을 13일부터 5월말까지 롯데렌터카 홈페이지에 남기면, 참가자 전원에게 내륙지점 50%할인 쿠폰을 제공(6월초 일괄발송)하고 추첨을 통해 1일 무료이용권을 증정하는 프로모션도 진행된다.

가정의 달 프로모션과 관련한 자세한 내용은 롯데렌터카 고객센터(1588-1230) 또는 홈페이지(www.lotterentacar.net)에서 확인 가능하다.

이 외에도 롯데렌터카는 세계적인 여행 매거진 론리 플래닛(lonely planet) 매거진 코 리아와 함께 여행 가이드북 <온 더 로드>를 매 시즌 별로 발간하고 있다. 2014년 창간호 ‘제주 편’을 시작으로 ‘남해안 편’, ‘동해안 편’, ‘서해안 편’, ‘인천 편’ 등 각각의 주제로 여행 명소를 소개하며 롯데렌터카 이용고객에게 유용한 정보를 제공하고 있다.

이번 <온 더 로드> ‘광주, 여수 편’에서는 해안 상공을 떠오르는 열기구 체험부터 바다 앞 캐러밴에서의 하룻밤, 싱싱한 활어회를 내는 어촌 마을까지 여수 반도와 주변 섬을 오가며 봄 기운 가득한 자동차 여행 명소를 소개한다. 더불어 광주, 여수 여행을 풍성하게 만들어줄 미식과 볼거리, 이색 액티비티 등 새로운 경험을 선호하는 여행자를 사로잡을 만한 요소를 모아 ‘맛∙멋∙뜀∙쉼’ 4가지 주제에 맞춘 명소들을 소개한다. 광주, 여수 여행코스 외에도 전국의 봄나들이 명소에서 즐기는 개성 넘치는 축제와 이벤트를 알려준다.

또한 여행 시 참고할만한 롯데렌터카 이용 안내와 그린카 카셰어링 서비스에 관한 상품 정보도 함께 제공한다. 이번 <온 더 로드> ‘광주, 여수 편’은 롯데렌터카 전국 220여 개 전 지점에서 차량 대여고객 대상으로 무료 배포된다.

롯데렌탈 마케팅부문장 남승현 상무는 “본격적인 봄 나들이 시즌을 맞아 대한민국 No.1 롯데렌터카를 이용하는 고객들에게 차별화된 서비스를 제공해 즐거운 여행이 될 수 있도록 다양한 프로모션과 여행 가이드북을 준비했다”며 “롯데렌터카가 여행의 시작과 끝을 함께할 뿐만 아니라 여행의 소중한 추억과 경험도 선사할 수 있도록 앞으로 다양한 서비스와 혜택을 제공하겠다”고 말했다.

롯데렌터카는 전국 220여 개 영업망과 13만대가 넘는 다양한 국내외 차량을 보유하고 있으며 명실공히 국내 1위, 아시아 1위, 세계 6위 규모의 대한민국 대표 렌터카 브랜드이다. 고객의 차량 필요에 따라 단기렌터카, 월간렌터카, 기사포함 렌터카, 신차ᆞ중고차 장기렌터카 그리고 오토리스 및 카셰어링(그린카), 내 차 팔기 서비스에 이르기까지 모든 자동차 서비스를 제공하고 있는 회사는 렌터카 업계 내에 롯데렌터카가 유일하다. 최근 방송인 신동엽을 모델로 선정하고, 롯데렌터카가 제공하고 있는 신차를 사는 가장 손쉬운 방법인 신차 장기렌터카를 알리기 위한 ‘신차장’ 광고 캠페인을 시작했다.

롯데렌터카는 지난 1990년부터 5년 이상 무사고 경력과 외국어 능력을 갖추고, 특급호텔 등에서 7년이상 근무한 경력을 가진 전문 운전기사의 고품격 서비스를 제공하고 있으며, 국내에서 가장 많은 호텔과 제휴되어 있다. 기사포함 렌터카 서비스는 2014년 10월 정부의 규제 완화로 인해 11~15인승 승합차와 3천cc이상 웨딩카의 경우 국민 누구나 이용할 수 있게 되었다. 이에 따라 고객은 특별한 날 다양한 기사포함 렌터카 서비스를 이용할 수 있다.

우선 골프 라운딩을 즐기려는 고객을 위한 ‘기사포함 골프 라운딩 상품’이 준비되어 있다. 롯데렌터카 ‘기사포함 렌터카 골프 라운딩 상품’은 집에서 골프장, 다시 집까지 픽업ᆞ센딩 서비스를 제공해 장거리 운전에 대한 부담 없고 라운딩에 참여하는 일행이 차량 1대로 함께 이동할 수 있어 개별 이동보다 경제적이다. 승합차 6인 이상 탑승할 경우에는 고속도로 버스 전용차로를 이용할 수 있어 더욱 빠르고 편리하다.

본격적인 웨딩시즌을 맞아 예비 부부는 결혼식 당일 예식장에서 호텔 또는 공항으로 이동하는 롯데렌터카 ‘기사포함 웨딩카 서비스’를 선택할 수 있다. 지인에게 웨딩카를 빌리거나 왕복 운행을 부탁해야 하는 부담 없이 3천cc이상 대형 승용차를 이용해 편리하게 공항까지 이동할 수 있다. 대형 승용차, 리무진, 수입차 등 다양한 차종이 준비되어 있어서 마음에 드는 차량 선택도 가능하다.

이 외에도 기사포함 렌터카 서비스는 한국 도로주행에 자신이 없거나 아예 면허가 없는 한국 국적의 교포, 대중교통이 불편한 지역으로 출장 가는 직장인, 통원치료를 받아야 하는 환자를 직접 바래다 줄 수 없는 가족, 어린 자녀를 데리고 정기적으로 산부인과를 다녀야 하는 임산부 등 차량과 운전자 모두 필요한 고객에게 매우 유용하다. 또한 외국에서 방문한 바이어 등을 안전하고 편안하게 모실 수 있는 ‘호텔-공항 리무진 픽업 서비스’도 제공된다.

서비스 문의 및 예약은 롯데렌터카 홈페이지(www.lotterentacar.net) 및 기사포함 렌터카 전용 예약센터(02-547-8000)를 통해 할 수 있다.

롯데렌탈 프리미엄서비스팀 정효진 팀장은 “롯데렌터카의 프리미엄 서비스인 기사포함 렌터카는 편리함과 합리적인 비용 등의 장점을 가져 고객들에게 지속적으로 관심을 받고 있다”며 “앞으로도 고객의 니즈를 파악한 후 다양한 렌터카 상품 개발을 통해 만족도를 높일 수 있는 차별화된 서비스를 제공하기 위해 노력하겠다”고 전했다.

소유보다 사용 가치를 중요시하는 합리적인 소비 트렌드 확산과 함께 장기렌터카의 경제성과 편리성이 알려지며 신차 장기렌터카 시장이 최근 몇 년간 법인, 개인사업자를 넘어 개인 소비자에게까지 확장되고 있다. 롯데렌탈(대표 표현명)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카(구 kt금호렌터카)는 방송인 신동엽을 모델로 선정하고, 롯데렌터카가 제공하고 있는 신차를 사는 가장 손쉬운 방법인 신차 장기렌터카를 알리기 위해 ‘신차장’ 광고 캠페인을 시작한다고 27일 밝혔다.

롯데렌터카의 ‘신차장’ 광고 캠페인은 ‘신차 살 땐 롯데렌터카’ 라는 주제로 초기 비용부담, 세금, 정비, 사고처리 등 걱정 없이 새 차를 쉽게 구입할 수 있는 방법으로 신차 장기렌터카 서비스를 소개하고 있다. 특히 롯데렌터카의 신차 장기렌터카 서비스를 의인화한 ‘신차장’ 이라는 캐릭터를 모델로 선정된 신동엽이 재치 있고 친숙한 이미지로 소화해 신차 장기렌터카 상품에 대한 소비자들의 관심과 이해를 높이고자 했다. 국내 최대 영업망을 갖춘 대한민국 No.1 롯데렌터카의 카라이프플래너(Car Life Planner)인 ‘신차장’만 부르면 자동차와 관련한 걱정을 모두 해결해주는 신차 장기렌터카 서비스 장점을 표현했다.

롯데렌터카의 신차 장기렌터카는 내가 원하는 차종, 색상, 옵션까지 모두 선택하여 새 차를 최소 1년에서 최장 5년까지 이용할 수 있는 서비스다. 월 대여료에 차량 취득에 관련된 세금 및 보험, 자동차세 등 모두 포함되어 있어 초기 비용 부담이 적고 경제적이다. 또한, 정비옵션을 선택하면 정기적인 정비 서비스가 제공되며 차량관리, 사고처리 등 모든 차량관리 업무를 롯데렌터카에서 대행함으로써 고객은 차량 관련 모든 걱정에서 벗어나 편리하게 새 차를 이용할 수 있다.

롯데렌터카는 ‘신차장’ 광고 캠페인 시작을 기념해 오는 6월말까지 다양한 프로모션을 진행한다. 월 40만원대에 그랜져, All New K7, SM7 차량과 월 30만원대에 All New 산타페, All New 소렌토, 티볼리 등 특가 신차 장기렌터카 상품을 선택할 수 있으며, 특가 차량 견적상담만 받아도 단기렌터카 50% 할인쿠폰 100% 증정 및 추첨을 통해 주유상품권, 롯데시네마 영화예매권 등을 제공하는 신차 장기렌터카 상담문의 프로모션을 진행한다. 롯데렌터카의 ‘신차장’ TV CF영상을 SNS에 공유하면 LG PC그램 노트북, 렌터카 무료 이용권, 엔제리너스 아메리카노를 추첨을 통해 제공한다.

롯데렌탈 IMC팀장 최근영 부장은 “이번에 새롭게 시작한 ‘신차장’ 광고 캠페인은 그 동안 다소 어렵게 느껴졌던 신차 장기렌터카 서비스의 장점을 ‘신차장’ 이라는 캐릭터를 통해 소비자가 쉽게 인지하고 이해할 수 있도록 기획되었다”며, “롯데렌터카는 앞으로도 업계를 선도하는 1위 기업으로서, 고객들의 편리한 자동차 생활을 위해 더욱 노력하겠다”고 전했다.

롯데렌터카의 신차 장기렌터카 서비스와 ‘신차장’ 캠페인 프로모션은 고객센터(1588-1230) 및 롯데렌터카 홈페이지(www.lotterentacar.net)를 통해 확인할 수 있다.

롯데렌탈(대표 표현명)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카(구 kt금호렌터카)는 제휴 시너지를 통한 고객 혜택 강화를 위해 ‘L.POINT 통합멤버십’을 도입한다고 18일 밝혔다.

‘L.POINT’는 백화점, 마트, 편의점, 영화관에 이르기까지 L.POINT의 모든 제휴사에서 포인트를 한번에 쉽게 모으고 1포인트부터 현금처럼 사용할 수 있는 통합멤버십 서비스다. 롯데렌터카 회원이 L.POINT 통합회원이 되면 회원 등급별 할인율 적용, 차량 무료 업그레이드, 무료이용권 제공 등의 기존 롯데렌터카 회원 혜택뿐만 아니라 차량대여요금의 0.2% L.POINT 적립 및 사용이 가능하다. 또한 L.POINT 통합 ID 하나로 제휴사의 다양한 서비스 이용이 가능하고 롯데시네마 5% 적립과 같은 L.POINT의 기본 혜택도 제공된다.

롯데렌터카는 L.POINT 통합멤버십 도입을 기념해 6월 말까지 롯데렌터카 홈페이지에서 L.POINT 통합회원으로 신규 가입한 회원을 대상으로 추첨을 통해 최대 100만 포인트를 제공한다. 1등 당첨자(1명) L.POINT 100만 포인트, 2등 당첨자(2명) 50만 포인트, 3등 당첨자(1,000명) 1,000포인트를 지급하며 롯데렌터카 전 지점에서 차량 대여 시 L.POINT 2만점 이상을 사용하면 1만점을 재적립해준다. 1만 포인트는 익월 15일 일괄 적립된다.

롯데렌탈 마케팅부문장 남승현 상무는 “롯데렌터카의 회원제도에 ‘L.POINT 통합멤버십’을 도입함으로써 이용 편의성을 도모하고 회원 혜택을 극대화하고자 했다”며, “앞으로도 롯데그룹 계열사를 비롯한 제휴사와의 시너지를 기반으로 고객 혜택을 강화하는 다양한 서비스 개발에 주력할 것”이라고 말했다.

이미 L.POINT 멤버십(www.lpoint.com)에 가입되어 있는 롯데렌터카 회원은 롯데렌터카 홈페이지(www.lotterentacar.net)에서 L.POINT ID로 접속해 이용약관에 동의 하면 L.POINT 통합회원이 될 수 있다. L.POINT 회원이 아닌 롯데렌터카 회원의 경우, 롯데렌터카 홈페이지 내에서 L.POINT 신규 회원 가입이 가능하다. 보다 자세한 내용은 롯데렌터카 홈페이지 및 고객센터(1588-1230)를 통해 확인할 수 있다.

2016년 법인세법 개정으로 4월부터 법인이 운영하는 업무차량의 비용을 인정받기 위해서는 업무용 운행기록부를 작성해야 한다. 롯데렌터카 차계부는 개정된 법인세법에 맞춰 업무차량 운행대장 작성을 쉽고 편리하게 할 수 있고 효율적인 법인차량 운영 및 간편한 비용처리를 도와주는 서비스다. 롯데렌터카 차계부를 이용하면 법인차량 관리자는 운행관리 및 비용처리가 간편하고 운행이력 분석을 통해 적정한 대수의 차량 운영이 가능하며, 업무차량을 이용하는 임직원은 PC와 모바일로 차량을 예약해 이용하고 모바일 앱(App)에서 간편히 운행일지를 작성할 수 있다.

이번에 무료로 공개하는 ‘롯데렌터카 차계부’ 서비스는 롯데렌터카의 장기렌터카 차량을 사용하는 법인뿐만 아니라 업무용 차량(구매, 렌터카, 리스)을 운용하고 있는 모든 법인이 이용할 수 있도록 했다. 법인차량 관리 솔루션 ‘롯데렌터카 차계부’는 ▲계약관리: 계약 내용 및 진행 프로세스 확인 ▲차량관리: 정비요청 피드백, 이력 관리 ▲운영관리: 과태료 및 차량 수리비 현황 ▲고객지원 서비스: 차량 관련 문서 지원 등의 서비스를 기본으로 제공한다. 그리고 업무용 운행 기록 툴(tool)을 통해 ▲차량 배차/반납 정보는 물론 ▲운전자 및 운행정보 ▲비용정보를 관리할 수 있도록 돕는다. 사용자 이용편의를 위해 온라인(Web)과 모바일(Mobile)로 언제 어디서나 간편하게 운행 정보 입력이 가능하며, 유료 버전인 스마트(월 14천원, VAT별도) 및 프리미엄(월 22천원, VAT별도) 옵션 서비스를 이용할 경우 통신기능이 있는 FMS(Fleet Management System) 단말기를 장착해 자동 운행대장 기록도 가능하다.

‘롯데렌터카 차계부’는 법인세법 개정으로 업무용 운행 정보를 기록해야 하는 법인이나 법인 내부 차량 이용에 대한 정책 설정 및 배차 시스템이 필요한 법인, 효율적인 차량 운영을 위한 위치 및 상태 정보를 얻고자 하는 법인(유료 상품)에게 유용할 것으로 기대된다.

무료로 공개한 ‘롯데렌터카 차계부’ 서비스를 이용하기 위해서는 롯데렌터카 차계부 홈페이지(www.lottefms.co.kr)에서 고객이 희망하는 법인코드로 회원가입 후 법인고객의 차량 관리정보인 차고지, 차량정보를 설정하고 사용자(임직원)의 개별 아이디를 일괄 등록하여 서비스를 이용할 수 있다. 차계부를 통해 작성한 업무차량 운행대장은 출력해서 비용처리 자료로 활용할 수 있다. 보다 자세한 내용은 롯데렌터카 홈페이지(www.lotterentacar.net) 및 고객센터(1588-1230)를 통해 확인 가능하다.

롯데렌탈 마케팅부문장 남승현 상무는 “이번에 공개한 ‘롯데렌터카 차계부’는 경기 불황으로 효율적인 자산운영 및 관리비용 절감에 고심하는 모든 법인고객들의 부담을 덜어주고자 만들었다”며 “앞으로도 업계 선도기업으로서 차량 렌탈 서비스뿐만 아니라 법인고객들의 효율적 차량 운용에 도움이 되는 편리하고 다양한 서비스를 지속 개발해 제공하겠다”고 밝혔다.

롯데렌터카는 ’2016 대한민국 브랜드스타(Korea’s No.1 for Brand Value)’에서 소비자의 인지도, 호감도 전반에서 경쟁사 대비 압도적인 지지를 받으며 2007년 이후 10년 연속 수상하는 영광을 안았다. 브랜드스탁이 주관하는 본 시상은 브랜드가치 평가모델(BSTI)에 의해 소비자들이 직접 평가한 주가 및 소비자 조사를 통해 브랜드 가치 순위를 발표하는 권위와 역사를 자랑하는 브랜드 가치 평가 인증 제도다. 또한 롯데렌터카는 브랜드스탁이 분기별로 발표하는 대한민국 100대 브랜드 순위에서 2016년 1분기에 지난해 대비 8계단 상승한 65위를 차지하며, 국내 1위 렌터카 브랜드로서의 위치를 공고히 했다.

‘2016 국가브랜드대상(NBA: National Brand Awards)’ 역시 롯데렌터카는 브랜드 인지도, 대표성, 만족도, 충성도 부문에서 높은 경쟁우위를 보이며 5년 연속 렌터카 부문 1위에 선정됐다. 중앙일보 이코노미스트와 브랜드인터내셔널 글로벌경쟁력 연구센터가 주최하는 본 시상은 국가 이미지 핵심적 구성 요소인 산업·지역 부문 브랜드를 다면 평가하여 국가 대표 브랜드 선정, 국가 경쟁력 강화 및 글로벌 코리아의 위상을 높이기 위한 최고의 국가브랜드 시상 행사로 평가 받고 있다.

롯데렌탈 마케팅부문장 남승현 상무는 “대한민국 No.1을 넘어 아시아 No.1 렌터카 브랜드로서 부족함이 없도록 모든 임직원이 한마음 한 뜻으로 전력질주 해온 결과를 소비자들에게 인정받아 매우 기쁘다”며 “렌터카 업계 선도기업으로서 앞으로도 고객 라이프스타일 눈높이에 맞춰진 차별화된 맞춤형 상품 및 서비스를 제공하며, 고객의 더 나은 삶을 창조(Create a Better Life)하기 위해 더 노력할 것”이라고 소감을 밝혔다.

한편, 롯데렌터카(www.lotterentacar.net)는 전국 220여 개 영업망과 13만 7천대가 넘는 다양한 국내외 차량을 보유함으로써 2015년 말 기준 일본의 토요타렌터카를 제치고 명실공히 대한민국 No.1 브랜드를 넘어 아시아 1위, 세계 6위의 글로벌 렌터카 브랜드로 자리잡았다. 롯데렌터카는 고객의 차량 이용목적에 따라 쉽고 편리하게 자동차 생활을 누릴 수 있도록 ‘자동차를 빌릴 때, 살 때, 팔 때’ 3가지 카테고리로 나눈 ‘나의 자동차 생활 백서’를 제안하고 있다. 고객의 차량 필요에 따라 단기렌터카, 월간렌터카, 기사 포함 렌터카, 신차∙중고차 장기렌터카 그리고 오토리스 및 카셰어링(그린카), 내 차 팔기 서비스에 이르기까지 모든 자동차 생활의 Full Line Up을 제공하고 있는 렌터카 업계 유일의 브랜드이다.

롯데렌터카는 대한항공과 제휴해 ‘대한항공 스카이패스’ 회원이 렌터카 대여 시 24시간 당 100마일리지를 지급한다. 롯데렌터카 전 지점에서 대한항공 제휴 할인율(일반 30%, 모닝캄이상 35%) 적용 받아 차량 대여 후 본인의 스카이패스 회원번호를 제시하면 1회 최대 1,000마일리지까지 차량 반납일로부터 4주 이내에 마일리지가 적립된다.

롯데렌터카와 대한항공은 양사 간 제휴를 기념하여 5월 31일까지 다양한 프로모션도 함께 진행한다.

우선 롯데렌터카 공항지점(광주, 김포, 김해, 사천, 여수, 울산공항. 단, 인천공항 및 제주공항 제외)에서 대한항공 티켓(e티켓 포함) 또는 당일 탑승권을 제시하면 제휴 할인율에 10%의 추가 할인율이 적용된다. (일반 40%, 모닝캄이상 45%)

또한, 스카이패스 회원 할인을 적용 받은 렌터카 이용 고객 대상으로 추첨을 통해 ▶1등 당첨자(1명)에게는 롯데렌터카 제주지점 중형차 48시간 이용권과 대한항공 제주왕복항공권 비즈니스석 2매 ▶2등 당첨자(2명)에게는 롯데렌터카 제주지점 중형차 48시간 이용권과 대한항공 제주왕복항공권 일반석 2매 ▶3등 당첨자(5명)에게는 롯데렌터카 제주지점 중형차 48시간 이용권을 제공한다.

프로모션 기간 동안 제주지점을 제외한 롯데렌터카 전 지점에서 대한항공 스카이패스 회원이 렌터카 대여 시 대한항공 마일리지(24시간 당 100마일) 적립은 기본, L.POINT 회원번호를 제시하면 3,000 포인트 추가적립 혜택까지 제공한다. 단, 이번 롯데렌터카와 대한항공 마일리지 적립 프로모션은 24시간 이상 렌터카 대여 시 할인 적용 가능하며, CDW(자차손해면책제도) 및 기사포함 렌터카 할인은 불가하다.

롯데렌탈 마케팅부문장 남승현 상무는 “봄을 맞아 항공여행이나 출장을 계획하고 있는 고객에게 항공사 마일리지 적립 제휴 서비스로 더욱 풍요로운 자동차 생활을 제공하고자 이번 프로모션을 준비했다”며, “앞으로도 다양한 제휴를 통해 차별화된 고객 맞춤 서비스를 제공해 롯데렌터카 이용 고객의 만족도를 높여 나가겠다”고 말했다.

롯데렌탈(대표 표현명)의 대한민국 1등 렌터카 브랜드 롯데렌터카(구 kt금호렌터카)가 국내를 넘어 아시아 No.1으로 우뚝 섰다. 롯데렌탈은 자사의 렌터카 브랜드 롯데렌터카가 일본 토요타렌터카를 제치고 아시아 렌터카 1위 브랜드에 등극했다고 31일 밝혔다.

전국렌터카사업조합연합회(KRCA)는 롯데렌터카가 2015년 말 기준 등록차량이 13만 7천대를 돌파해 아시아 1위 사업자였던 일본 토요타렌터카의 차량 11만 2천여대를 넘어서 아시아 1위, 세계 6위 규모의 렌터카 브랜드로 자리잡았다고 공식 확인했다. 전국 220여 개의 국내 최다 영업망을 운영하고 있는 롯데렌터카는 국내 렌터카 시장 점유율도 2012년 22.4%에서 2015년 말 25.3%로 지속적인 성장세를 이어가며 대한민국 1위 사업자로서의 지위를 굳건히 지키고 있다. 해외사업 역시 2008년부터 베트남에 진출해 호치민과 하노이, 다낭에 3개 지사를 운영하고 있으며, 롯데그룹과 함께 해외사업 확대를 적극적으로 추진할 계획이다.

2014년 렌터카 업계 최초로 매출 1조원을 넘어선 롯데렌탈은 2015년 1조 2,877억원의 매출을 기록, 전년 대비 20%가 넘는 매출 성장을 기록했다. 지난 3월 14일에는 롯데그룹 차원의 적극적인 투자의 일환으로 2,000억원 규모의 유상증자를 결정해 렌터카 사업 확대에 필요한 자금을 확보, 새로운 도약의 채비를 마친 상태다. 이를 토대로 롯데렌탈은 올해 약 1조 5,000억원 이상의 매출을 달성할 것으로 기대하고 있으며 오는 2020년까지 세계 4위 규모의 렌터카 브랜드로 도약한다는 계획이다.

롯데렌탈 표현명 사장은, “렌터카에 대한 긍정적 인식 변화와 동시에 롯데그룹과의 시너지, 해외 진출 등의 성장요소가 결합되어 아시아 No.1 렌터카로 성장할 수 있었다”며 “앞으로도 고객 맞춤형 상품 출시와 차별화된 마케팅으로 아시아를 넘어 세계 렌터카 시장의 트렌드를 선도할 것”이라고 밝혔다.

한편, 롯데렌터카는 명실공히 아시아를 대표하는 브랜드답게 자동차 생활에 필요한 모든 인프라와 솔루션을 갖추고 고객들의 차량 이용목적에 따라 보다 쉽고 편리하게 자동차 생활을 누릴 수 있도록 ‘자동차를 빌릴 때, 살 때, 팔 때’ 3가지 카테고리로 나눈 ‘나의 자동차 생활 백서’를 제안하고 있다. 고객의 차량 필요에 따라 단기렌터카, 월간렌터카, 기사 포함 렌터카, 신차∙중고차 장기렌터카 그리고 오토리스 및 카셰어링(그린카), 내 차 팔기 서비스에 이르기까지 모든 자동차 생활의 Full Line Up을 제공하고 있는 렌터카 업계 유일의 브랜드이다.

롯데렌탈(대표이사 표현명)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카(구 kt금호렌터카)는 오는 6월 30일까지 롯데렌터카 전국 12개 지점 방문고객을 대상으로 ‘스마트 비콘(Smart Beacon)’ 서비스를 실시한다고 28일 밝혔다.

롯데렌터카의 ‘스마트 비콘’ 서비스는 근거리 무선통신 장치인 비콘이 설치된 매장에 고객이 들어오면 고객의 스마트폰으로 다양한 쇼핑 정보와 혜택을 담은 쿠폰을 전송해 이를 매장에서 이용할 수 있도록 하는 서비스다. 온∙오프라인과 모바일 유통채널을 유기적으로 연동해 활용하는 ‘옴니채널(Omni Channel)’의 대표적인 모델이다.

롯데렌터카는 고객들의 호응에 힘입어 지난해 서울역, 인천공항, 부산역, 대전 4개 지점에서 시범적으로 선보였던 ‘스마트 비콘’ 서비스를 기존 4개 지점뿐만 아니라 서울 주요지역(강남, 잠실, 여의도, 강서)과 주요 광역시(동대구, 울산, 광주), 제주 오토하우스까지 전국 12개 지점으로 확대 실시하게 됐다. 6월 말까지 ‘스마트 비콘’ 서비스를 제공하는 지점 방문고객에게는 롯데렌터카에서 즉시 사용이 가능한 50% 할인쿠폰(내륙 전 지점/제주 제외)과 대한민국 No.1 카셰어링 그린카 1만원 할인권, 롯데마트 전 매장에서 최대 70%까지 할인된 가격에 제품을 구매할 수 있는 롯데마트M쿠폰이 제공된다.

‘스마트 비콘’ 서비스를 이용하기 위해서는 우선 롯데멤버스 L.POINT APP을 설치 후 ‘위치기반 서비스 및 혜택 알림’을 켜두어야 한다. 이후 전국 12개 롯데렌터카 지점을 방문하면 쿠폰 확인 및 다운로드가 자동으로 이루어지고 해당 쿠폰번호(바코드)를 직원에게 제시하면 혜택을 받을 수 있다.

지난해 시범 운영한 ‘스마트 비콘’ 서비스는 일반 블루투스(Bluetooth)에 비해 낮은 전력으로 이용이 가능한 ‘BLE(Bluetooth Low Energy) 비콘’ 기술을 활용, 스마트 폰 블루투스 기능이 켜져 있는 지점 방문객에 쿠폰 확인 및 다운로드가 자동으로 이뤄졌다. 그러나 이번에 확대 실시하는 ‘스마트 비콘’ 서비스는 블루투스 기능과 상관없이 어플을 통해 반경 20미터 내 사용자에게 상품정보/쿠폰 등을 자동 제공해주는 진보된 스마트폰 근거리 통신 기술인 ‘가상 비콘’을 적용해 고객의 이용 편의성을 강화했다.

롯데렌탈 마케팅부문장 남승현 상무는 “이번 ‘스마트 비콘’ 서비스 확대는 여행과 쇼핑을 결합한 ‘롯데스마트픽(LOTTE Smart Pick)’ 서비스와 함께 고객경험을 한 차원 업그레이드하는 차별화된 고객맞춤 서비스의 일환”이라며 “앞으로도 고객들에게 온∙오프라인의 경계를 넘어 다양한 혜택 및 편의성을 제공하기 위한 O2O 옴니채널 서비스를 강화해 나가겠다”고 말했다.

롯데렌탈(대표이사 표현명)의 차량관리 전문회사 롯데오토케어(대표이사 김경우)와 한국장애인고용공단(이사장 박승규)은 지난 23일 장애인 고용 확대 및 활성화를 위한 ‘장애인 고용증진 협약’을 경기도 성남시에 위치한 공단 본부에서 체결했다고 밝혔다.

이번 ‘장애인고용증진’ 협약식에는 롯데오토케어 김경우 대표이사를 비롯해 한국장애인고용공단 박관식 공단 고용촉진이사 등이 참석해 장애인 일자리 확대를 위해 공동 노력하기로 했다.

올해 초 롯데오토케어는 한국장애인고용공단과 연계해 3명의 장애인을 특별 채용한 바 있다. 이번 ‘장애인 고용증진 협약’을 통해 롯데오토케어는 장애인에 대한 사회적 인식 개선과 고용 증진을 위해 적극적인 노력할 것이며, 장애인 고용에 적합한 맞춤형 직무개발을 통해 장애인 일자리를 더욱 늘려갈 계획이다. 한국장애인고용공단 관계자는 앞으로 롯데오토케어가 필요로 하는 인력을 적시적소에 채용할 수 있도록 적극 지원한다고 밝혔다.

롯데오토케어 김경우 대표는 “기업의 장애인 고용에 있어 직면할 수 있는 어려움들이 이번 협약을 통해 공단과 함께 개선해 나갈 수 있을 것으로 기대한다”며, “롯데오토케어는 장애인, 비장애인 근로자간의 차별 없는 고용 확대를 통해 장애인의 사회참여를 적극 지원하겠다”고 밝혔다.

대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카(구 kt금호렌터카)를 보유하고 있는 롯데렌탈(대표이사 표현명)은 국내 최대 규모의 자동차 경매장 ‘롯데렌탈 오토옥션(LOTTE rental auto auction)’ 개장 2주년을 맞아 안성지역 내 사회복지단체를 위한 사랑의 쌀 2,000Kg(쌀 20kg, 100포대) 나눔 행사를 진행했다고 22일 밝혔다.

이날 사랑의 쌀 나눔 행사에는 롯데렌탈 표현명 대표이사 사장을 비롯한 안성시 산업경제국 김병준 국장, 롯데렌탈 노동조합 류경오 노조위원장 등이 참석했다.

롯데렌탈은 지난 2014년 3월 안성시 원곡면에 국내 최고 수준 자동차 경매장인 롯데렌탈 오토옥션을 개장한 이후 꾸준히 사회공헌활동을 진행하고 있다. 올 초에는 롯데렌탈 신입사원들이 안성시 중증장애인 생활시설인 ‘사회복지법인 금란복지원’을 찾아 봉사활동을 하고 회사차원의 기부금을 전달했다. 앞서 오토옥션 개장식에서는 첫 경매 행사를 통해 낙찰된 카니발과 스타렉스 차량을 안성시 사회복지단체에 기증하는 등 다양한 사회공헌 활동을 통해 지역과 기업의 상생·협력에 앞장서고 있다. 특히 이번 행사는 노사가 뜻을 모아 공동 사회공헌 활동에 참여함으로써 상생과 화합의 노사문화를 정립하는데 크게 기여했다.

롯데렌탈 대표이사 표현명 사장은 “선진경매 시스템 도입으로 중고차 산업 발전을 주도하고 있는 롯데렌탈 오토옥션 개장 2주년을 맞아 안성지역 내 사회복지단체를 위한 사랑의 쌀 나눔 행사를 기획하게 됐다”며 “앞으로도 안성시와 함께 지역경제 활성화에 기여하고 도움이 필요한 이웃에게 사랑과 나눔을 실천하는 기업의 사회적 책임을 다하겠다”고 전했다.

한편, 개장 2주년을 맞은 오토옥션 안성 경매장은 주 1회 공개경쟁입찰을 진행하여 자체적으로 관리하고 점검한 최고 품질의 중고차를 유통하고 있는 자동차 경매장이다. 4만2371㎡(13,000평) 규모의 경매장 부지와 1회당 1,500대 경매가 가능한 전시공간, 500여 석의 자동차 경매회장 등 국내 최대 규모를 자랑한다. 현재 차량 2대의 경매를 동시 진행하는 2-LANE 경매, 온라인을 통한 실시간 경매 등 최첨단 경매 시스템으로 국내 중고차 경매문화의 발전을 선도하고 있다.

장기렌터카 ‘승계게시판’은 해외발령, 차량교체와 같은 개인적인 이유로 장기렌터카 계약 유지가 어려운 기존 고객이 중도에 계약해지를 하는 대신 롯데렌터카 홈페이지(www.lotterentacar.net)에 승계 매물을 직접 등록해 승계 희망자를 찾아 직거래하는 방식으로 운영된다. 고객이 직접 장기렌터카 승계매물 정보(차량정보, 계약정보 등)를 ‘승계게시판’에 올리면, 중고차 장기렌터카를 알아보고 있는 고객이 본인이 원하는 차종과 월 대여료, 남은 계약 기간 등을 확인해 거래 할 수 있다. 고객 당사자간 차량 상태 및 주행거리, 정비이력, 사고이력을 확인하고 기존 계약 조건에 따라 롯데렌터카 계약지점에서 계약 승계 처리를 진행한다.

‘승계게시판’을 이용하면 직접 장기렌터카 승계 희망자를 찾아야 하는 번거로움과 중도 계약해지에 따른 위약금 부담을 줄일 수 있다. 장기렌터카는 중도 계약해지 시 남은 계약 기간에 대한 총 대여료의 10~30% 금액이 위약금으로 발생된다. 중고차 장기렌터카를 알아보고 있는 고객 역시 롯데렌터카 승계 게시판을 통해 믿을 수 있는 중고차 장기렌터카를 합리적인 금액에 선택할 수 있다. 롯데렌터카는 13만대가 넘는 국내 최대 규모의 렌터카 차량을 운용하고 있어 고객이 원하는 다양한 차종과 조건의 상품을 찾을 수 있으며, 승계게시판에는 롯데렌터카 장기렌터카 차량만 등록이 가능해 허위 매물의 리스크를 낮췄다.

롯데렌탈 마케팅부문장 남승현 상무는 “개인 신차 장기렌터카 시장의 성장과 함께 부득이한 사정으로 장기렌터카 계약 유지가 어려운 고객과 보다 경제적인 중고차 장기렌터카를 찾는 고객 모두를 위한 차별화된 서비스를 준비했다”며, “이번에 새롭게 선보이는 ‘승계게시판’ 개설로 고객 간 직거래를 통해 계약을 승계하고 승계 받는 고객 모두가 만족하는 경제적인 렌터카 이용이 가능해질 것으로 기대된다”고 전했다.

한편 롯데렌터카는 업계 선도기업으로서 LPG 관련 법 개정과 함께 국내 최초로 LPG 전용 장기렌터카 ▶LPG60 상품과 독일 3사의(벤츠, BMW, 아우디)의 인기 수입자동차 차량을 1년에 1번씩 새 차로 바꿔 타는 프리미엄 장기렌터카 ▶오토 체인지 프로그램(Auto Change Program), 운전자의 경제적인 자동차 생활 지원을 목적으로 ▶롯데렌터카 오토(AUTO)카드, 합리적인 가격에 신차 장기렌터카를 카드결제로 이용할 수 있는 ▶롯데렌터카 오토 할부&오토 캐시백 프로그램 출시를 통해 장기렌터카 고객의 니즈 충족과 차별화된 상품을 선보이기 위해 노력하고 있다.

이번 업무협약을 통해 롯데렌터카는 2030년까지 전기차를 100% 보급해 제주도를 ‘탄소 없는 섬(Carbon Free Island)’으로 만들겠다는 계획에 적극 동참한다. 롯데렌터카는 업계 최초로 연내 총 30대의 현대자동차 아이오닉 일렉트릭을 제주도에서 운영할 예정이며, 이에 따라 현대자동차로부터 아이오닉 일렉트릭 1호부터 20호 차량(민간보급 제외)을 우선 도입한다.

현대자동차 아이오닉 일렉트릭은 배터리와 전기모터만을 움직여 주행 중 탄소 배출이 전혀 없는 친환경차로, 최대 출력 88kW(120ps), 최대토크 295Nm(30Kgfm) 모터를 적용한 동급 최고 수준의 동력 성능을 보이는 고속 전기차다. 아이오닉 일렉트릭은 제주지역 1차 전기차 민간공모에서 전체 신청 차량 중 약 65%의 점유율을 차지해 7개의 공모대상 차종(승용기준) 중 1위를 달성하는 등 제주도 전기차 시장을 선도하고 있다.

아이오닉 일렉트릭 총 30대 중 20대는 롯데렌터카 제주 오토하우스에서 단기 렌터카 차량으로, 10대는 롯데렌터카가 제공하는 10분 단위 무인 렌터카 서비스인 ‘그린카’ 카셰어링 차량으로 제주도에서 운영된다. 전기차를 이용하는 렌터카/카셰어링 고객은 제주도 내 주요 관광지에 전기차 충전 인프라가 잘 갖춰져 있어 편리하고 경제적인 제주도 여행이 가능하다. 롯데렌터카는 제주도에 30대의 차량을 우선 도입한 후 연내 아이오닉 일렉트릭을 총 120대까지 전국적으로 확대하여 업계 최대 규모의 전기 자동차를 운영할 계획이다.

이번 업무협약은 전기차 제조사와 서비스 사업자가 손잡고 정부의 친환경 정책 구현에 힘을 보태는 민관 협력의 의의를 갖는다. 현재 국내에서 전기차 보급이 확대되고 있지만 정부나 기업의 개별적인 힘만으로는 활성화가 어려운 현실이다. 이번 협약으로 렌터카 1위 사업자인 롯데렌터카는 산업통상자원부, 제주특별자치도가 지원하고 비긴스제주가 참여하는 ‘배터리 리스(Battery Lease) 프로그램’을 활용해 전기차 저변 확대에도 적극 협력할 예정이며 제주도 내 아이오닉 일렉트릭 도입을 시작으로 전기차를 지속적으로 확대 운영할 계획이다.

롯데렌탈 대표 표현명 사장은 “이번 협약으로 롯데렌터카는 1위 사업자로서 보다 많은 분들이 전기차를 직접 경험할 수 있도록 도울 것”이라며 “특히 정부와 지방자치단체, 제조사, 서비스 사업자가 함께 전기차 저변 확대 및 친환경 정책 구현을 위해 힘을 모으는 파트너십의 우수 사례로, 앞으로도 전기차 활성화의 좋은 선례가 될 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.

지난해 12월 액화석유가스(LPG) 관련 법이 개정됨에 따라 2017년부터 5년 이상 된 중고차 LPG 자동차를 누구나 살 수 있게 됐다. 그 동안 LPG 차량은 택시, 렌터카, 장애인 등 일부 사용자에 한해 허용되어 왔다. LPG 차량은 가솔린이나 디젤차량에 비해 차량 유지비용을 절약할 수 있어 차량 운행이 많은 개인 및 개인사업자에게 유용하다.

롯데렌터카의 ‘LPG60’ 중고차 장기렌터카는 12개월 이상 48개월 미만의 LPG 중고차를 법적으로 인수 가능한 60개월이 될 때까지 남은 기간을 장기렌터카로 이용하고 계약 종료 시 인수 또는 반납을 선택할 수 있는 상품이다. LPG 중고차는 롯데렌터카가 직접 관리한 믿을 수 있는 차량으로 계약 전 시승 서비스를 통해 차량 상태 확인 후 선택 할 수 있다. 기존 신차 LPG60 장기렌터카 상품에 중고차 인수옵션형 상품을 추가해 LPG 장기렌터카 이용 고객의 서비스 선택 폭을 확대했다.

‘LPG60’ 신차/중고차 장기렌터카 상품과 관련된 자세한 내용은 롯데렌터카 고객센터(1588-1230) 및 홈페이지(www.lotterentacar.net), 전국 지점을 통해 확인과 상담이 가능하다.

롯데렌탈 마케팅부문장 남승현 상무는 “롯데렌터카는 지난해 법 개정으로 LPG 중고차의 개인 인수가 가능해지며 업계 선도기업으로서 국내 최초 ‘LPG60’ 상품을 출시했다. LPG 장기렌터카 상품에 대한 고객의 높은 호응과 함께 인수형 LPG 중고차 장기렌터카에 대한 고객의 요구로 이번 상품을 기획했다.”며 “합리적인 가격으로 LPG 신차와 중고차 장기렌터카 인수옵션형 상품을 모두 선택할 수 있는 것은 롯데렌터카가 유일하다.”고 전했다.

한편, 롯데렌터카는 친환경 LPG 전문기업 E1과 함께 LPG60 고객을 대상으로 프로모션을 진행하고 있다. 롯데렌터카 LPG60 계약 체결 후 오렌지카드 회원이 된 신규 고객이 E1 충전소에서 첫 충전 시 5천 포인트가 적립되며, 향후 1년 간 우수 회원 대비 두배의 포인트(1,000원 당 14P)를 적립 받는 혜택을 누릴 수 있다. 또한 LPG60 고객이 E1 충전소에서 월 2회 이상 충전하면 10개월 간 매월 1만 포인트를 제공한다.

올해로 18회를 맞는 한국산업의 브랜드파워 조사는 소비자가 직접 참여해 각 산업별 브랜드의 경쟁력을 지수화한 것으로 소비자의 기업 신뢰 수준을 확인할 수 있는 대한민국 대표 브랜드 평가제도다. 롯데렌터카는 2016년 한국산업의 브랜드파워 렌터카 부분에서 14년 연속 1위를 수상하며, 10년 이상 연속 1위를 받은 브랜드만이 수상할 수 있는 골든 브랜드(Golden Brand)로 선정되었다. 롯데렌터카는 인지도와 고객 로열티 부분에서 고른 점수를 받으며 인지도 전반에서 압도적인 격차로 최상위 수준의 경쟁우위를 보였으며, 보조인지도가 90%대에 달해 전국민적인 인지 수준이 확인되었다.

롯데렌탈 표현명 사장은 “대한민국 1등 브랜드를 위해 모든 임직원이 한마음으로 노력한 결과 한국산업의 브랜드파워 렌터카 부문 14년 연속 수상의 영예를 얻게 되어 매우 기쁘다”며, “업계 선도기업으로서의 앞으로도 차별화된 고객 맞춤 상품과 서비스를 제공하고, 고객의 더 나은 삶을 창조(Create a Better Life)하여 대한민국 1등을 넘어 아시아 1등 렌터카 브랜드로 도약하겠다”고 수상 소감을 밝혔다.

전국 220여 개 영업망과 13만대가 넘는 다양한 국내외 차량을 보유, 명실공히 국내 1위, 아시아 2위 규모를 자랑하는 대한민국 대표 렌터카 브랜드 롯데렌터카는 고객의 차량 이용목적에 따라 보다 쉽고 편리하게 자동차 생활을 설계할 수 있도록 ‘자동차를 빌릴 때, 살 때, 팔 때‘ 3가지 카테고리로 나눈 ‘나의 자동차 생활 백서‘를 제안하고 있다. 고객의 차량 필요에 따라 단기렌터카, 월간렌터카, 기사 포함 렌터카, 신차·중고차 장기렌터카 그리고 오토리스 및 카셰어링(그린카), 내 차 팔기 서비스에 이르기까지 모든 자동차 생활의 Full Line Up을 제공하고 있는 렌터카 업계 유일의 브랜드이다.

또한 롯데렌터카는 지난해 11월 제주 오토하우스에서 업계 최초로 출시한 O2O(Online to Offline) 서비스로 렌터카를 받을 때 차량과 롯데마트(제주) 또는 롯데슈퍼(서울)에서 미리 주문한 상품을 함께 픽업할 수 있는 ‘롯데스마트픽(LOTTE Smart Pick)’ 서비스를 롯데슈퍼와 함께 지난 2월부터 서울지역으로 확대 운영하고 있다.

이 외에도 롯데렌터카는 LPG 관련 법 개정 함꼐 국내 최로로 LPG 전용 장기렌터카 LPG60 상품과 독일 3사의(벤츠, BMW, 아우디)의 인기 수입자동차 차량을 1년에 1번씩 새 차로 바꿔타는 프리미엄 장기렌터카 오토 체인지 프로그램(Auto Change Program), 운전자의 경제적인 자동차 생활 지원을 목적으로 롯데렌터카 오토(AUTO)카드 합리적인 가격에 신차 장기렌터카를 카드결제로 이용할 수 있는 롯데렌터카 오토 할부&오토 캐시백 프로그램 출시를 통해 운전자들의 니즈 충족과 차별화된 상품을 선보이기 위해 노력하고 있다.

먼저 롯데렌터카는 다가오는 봄을 맞아 24시간 이상 대여하는 모든 고객에게 제주 최대 70%, 내륙 50%의 대여료 할인 혜택을 제공한다. (단, 공항지점 제외) 소형차(레이)와 승합차로 여행을 떠나는 고객에게는 롯데제과 생감자 포테이토칩 ‘레이즈(Lay’s)’를 차량탑승 인원에 맞춰 무료 증정한다. 대상 차종은 전국 지점에 있는 소형차 레이와 승합차인 카니발(9인승·11인승), 투리스모(11인승), 스타렉스(11인승·12인승)이다. 특히 승합차를 대여하면 6명 이상 승차 시 버스전용 차선 이용이 가능하기 때문에 보다 빠르고 편안한 여행을 즐길 수 있다. 롯데렌터카에서는 낯선 여행길을 나서는 운전자의 안전을 위해 전 지점에서 내비게이션 무상 대여 서비스를 제공하고 있다.

더불어 롯데그룹 내 계열사와 협업을 통해 편안한 봄나들이를 위한 고객 맞춤 서비스를 제공한다. 롯데렌터카는 지난해 11월 업계 최초로 제주 오토하우스에서 출시한 O2O(Online to Offline) 옴니채널 서비스인 ‘롯데스마트픽(LOTTE Smart Pick)’을 롯데슈퍼와 함께 2월 25일부터 서울지역으로 확대 운영 중이다. 롯데스마트픽 서비스는 여행을 위해 롯데렌터카를 이용하는 고객이 렌터카를 받을 때 롯데마트나 슈퍼에서 미리 주문한 상품을 함께 픽업 할 수 있는 서비스다. 롯데렌터카는 롯데스마트픽 서비스 확대를 기념해 3월 말까지 롯데렌터카 강남지점과 고속터미널지점 방문 고객 대상으로 롯데프레시 서초센터(www.lottefresh.co.kr)에서 3만원 이상 결제 시 10% 할인 받을 수 있는 온라인 전용 할인쿠폰을 증정하며, 롯데슈퍼에서 2만원 이상 주문 결제한 롯데스마트픽 고객에게는 진라면(5입)을 선물로 제공한다. 보다 자세한 내용은 롯데렌터카 홈페이지(www.lotterentacar.net) 및 고객센터(1588-1230)에서 확인 가능하다.

롯데렌탈 IMC팀장 최근영 부장은 “롯데렌터카와 함께하는 봄나들이 프로모션은 겨우내 움츠렸던 몸과 마음을 풀고 재충전 할 수 있는 기회가 될 것”이라며 “앞으로도 롯데렌터카만의 차별화된 고객 맞춤 서비스와 다양한 프로모션 혜택 제공으로 고객들이 풍요로운 자동차 생활을 즐길 수 있도록 하겠다”고 말했다.

롯데렌탈(대표이사 표현명)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카(구 kt금호렌터카)는 지난해 11월 제주 오토하우스에서 업계 최초로 출시한 O2O(Online to Offline) 서비스인 ‘롯데스마트픽(LOTTE Smart Pick)’ 서비스를 롯데슈퍼와 함께 25일부터 서울지역으로 확대 운영한다고 밝혔다.

‘롯데스마트픽’ 서비스는 여행 및 출장을 위해 롯데렌터카를 이용하는 고객이 렌터카를 받을 때 롯데슈퍼(www.lottesuper.co.kr)에서 미리 주문한 상품을 함께 픽업할 수 있는 서비스로 롯데렌터카 제주 오토하우스에 이어 서울 강남지점과 고속터미널지점까지 서비스 가능 지역을 확대 했다. 필요한 물건을 사기 위해 마트나 슈퍼에 직접 갈 필요가 없어 여행 및 출장을 더욱 빠르고 편리하게 즐길 수 있다. 롯데스마트픽 서비스는 온·오프라인 유통채널을 유기적으로 연동해 활용하는 ‘옴니채널(Omni Channel)’의 대표 모델로 롯데그룹 계열사 간 협업을 통한 차별화된 고객 맞춤 서비스로 기획되었다. 서비스 지역을 제주, 서울에 이어 부산을 포함한 대규모 관광지를 중심으로 지속 확대해 나갈 계획이다.

스마트픽 서비스 이용을 위해서는 롯데렌터카 홈페이지(www.lotterentacar.net) 및 모바일 웹의 렌터카 예약 페이지에서 ‘롯데슈퍼 바로가기’로 이동해 롯데슈퍼 온라인 쇼핑을 진행하면 된다. 롯데슈퍼(www.lottesuper.co.kr)에서 ‘롯데스마트픽’ 아이콘을 클릭, 롯데렌터카 강남지점과 고속터미널지점 중 픽업할 곳을 선택하고 상품 수령시간 선택 및 결제를 완료하면 차량과 주문 상품을 함께 픽업할 수 있다. 롯데렌터카에 도착 후 주문한 상품이 누락 및 파손 없이 모두 배송되었는지 확인하면 차량 트렁크 또는 뒷좌석 등 고객이 원하는 곳에 직원이 직접 상품을 실어준다.

롯데렌터카는 서울지역 스마트픽 서비스 확대를 기념해 3월 말까지 롯데렌터카 강남지점과 고속터미널지점 방문 고객 대상으로 롯데프레시 서초센터(www.lottefresh.co.kr)에서 3만원 이상 결제 시 10% 할인 받을 수 있는 온라인 전용 할인쿠폰을 증정하며, 롯데슈퍼에서 2만원 이상 주문 결제한 롯데스마트픽 고객에게는 진라면(5입)을 선물로 제공한다.

롯데렌탈 마케팅부문장 남승현 상무는 “롯데스마트픽 서비스는 바쁜 현대인의 시간을 절약해주는 신개념 렌터카 서비스로 제주 오토하우스 스마트픽 이용 고객 중 92.0%가 만족스럽다는 평가를 했으며, 다른 지역으로 확대 시 84.6%의 고객이 이용할 의사가 있다고 답했다.”며 “앞으로도 롯데그룹과의 전략적 협업으로 서비스 영역 확대와 O2O 옴니채널 서비스 강화로 고객들에게 보다 풍요로운 자동차 생활을 제공하겠다”고 밝혔다.

‘롯데스마트픽’ 서비스는 롯데슈퍼 배송 정책에 따라 상품 픽업일 3일 전부터 구매 가능하며, 차량 대여 당일 오후 10시까지 픽업하지 않은 상품에 대해서는 자동으로 취소 처리된다. 보다 자세한 내용은 롯데렌터카 홈페이지 및 고객센터(1588-1230) 또는 롯데슈퍼 고객센터(1588-9600)에서 확인 가능하다.

스마트(Smart)한 자동차 생활을 원하는 운전자들에게 반가운 소식이 있다. 롯데렌탈(대표 표현명)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카(구. kt금호렌터카)는 롯데카드와 함께 국내 최초로 자동차 생활의 다양한 혜택을 담은 신용카드, ‘롯데렌터카 오토(AUTO)카드’를 출시한다고 11일 밝혔다.

‘롯데렌터카 오토카드’는 렌터카에 카드 혜택을 더해 운전자의 경제적인 자동차 생활을 지원한다. 롯데렌터카 특화 혜택은 신차 장기렌터카 신규 계약 시 월 3천원(36개월) 할인과 단기렌터카 이용 시 내륙 전 지점 50%, 제주 최대 70% 현장할인이며, 경제적인 자동차 생활을 위한 혜택으로는 GS칼텍스 주유 및 LPG 충전 시 리터당 60원 할인, 출퇴근 시간 하이패스 30% 할인(그 외 시간 20% 할인), 대중교통(시내버스, 지하철, 택시) 이용 시 10% 청구 할인, 대리운전 10% 할인, 오토오아시스 엔진오일 최대 2만5천원 현장할인이 있다.

롯데렌터카 고객과 운전자를 위한 맞춤 혜택뿐만 아니라 쇼핑, 외식, 문화/레져 등 다양한 영역에 걸친 생활 밀착형 서비스도 함께 제공된다. 제휴 할인혜택으로는 롯데백화점과 롯데닷컴 5% 할인, 롯데마트 10% 할인과 롯데리아, 엔제리너스 할인, 롯데시네마 1,500원 청구할인, 롯데월드 50% 현장할인 등이 있다.

롯데렌터카 오토카드와 관련해 보다 자세한 혜택/조건 확인 및 발급을 원하는 고객은 롯데렌터카 홈페이지(www.lotterentacar.net) 및 롯데카드 홈페이지(www.lottecard.co.kr), 전용 가입번호(1600-5533)를 통해 확인과 신청이 가능하다.

한편, 롯데렌터카는 오토카드 출시를 기념하여 4월 30일까지 카드를 발급받고 장기렌터카 월 대여료를 자동이체 하는 고객에게 L.POINT 5만 포인트를, 롯데렌터카 단기렌터카 카드 결제 고객에게는 L.POINT 1만 포인트를 적립해주는 프로모션을 시행한다. (익월 말 일괄 적립)

롯데렌탈 마케팅부문장 남승현 상무는 “이번에 출시하는 롯데렌터카 오토카드는 장·단기렌터카 서비스뿐만 아니라 주유ᆞ통행ᆞ정비 등 자동차생활에 필요한 모든 혜택을 담은 국내 최초의 자동차생활 전용 신용카드이다.”라며 “앞으로도 업계 1위 기업으로서 롯데그룹 계열사 및 다양한 분야의 선도기업들과 제휴하여 고객들이 풍요로운 자동차 생활을 즐길 수 있도록 지원하겠다.”고 강조했다.

롯데렌터카는 지속적으로 롯데그룹 내 계열사와 연계하여 다양한 상품과 서비스를 선보이고 있다. 지난 11월 롯데렌터카에서 업계 최초로 출시한 스마트픽 서비스는 제주도 여행 및 출장을 위해 롯데렌터카를 이용하는 고객이 렌터카를 받을 때 롯데마트몰에서 미리 주문한 상품을 함께 픽업할 수 있는 서비스다. 온·오프라인과 모바일 유통채널을 유기적으로 연동해 활용하는 O2O(Online to Offline) ‘옴니채널(Omni Channel)’의 대표 모델로서 짧은 제주 방문기간 동안 마트에 직접 갈 필요 없이 편리하게 여행이 가능한 장점이 있다. 제주 오토하우스에서 스마트픽 서비스를 이용하는 모든 고객에게는 3월까지 사용 가능한 롯데마트몰 10%할인쿠폰(3만원 이상 결제 고객)을 제공하고 있다.

롯데렌탈(대표이사 표현명)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카(구. kt금호렌터카)는 롯데카드 결제로 합리적인 가격에 신차 장기렌터카를 이용 할 수 있는 ‘롯데렌터카 오토 할부&오토 캐시백’ 프로그램을 업계 최초로 출시한다고 5일 밝혔다.

이번에 새롭게 출시된 ‘롯데렌터카 오토 할부&오토 캐시백’ 프로그램은 롯데렌터카 신차 장기렌터카의 보증금, 렌탈료, 인수금 일체를 롯데카드로 일시불부터 최대 36개월 할부 납부로 결제해 이용할 수 있는 프로그램이다. 롯데렌터카 오토 할부&오토 캐시백 프로그램 이용 시 일반 장기렌터카 상품보다 경제적일 뿐만 아니라 본인의 자금상황에 맞춰 할부 기간을 조정할 수 있어 편리하다. 일시불로 결제 시에는 총 납부금액의 1.7%를 캐시백으로 되돌려준다. 국산차량뿐만 아니라 수입차량에 이르기까지 전 차량 선택이 가능하다.

‘롯데렌터카 오토 할부&오토 캐시백’ 프로그램은 신차 장기렌터카 계약 시 납부하는 초기 보증금과 차량 인수 시에 발생하는 인수비용을 별도로 준비하지 않고 모든 비용을  자금 상황에 맞춰 신용카드 할부 납부를 통해 이용하고 싶은 고객 및 추가 캐시백이 주어지는 일시불 결제로 더욱 경제적으로 새 차를 타고자 하는 고객에게 안성맞춤이다. 국내 3.0급 승용차 기준 ‘롯데렌터카 오토 캐시백’ 프로그램을 이용할 경우 일반 신차 장기렌터카보다 최대 500만원 가량 저렴하게 이용할 수 있다.

롯데렌탈 마케팅부문장 남승현 상무는 “새 차 구매 방식에 대한 고객들의 다양한 요구에 부응하기 위해 신용카드로 결제할 수 있는 경제적인 신차 장기렌터카 프로그램을 기획했다”며 “할부 또는 리스 대비 합리적인 비용으로 대한민국 No.1 롯데렌터카의 신차 장기렌터카를 이용하고 싶은 고객이라면 이번 롯데렌터카 오토 할부&오토 캐시백 프로그램으로 더 나은 자동차 생활을 즐기시기 바란다”고 말했다.

‘롯데렌터카 오토 할부&오토 캐시백’ 프로그램에 관한 자세한 문의는 롯데렌터카 고객센터(1588-1230) 및 전국지점, 롯데카드 오토 구매 전담 상담센터(1577-2200)를 통해 가능하다.

민족 최대 명절 설을 앞두고 고향으로 떠나는 귀성객들이 일시에 움직임에 따라 이르면 5일 오후부터 전국 주요 도로에 교통체증이 발생할 것으로 예상된다. 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카(구. kt금호렌터카)와 대한민국 No.1 카셰어링 그린카를 보유한 롯데렌탈(대표이사 표현명)은 즐겁고 안전한 고향 나들이를 위해 귀성객들이 알아두면 유용한 차량 관련 팁을 조언해 왔다.

1. 차량 점검_타이어 및 각종 오일류

우선 안전과 직결이 되는 타이어는 균열이나 마모, 손상이 없는지 확인해야 한다. 갑작스러운 폭설이나 한파로 인한 눈길·빙판길 운전에 대비해 겨울용 타이어로 교체하거나 스노우 체인을 챙기는 것은 안전한 고향방문을 위한 첫걸음 이다. 또한 엔진오일, 브레이크오일 등 각종 오일류 및 부동액이 부족한지 확인해야 하는데, 특히 여름철 엔진과열을 막기 위해 냉각수에 수돗물을 보충 했다면 부동액 농도가 달라져 있을 수 있으니 점검 후 부동액을 보충하는 것이 좋다.

2. 바쁘니까 서울에서 부산까지 한번에?

고향에 빨리 도착하고 싶은 마음에 쉬지 않고 장거리를 운행하는 경우가 있다. 그러나 장거리 운행은 운전자의 집중력 저하 및 차량의 온도 상승으로 인해 사고 발생위험이 커진다. 약 2시간 정도 운행 후에는 안전한 휴게소나 고속도로 내 졸음쉼터에서 10분 이상 차량 시동을 끄고 충분한 휴식을 취한 후 출발하는 것이 엔진과열 방지를 위한 필수 사항이다.

3. 9인승 이상 승합차로 버스전용차선 이용하기

두 가족 이상 함께 이동할 경우, 9인승 이상 승합차를 이용하면 버스전용차선 이용이 가능하다(차량 내 6인 이상 탑승 시). 롯데렌터카에서는 계약자 외 제2운전자까지 무료 등록이 가능하기 때문에 번갈아 운전할 수 있어서 교통체증의 부담을 덜 수 있다. 비용 면에서도 자가용 2대보다 승합차 렌터카 1대를 이용하는 것이 보다 경제적이다. 승합차 예약은 일반 승용차보다 조기에 마감되므로 승합차를 이용한 고향방문을 계획하고 있다면 예약을 서두르는 것이 좋다. 차량 예약 후 대여요금을 사전 결제하면 5천원 추가 할인이 되어 보다 경제적인 이용이 가능하다. 귀성 준비로 분주하거나 귀성 선물 등으로 짐이 많아 직접 지점 방문이 어려운 상황 경우 롯데렌터카의 ‘딜리버리 서비스(1만5000원, 서울지역)’를 이용하면 원하는 시간과 장소에서 차량을 인도받을 수 있다.

4. 대중교통 이용 시, 카셰어링 그린카로 편리하게!

대중교통으로 고향을 찾는 귀성객들은 도착지 가까운 곳에 위치한 카셰어링 서비스를 이용하면 편리하다. 항공, 기차, 버스로 주요 지역으로 이동한 후 그린카를 이용해 보다 빠르고 편리하게 고향집까지 이동할 수 있다. 또한 설 연휴를 활용한 짧은 여행에도 유용하다.

5. 설 연휴 다양한 프로모션 활용으로 경제적으로

롯데렌터카는 내륙 전 지점 차종별 특별 할인 프로모션을 진행한다. 해당 차종은 레이, SM3, SM5, 말리부, K7 차량이며 명절 연휴기간 동안 70% 할인율이 적용된다. 2월 5일부터 14일까지 전 지점 단기렌터카 대여고객에게는 설날 및 발렌타인데이 선물로 롯데제과 ‘샤롯데(Charlotte)’ 초콜릿을 증정한다. 프리미엄 초콜릿 ‘샤롯데’는 입안에서 부드럽게 녹는 감촉, 깊고 풍부한 고품질 빈의 향기, 카카오버터 100%, 엄선된 고급 원료 등으로 차별화된 제품이다. 자세한 내용은 롯데렌터카 홈페이지(www.lotterentacar.net) 및 고객센터(1588-1230)를 통해 확인할 수 있다.

그린카는 설 연휴 기간(2월 5일~10일) 10시간 이상 대여하는 고객에게 설 연휴 이후 사용 가능한 1만원 할인 쿠폰을 지급 하는 ‘페이백(Payback) 프로모션’을 진행한다. 자세한 내용은 그린카 모바일 앱 혹은 홈페이지(www.greencar.co.kr)에서 확인 가능하다.

귀성길 예기치 못한 차량 사고가 발생한다면 롯데렌터카의 전국 220여 개 영업망을 통해 전국 어디서나 신속한 보험대차를 받을 수 있다. . 롯데렌터카 보험대차는 보험대차 전문 인력 및 전용차량 보유, 야간 및 공휴일에도 신속한 배차가 가능하며 보험대차 이용 시 차량사고 고객부담금 한도제도 무료 가입 서비스를 제공하고 있다(자기부담30만원). 또한, 일부 자기 과실 발생 시에도 무료로 보험대차 서비스가 제공된다(보험대차 24시간 전용 콜센터: 1588-4920).

새해를 맞이하여 ‘인천’의 다채로운 매력과 정보를 담은 무료 여행 가이드북이 발간됐다. 롯데렌탈(대표이사 표현명)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카는 설 연휴를 앞두고 여행 가이드북 <온 더 로드(ON THE ROAD)>의 ‘인천 편’을 제작하여 배포한다고 29일 밝혔다.

롯데렌터카는 세계적인 여행 매거진 론리 플래닛(lonely planet) 매거진 코리아와 함께 여행 가이드북 <온 더 로드>를 매 시즌 별로 발간하고 있다. 2014년 창간호 ‘제주 편’을 시작으로 ‘남해안 편’, ‘동해안 편’, ‘서해안 편’ 등 각각의 주제로 여행 명소를 소개하며 롯데렌터카 이용고객에게 유용한 정보를 제공하고 있다.

이번 <온 더 로드> ‘인천 편’에서는 옛 공장에 들어선 빈티지 카페부터 익스트림 스포츠를 즐기기 좋은 디스커버리 클라이밍스퀘어 ICN, 드라이브 하기 좋은 신시모도 해안누리길, 배미꾸미 조각공원과 네스트 호텔, BMW 드라이빙 센터, 예술적 영감이 흐르는 공원에 이르기까지 인천 외곽을 질주하며 여행 하기 좋은 명소 7곳을 차례로 소개한다.

더불어 인천 여행을 풍성하게 만들어줄 미식과 볼거리, 이색 액티비티 등 새로운 경험을 선호하는 도시여행자를 사로잡을 만한 요소를 모아 ‘맛∙멋∙뜀∙쉼’ 4가지 주제에 맞춘 명소들을 소개한다. 인천의 여행코스 외에도 미국의 자동차 여행하기 좋은 장소를 엄선하여 참고할만한 베스트 자동차 여행루트를 알려준다.

또한 <온 더 로드> ‘인천 편’에서는 여행 시 참고할만한 롯데렌터카 이용 안내와 그린카 카셰어링 서비스에 관한 상품 정보도 함께 제공한다. 제주 방문고객을 위한 제주의 이색 레스토랑과 카페, 겨울과 초봄을 느낄 수 있는 전국의 축제와 여행 아이템 등도 함께 수록되어 있다. 이번 <온 더 로드> ‘인천 편’은 롯데렌터카 전국 220여 개 전 지점에서 차량 대여고객 대상으로 무료 배포된다.

롯데렌탈 IMC팀 최근영 팀장은 “새해 연휴를 맞아 대한민국 No.1 롯데렌터카를 이용하는 고객들에게 차별화된 서비스를 제공해 즐거운 여행이 될 수 있도록 이번 인천 편 여행 가이드북을 준비했다”며 “롯데렌터카가 여행의 시작과 끝을 함께할 뿐만 아니라 여행의 소중한 추억과 경험도 선사할 수 있도록 앞으로 다양한 서비스와 혜택을 제공하겠다”고 말했다.

롯데렌터카는 kt금호렌터카의 새 이름으로 전국 220여 개 영업망과 13만대가 넘는 다양한 국내외 차량을 보유하고 있으며 명실공히 국내 1위, 아시아 2위 규모의 대한민국 대표 렌터카 브랜드이다. 고객의 차량 필요에 따라 단기렌터카, 월간렌터카, 기사포함 렌터카, 신차·중고차 장기렌터카 그리고 오토리스 및 카셰어링(그린카), 내 차 팔기 서비스에 이르기까지 모든 자동차 서비스를 제공하고 있는 회사는 렌터카 업계 내에 롯데렌터카가 유일하다.

롯데렌탈(대표 표현명)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카(구 kt금호렌터카)는 한국소비자포럼이 주관하는 『2016 대한민국 퍼스트브랜드 대상』에서 ‘퍼스트클래스 브랜드’로 선정되었다고 27일 밝혔다. ‘퍼스트클래스 브랜드’는 대한민국 퍼스트브랜드로 10년 지속 선정된 브랜드에게만 주어지는 상으로 롯데렌터카는 올해 12년 연속 수상해 ‘퍼스트클래스 브랜드’에 올랐다.

올해로 14주년을 맞이한 대한민국 퍼스트브랜드 대상은 소비자가 직접 대한민국 만족도 1위 브랜드를 선정하고 시상하는 상으로 지난 2003년 재정 이래 높은 소비자 참여를 통해 신뢰와 정통성을 인정받고 있다. 롯데렌터카는 지난 2005년부터 올해까지 12년 연속 렌터카 부문에 선정됐으며, 올해는 품질·서비스 만족도, 가격대비 만족도, 기대대비 만족도, 재구매 의도, 타인 추천 의도, 부분별 선호도 지수 등의 평가에 걸쳐 고른 점수를 얻어 렌터카 부문 최종 대상으로 선정됐다.

1월 26일 시상식에 참석한 롯데렌탈 경영관리본부 구자갑 전무는 “차별화된 상품과 최고의 서비스를 제공함으로써 ‘대한민국 1등 브랜드’를 위해 모든 임직원이 한마음으로 노력한 결과 수상의 영예를 얻게 되어 매우 기쁘다.”며, “업계 선도기업으로서 최고의 서비스와 차별화된 고객가치를 제공하고, 고객의 더 나은 삶을 창조(Create a Better Life)하여 대한민국 No.1을 넘어 아시아 No.1 렌터카 브랜드로 도약하겠다”고 말했다

전국 220여 개 영업망과 13만대가 넘는 다양한 국내외 차량을 보유, 명실공히 국내 1위, 아시아 2위 규모를 자랑하는 대한민국 대표 렌터카 브랜드 롯데렌터카는 고객들의 차량 이용목적에 따라 보다 쉽고 편리하게 자동차 생활을 설계할 수 있도록 ‘자동차를 빌릴 때, 살 때, 팔 때’ 3가지 카테고리로 나눈 ‘나의 자동차 생활 백서’를 제안하고 있다. 고객의 차량 필요에 따라 단기렌터카, 월간렌터카, 기사 포함 렌터카, 신차∙중고차 장기렌터카 그리고 오토리스 및 카셰어링(그린카), 내 차 팔기 서비스에 이르기까지 모든 자동차 생활의 Full Line Up을 제공하고 있는 렌터카 업계 유일의 브랜드이다.

그리고 최첨단 프로세스와 다양한 편의시설을 갖춘 국내 최대 ‘롯데렌터카 제주 오토하우스(Jeju Auto House)’를 오픈해 업계 최초로 렌터카 대여/반납 절차를 획기적으로 간소화 한 ‘익스프레스(Express) 서비스’, 예약 확인부터 차량 인수까지 고객이 직접 진행 할 수 있는 ‘무인 대여기(Self-Check-in)’와 최첨단 ‘주차 관제시스템’을 도입했다. 최근에는 제주도 여행 및 출장을 위해 롯데렌터카를 이용하는 고객이 렌터카를 받을 때 롯데마트몰에서 미리 주문한 상품을 함께 픽업할 수 있는 서비스를 실시하는 스마트픽(Smart Pick) 서비스를 출시하는 등 고객의 여행을 돕는 최상의 서비스 제공으로 고객 감동을 실현해 나가고 있다.

국내 여행을 계획하고 있는 여행객들에게 반가운 소식이 있다. 그 동안 여행 준비 시 렌터카와 숙박 예약을 위해 여기저기 알아봐야 했던 번거로움에서 벗어날 수 있게 됐다. 롯데렌탈(대표 표현명)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카(구 kt금호렌터카)와 롯데JTB가 손잡고 렌터카와 숙박 예약을 한 번에 해결할 수 있는 국내 여행 패키지 상품 ‘롯데JTB 카텔’ 패키지를 출시했다.

이번에 선보이는 ‘롯데JTB 카텔’ 패키지는 실속 있고 편리한 여행을 즐기기 위한 고객들의 니즈(Needs)를 반영해 구성됐다. 먼저 제주여행은 제주도에서 렌터카 이용 54시간과 롯데시티호텔, 롯데호텔, 라마다 프라자 제주와 호텔 더원에서 2박의 숙박을 인당 11만원대부터 27만원대까지 합리적인 가격으로 이용할 수 있다. 편안한 제주여행을 위해 롯데렌터카가 준비한 차종은 아반떼MD, K3로 롯데렌터카 제주오토하우스에서 차량을 인수받으면 된다. 더불어 롯데렌터카 제주 오토하우스에서는 렌터카를 받을 때 롯데마트몰에서 미리 주문한 상품을 함께 받을 수 있는 ‘스마트픽’ 서비스로 고객 편의를 돕고 있다.

제주도뿐만 아니라 내륙에서 이용할 수 있는 여행 패키지도 있다. 내륙여행은 강원도 영월 동강 시스타, 경기도 가평 연인산 온천리조트, 충청남도 태안 휴먼 발리 펜션과 경상남도 남해의 씨원리조트에서 숙박 1일과 렌터카 이용 36시간을 12만원대부터 14만원대까지 이용 가능하다. 렌터카 이용 대상 차종은 레이, 프라이드, 크루즈이다. ‘롯데JTB 카텔’ 패키지의 차량 업그레이드와 차량 대여시간의 변경을 원하는 고객은 추가비용을 부담하면 변경 가능하다.

롯데렌탈 마케팅부문장 남승현 상무는 “최근 소비자들은 숙소와 차량을 따로 알아봐야 하는 번거로운 여행보다는 한 번에 간편하게 해결할 수 있는 여행을 선호하고 있다.”며, “고객들의 여행 편의성과 만족도를 높이기 위해 롯데그룹 계열사 및 관련 업체들과의 제휴∙협업을 적극 활용하여 차별화된 서비스를 지속적으로 선보이고 있다.”고 말했다.

‘롯데JTB 카텔’ 패키지는 롯데렌터카 홈페이지(www.lotterentacar.net)와 롯데JTB 홈페이지(http://www.lottejtb.com)를 통해 예약, 결제, 확인할 수 있다.

롯데렌터카의 서비스를 롯데홈쇼핑의 온라인몰인 롯데아이몰에서 만날 수 있게 됐다. 롯데렌탈(대표 표현명)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카(구 kt금호렌터카)는 롯데홈쇼핑과 손잡고 롯데아이몰(www.lotteimall.com) 내에 롯데렌터카 전용 테마존을 신규 오픈 한다고 30일 밝혔다.

롯데아이몰 내 롯데렌터카 테마존을 방문하는 고객이라면 누구나 ‘내 차를 사는 스마트한 방법’으로 주목 받고 있는 신차 장기렌터카 상품 안내 및 견적 문의가 가능하며, 여행 및 비즈니스 목적의 단기렌터카 서비스 역시 실시간으로 예약 가능하다. 롯데렌터카는 이번 테마존 구축을 통해 30-40대 고객과의 접점을 확대하고 롯데아이몰은 고객들에게 롯데렌터카의 장·단기 상품을 경쟁력 있는 조건으로 서비스 할 수 있게 됐다.

내년 1월 말까지 롯데아이몰 테마존 오픈 프로모션으로 롯데렌터카의 장기렌터카 이용 시 아반떼(디젤) 월 25만원대, 소나타(가솔린) 월 31만원대, 올 뉴 카니발(디젤) 월 42만원대, 그랜져HG(디젤/가솔린) 월 40만원대, 제네시스(가솔린) 월 57만원대로 합리적인 가격으로 만나볼 수 있다. 해당 상품의 조건은 48개월, 인수옵션형 상품으로 블랙박스 2채널과 거치형 네비게이션이 포함된 상품이다. 롯데아이몰에서 내년 2월 29일까지 단기렌터카를 예약 시, 내륙지역은 주중/주말 최대 50%의 할인과 제주지역의 경우 대여기간에 따라 최대 70% 할인율이 적용된다. 상세한 내용은 롯데아이몰 이벤트 페이지 및 테마존에서 확인 가능하다.

롯데렌탈 마케팅부문 남승현 부문장은 “이번 테마존 개설 및 오픈 프로모션으로 롯데아이몰을 이용하는 회원들이 보다 편리하고 경제적으로 롯데렌터카의 장·단기렌터카 서비스를 이용할 수 있게 됐다.”며 “앞으로도 롯데그룹 계열사들과의 협업을 통해 차별화된 고객 맞춤 서비스와 다양한 프로모션 혜택 제공으로 고객들이 풍요로운 자동차 생활을 즐길 수 있도록 하겠다”고 말했다.

롯데렌터카는 지속적으로 롯데그룹 내 계열사와 연계하여 다양한 상품과 서비스를 선보이고 있다. 지난 11월 롯데렌터카에서 업계 최초로 출시한 스마트픽 서비스는 제주도 여행 및 출장을 위해 롯데렌터카를 이용하는 고객이 렌터카를 받을 때 롯데마트몰에서 미리 주문한 상품을 함께 픽업할 수 있는 서비스다. 온·오프라인과 모바일 유통채널을 유기적으로 연동해 활용하는 O2O(Online to Offline) ‘옴니채널(Omni Channel)’의 대표 모델로서 짧은 제주 방문기간 동안 마트에 직접 갈 필요 없이 편리하게 여행이 가능한 장점이 있다. 제주 오토하우스에서 스마트픽 서비스를 이용하는 모든 고객에게는 내년 3월까지 사용 가능한 롯데마트몰 10%할인쿠폰(3만원 이상 결제 고객)을 제공하고 있다.

액화석유가스(LPG) 관련 법이 개정됨에 따라 2017년부터 5년 이상 된 중고 LPG 자동차를 누구나 살 수 있게 되었다. 롯데렌탈(대표 표현명)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카(구 kt금호렌터카)는 국내 최초로 일반 개인도 실질적으로 LPG 차량을 구매, 소유할 수 있는 LPG 전용 신차 장기렌터카 상품 ‘LPG60’을 출시했다고 28일 밝혔다.

그 동안 LPG 차량은 택시, 렌터카, 장애인 등 일부 사용자에 한해 허용되어 왔다. 지난 10일 통과된 LPG 관련 법 개정으로 LPG를 연료로 사용하는 승용차 중 등록 후 5년이 경과한 차량을 2017년 1월 1일부터 일반인들도 구매할 수 있게 됐다. 이는 LPG 자동차 보급을 확대하고 국내 에너지산업의 균형발전과 기존 LPG차량 사용자의 재산상의 손실 피해를 최소화하고자 하는 정책 기조에 따른 것이다. LPG차량은 셰일가스 생산에 따른 LPG 공급량 확대와 함께 LPG 차량이 휘발유·경유 자동차 대비 친환경 연료로 인정받으며 전 세계적으로 대수가 매년 10% 안팎으로 증가하고 있다.

법 개정과 함께 국내 최초로 출시한 롯데렌터카의 LPG 전용 장기렌터카 ‘LPG60’은 60개월(5년) 계약 상품으로 내가 원하는 LPG 차량의 차종과 옵션을 직접 선택해 새 차로 이용한 후 계약 종료 시 내가 타던 차량을 인수해 소유할 수 있다. LPG 차량은 가솔린이나 디젤차량에 비해 차량 유지비용을 절약할 수 있어 차량 운행이 많은 개인 및 개인사업자에게 유용하다. 롯데렌터카 LPG 전용 장기렌터카로 이용 가능한 차종은 아반떼AD, LF쏘나타, K5, SM5 NOVA, SM7, 그랜저HG, K7 등이다. 롯데렌터카는 내년 상반기에 LPG 중고차를 장기렌터카로 12개월에서 36개월 이용 후 타던 차량을 인수할 수 있는 상품을 확대 출시 할 계획이다.

LPG 전용 장기렌터카 ‘LPG60’ 상품과 관련된 자세한 내용은 롯데렌터카 고객센터(1588-1230) 및 홈페이지(www.lotterentacar.net), 전국 지점을 통해 확인과 상담이 가능하다.

롯데렌탈 마케팅부문 남승현 부문장은 “이번 법 개정으로 LPG 차량의 개인 인수가 가능해져 장기렌터카 시장이 더욱 활성화 될 것으로 전망된다”며 “합리적인 가격으로 LPG 차량을 이용하고 계약기간 만료 시 인수 여부를 선택할 수 있는 이 LPG 전용 장기렌터카 상품이 고객들의 경제적인 자동차 생활에 큰 도움이 되길 바란다”고 말했다.

한편, 대한민국 No.1 롯데렌터카는 고객들의 차량 이용목적에 따라 보다 쉽고 편리하게 자동차 생활을 설계할 수 있도록 ‘자동차를 빌릴 때, 살 때, 팔 때’ 3가지 카테고리로 나눈 ‘나의 자동차 생활 백서’를 제안하고 있다. 고객의 차량 필요에 따라 단기렌터카, 월간렌터카, 기사 포함 렌터카, 신차∙중고차 장기렌터카 그리고 오토리스 및 카셰어링(그린카), 내 차 팔기 서비스에 이르기까지 모든 자동차 생활의 Full Line Up을 제공하고 있는 렌터카 업계 유일의 브랜드이다.

롯데렌터카가 국토방위를 위해 헌신하고 있는 군의 고마움에 보답하기 위해 군(軍) 간부와 군무원, 국방부 공무원에게 다양한 할인 혜택과 지원 서비스를 제공한다. 롯데렌탈(대표 표현명)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카(구 kt금호렌터카)는 국군수송사령부(사령관 윤국 준장)와 업무협약을 체결했다고 23일 밝혔다.

지난 22일 국군수송사령부와 업무협약 체결식을 가진 롯데렌터카는 군 간부 및 가족들을 대상으로 자사 렌터카 상품의 할인 혜택을 확대해 적용할 계획이다. 할인은 전 간부 및 군무원, 국방부 소속 공무원 약 28만 명을 대상으로 한다. 단기렌터카의 경우 내륙 및 제주 지역으로 구분하여 할인율을 적용 받으며, 롯데렌터카의 기존 최고 할인율보다 최대 5%의 추가 할인이 적용된다. 자기 차량 사고 시 이용하는 보험대차 렌터카 서비스 역시 특별 할인된다. 장기렌터카는 계약기간 36~48개월 상품을 기준으로 표준대여료 대비 4~5% 저렴하게 이용할 수 있으며, 엔진오일 1회 무료 교환, 단기렌터카 3일 대여 등의 서비스도 제공한다. 타던 중고차 매각도 롯데렌터카에서 대행하여 진행할 수 있다.

이러한 렌터카 할인 외에도 롯데렌터카가 제공하는 10분 단위 무인(無人) 초단기 렌터카 서비스인 대한민국 No.1 카셰어링 그린카에 신규 가입할 경우 첫 24시간 내 사용 무료 혜택과 함께 전차종(수입차 제외) 5시간 무료 이용권을 지원한다.

롯데렌터카와 그린카 할인 혜택 제공으로 군 간부의 복지 혜택 제공 및 사기진작에 기여할 것으로 기대된다. 업무협약에 따른 할인 혜택과 관련하여 보다 자세한 안내 및 상담은 롯데렌터카 고객센터(1588-1230) 및 그린카 고객센터(080-2000-3000)를 통해 확인할 수 있다.

국군수송사령부는 롯데렌탈 및 롯데렌탈 자회사의 전 임직원을 대상으로 안보강연, 병영체험 등의 기회를 제공함으로 안보 공감대를 확산하고 민·군 유대 강화에 힘쓸 예정이다.

롯데렌탈 대표이사 표현명 사장은 “국토방위를 위해 헌신하고 있는 군을 위해 여러 혜택을 제공할 수 있는 기회를 갖게 되어 기쁘다”며 “앞으로도 자동차 생활의 모든 서비스를 제공하는 업계 선도기업으로서 책임감을 갖고 전사적 차원으로 군에 필요한 혜택을 적극 지원하겠다”고 말했다.

한편, 대한민국 No.1 롯데렌터카는 고객들의 차량 이용목적에 따라 보다 쉽고 편리하게 자동차 생활을 설계할 수 있도록 ‘자동차를 빌릴 때, 살 때, 팔 때’ 3가지 카테고리로 나눈 ‘나의 자동차 생활 백서’를 제안하고 있다. 고객의 차량 필요에 따라 단기렌터카, 월간렌터카, 기사 포함 렌터카, 신차∙중고차 장기렌터카 그리고 오토리스 및 카셰어링(그린카), 내 차 팔기 서비스에 이르기까지 모든 자동차 생활의 Full Line Up을 제공하고 있는 렌터카 업계 유일의 브랜드이다.

연말 가족 여행지로 제주도를 선택했다면 놓치지 말아야 할 소식이 있다. 롯데렌탈(대표 표현명)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카(구 kt금호렌터카)는 프리미엄 렌터카 하우스 제주오토하우스에서 이용고객을 대상으로 풍성한 크리스마스 프로모션을 진행한다고 15일 밝혔다.

먼저 롯데렌터카 제주오토하우스에서 ‘스마트픽(Smart Pick) 서비스’를 이용하는 고객을 대상으로 특별한 이벤트를 진행한다. 스마트픽 서비스로 롯데마트몰에서 유명완구몰 브랜드 ‘토이저러스’ 상품을 구매하면 산타클로스 복장을 한 직원이 직접 상품을 전달하고 포토타임을 가진다. 이벤트 기간은 12월 21일부터 27일까지이며 렌터카 예약 및 스마트픽 서비스 신청은 롯데렌터카 홈페이지(www.lotterentacar.net)에서 가능하다. 단, 해당 이벤트는 롯데마트몰의 매장배송 상품에 한한다.

지난 11월 롯데렌터카에서 업계 최초로 출시한 스마트픽 서비스는 제주도 여행 및 출장을 위해 롯데렌터카를 이용하는 고객이 렌터카를 받을 때 롯데마트몰에서 미리 주문한 상품을 함께 픽업할 수 있는 서비스다. 온·오프라인과 모바일 유통채널을 유기적으로 연동해 활용하는 O2O(Online to Offline) ‘옴니채널(Omni Channel)’의 대표 모델로서 짧은 제주 방문기간 동안 마트에 직접 갈 필요 없이 편리하게 여행이 가능한 장점이 있다.

또한 12월 21일부터 31일까지 ‘캐릭터카’를 대여하는 고객에게 롯데제과의 다양한 상품이 포함된 ‘겨울왕국 과자세트’를 증정하고 즉석 카메라 ‘인스탁스’를 필름 2팩과 함께 무료로 대여해 준다. 롯데렌터카의 ‘캐릭터카’는 ‘타요’와 ‘뽀로로’ 캐릭터를 랩핑한 차량으로 아동이 포함된 가족여행객들에게 큰 호응을 얻고 있다.

롯데렌탈 IMC팀장 최근영 부장은 “크리스마스 시즌과 연말을 맞아 가족단위로 제주도를 방문하는 고객이 자녀에게 잊지 못할 추억을 선사할 수 있도록 이번 프로모션을 준비했다”며 “앞으로도 롯데렌터카 고객들에게 차량 대여 외에도 차별화된 서비스와 다양한 이벤트를 제공해 풍요로운 자동차 생활을 즐길 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

한편, 롯데렌터카는 2014년 5월 국내 최초로 ‘타요 셔틀버스’로 도입해 제주도 관광객뿐만 아니라 제주도민에게 많은 사랑을 받고 있다. 이에 롯데렌터카는 올해 12월 말부터 새로운 캐릭터 셔틀버스인 ‘가니 버스’를 추가로 도입할 계획이다. 이로써 롯데렌터카 제주오토하우스와 제주공항을 수시로 운행하는 캐릭터 셔틀버스는 ‘타요’와 ‘가니’ 총 2대가 운행될 예정이다.

롯데렌탈(대표 표현명)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카(구 kt금호렌터카)가 국내 렌터카의 역사를 새롭게 쓰고 있다. 롯데렌탈은 9일 자사의 렌터카 브랜드 롯데렌터카가 업계 최초로 등록 차량 대수 13만대를 돌파했다고 밝혔다.

지난해 11월 등록 차량 11만대를 기록한 롯데렌터카는 1년여 만에 13만대를 돌파하며 국내 1위, 아시아 2위, 세계 7위 규모의 렌터카 브랜드로 자리잡았다. 롯데렌터카는 전국 220여 개의 국내 최다 영업망을 운영하고 있으며 국내 렌터카 시장 점유율도 2012년 22.4%에서 현재 25.2%로 꾸준한 성장세를 이어가며 1위 사업자로서의 지위를 굳건히 지키고 있다.

지난 6월 롯데그룹에 인수된 이후 롯데렌터카는 그룹 내 계열사와 연계하여 다양한 상품과 서비스를 선보이며 시너지를 내고 있다. 롯데그룹이 추진하고 있는 O2O(Online to Offline) 옴니채널 서비스의 일환으로 롯데렌터카 제주 오토하우스에서는 롯데마트몰과 함께 스마트픽(Smart Pick) 서비스를 운영 중이며, 롯데멤버스 L.POINT APP을 활용한 스마트 비콘(Smart Beacon) 서비스로 롯데렌터카 지점에 방문하는 고객에게 제휴혜택을 확대할 예정이다. 롯데렌터카가 제공하는 무인 초단기 렌터카 서비스인 ‘그린카’ 카셰어링 역시 롯데마트, 건설, 시네마 등의 계열사 및 자동차 대리점(한국GM, 쌍용자동차 등)과의 제휴로 국내 최대 규모인 1,700여 개의 카셰어링 차고지를 운영해 고객 접근성을 높였다.

롯데렌탈은 롯데그룹과의 다양한 시너지를 바탕으로 올해 사상 최대의 실적을 기대하고 있다. 롯데렌탈의 2015년 예상 매출은 전년 대비 약 21% 증가한 1조 3000억 수준이며 영업이익 역시 전년 이상 수준으로 예상되어 성장세를 유지하고 있다. 이러한 상승세를 몰아 2016년에는 매출 1.5조원, 2017년에는 일본의 ‘토요타 렌터카’를 제치고 아시아 1위, 2020년에는 세계 4위 규모의 렌터카 브랜드로의 도약을 목표로 하고 있다.

롯데렌터카는 이번 등록 차량 13만대 돌파를 기념해 2016년 1월 말까지 ‘신차 장기렌터카 특가 프로모션’을 진행한다. 대상 차종은 개인고객 판매순위 및 선호도 상위 차종인 제네시스(가솔린) 3.3, 그랜저(LPG), 그랜저(디젤), 그랜저(가솔린), LF쏘나타(가솔린), 아반떼(가솔린), 카니발(디젤) 9인승까지 총 7개 모델의 37개 옵션이며 프로모션 기간 동안 더욱 경제적인 금액에 만나볼 수 있다. 신차 장기렌터카 특가 프로모션 관련 문의는 롯데렌터카 고객센터(1588-1230) 및 전국 지점을 통해 가능하다.

롯데렌탈 마케팅부문 남승현 부문장은 “렌터카에 대한 긍정적 인식 확대와 구매 트렌드의 변화 등 긍정적인 시장 여건과 함께 롯데그룹과의 시너지가 기폭제가 되어 롯데렌터카가 빠르게 성장하고 있다”며 “2016년에는 롯데그룹과 더욱 적극적인 제휴 시너지를 통해 세상에 없던 새로운 서비스와 혜택으로 고객의 더 나은 삶을 창조하는 회사가 되도록 노력할 계획”이라고 말했다.

롯데렌탈(대표이사 표현명)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카(구 kt금호렌터카)는 국내 최초로 매년 새 차로 바꿔 타는 프리미엄 장기렌터카 ‘오토 체인지 프로그램(Auto Change Program)’을 출시한다고 2일 밝혔다.

롯데렌터카가 새롭게 출시한 ‘오토 체인지 프로그램’은 독일 3사(벤츠, BMW, 아우디)의 인기 수입자동차 33종 중 3종의 차량을 선택해 계약기간 3년 동안 1년에 1번씩 새 차로 바꿔 타는 프리미엄 장기렌터카이다. 수입 자동차 트렌드와 새로운 차량 출시에 맞춰 다양한 차종을 이용해보고 싶은 운전자와 매년 차량 구매에 따른 등록 절차 및 중고차 판매를 간편히 해결하고자 하는 운전자에게 유용하다.

롯데렌터카 오토 체인지 프로그램은 3년(36개월) 전용 상품으로 1년차와 2년차 차량은 반납이 원칙이며 3년차 차량은 인수옵션 선택이 가능하다. 원하는 차종, 색상, 옵션을 기존 차량 운행 종료 2개월 전까지 직접 선택하면 12개월 운행 종료 후 새 차로 다음 차수의 차량을 인수받는다. 매달 대여료만 납부하면 취·등록세 및 자동차세 등 차량관련 세금 및 자동차 보험 가입 등을 신경 쓸 필요 없이 편리하다. 리스나 할부상품 대비 합리적인 대여료도 장점이다. 선택한 차량에 따라 매년 월 대여료는 변경된다.

롯데렌터카는 오토 체인지 프로그램을 이용하는 고객을 위해 프리미엄 부가 서비스를 제공한다. 주차 서비스 및 인천공항 라운지 이용, 버블세차, 하이퍼코팅 서비스 외에도 계약 차수에 따라 부가서비스가 지속적으로 추가되어 제공될 예정이다. 프리미엄 장기렌터카 ‘오토 체인지 프로그램’에 대한 보다 자세한 안내 및 상담은 롯데렌터카 수입차지점(02-538-8000) 및 홈페이지(www.lotterentacar.net)를 통해 확인 할 수 있다.

롯데렌탈 마케팅부문 남승현 부문장은 “빠르게 변화하는 소비 트렌드 속에서 자동차에 대한 고객들의 다양한 요구에 부응하기 위해 매년 새 차로 바꿔 타는 신개념 장기렌터카 상품을 기획했다”며 “할부 또는 리스 대비 합리적인 비용으로 간편하게 다양한 수입차종을 경험해보고 싶은 고객이라면 이번 오토 체인지 프로그램으로 더 나은 자동차 생활을 즐기시기 바란다”고 말했다.

한편, 대한민국 No.1 롯데렌터카는 고객들의 차량 이용목적에 따라 보다 쉽고 편리하게 자동차 생활을 설계할 수 있도록 ‘자동차를 빌릴 때, 살 때, 팔 때’ 3가지 카테고리로 나눈 ‘나의 자동차 생활 백서’를 제안하고 있다. 고객의 차량 필요에 따라 단기렌터카, 월간렌터카, 기사 포함 렌터카, 신차∙중고차 장기렌터카 그리고 오토리스 및 카셰어링(그린카), 내 차 팔기 서비스에 이르기까지 모든 자동차 서비스를 제공하고 있는 렌터카 업계 유일의 브랜드로서 자동차 생활의 Full Line Up을 제공하고 있다.

예열과 올바른 차량 히터 활용

‘예열’은 시동을 걸고 공회전 상태를 한동안 유지하는 것으로 엔진오일이 데워져 금속으로 된 엔진에 오일이 순환되는 시간을 확보하는 역할을 한다. 겨울철이 되면 운전하기 전에 2분 이내로 차량을 예열해 엔진 내구성을 관리해주는 것이 바람직하다. 겨울철 히터점검은 필수이며 차량 내 난방은 23~24도를 유지하고 1시간에 한번 정도는 창문을 열고 환기하는 것이 좋다. 열선 시트가 있는 차량이라면 난방 온도를 높여서 운행하는 것 보다는 적절한 온도로 유지하고 열선을 함께 활용하는 것이 실내 공기가 건조해 지는 것을 막는데 효과적이다.
▶ 롯데렌터카의 프리미엄 렌터카 하우스인 제주오토하우스는 전 차량에 운전석 열선시트가 장착되어 있어 보다 쾌적하고 따뜻한 제주 여행을 즐길 수 있다.

워셔액과 와이퍼 점검

겨울철 눈이 남아있는 고속도로를 달리면 도로의 이물질이 앞 유리창으로 튀기 때문에 워셔액을 자주 사용하게 된다. 워셔액은 4계절용이 기본으로 겨울철 워셔액을 따로 살 필요는 없다. 워셔액이 부족한 지 확인하고 와이퍼가 낡았다면 교체하고 겨울을 맞이하자. 다만 4계절 워셔액은 영하 25도까지 얼지 않게 되어있으니 산간지역 가끔 영하 30도에 육박하는 특수지형에 살고 있다면 빙점이 낮은 겨울철 전용 워셔액도 고려해야 한다.

타이어 공기압 점검 및 겨울용 타이어 또는 체인 구비는 필수!

여름철에 공기압을 점검을 한 운전자도 겨울철에는 반드시 타이어 공기압을 점검해야 한다. 여름철에 맞던 공기압도 겨울이 되면 달라지고 통상 2개월 정도가 되면 공기압이 서서히 떨어지기 때문이다. 또한 겨울철 안전을 위한 겨울용 타이어 교체 또는 눈길 운전을 위한 체인 구비는 겨울철 안전한 운전을 위한 첫걸음이다.

부동액과 배터리 확인

부동액은 엔진을 식혀주는 냉각수를 얼지 않게 하고 라디에이터 및 관련 부품의 부식을 방지하는 역할을 한다. 최근에는 사계절용 부동액이 기본적으로 사용되고 있기 때문에 별도로 교체 할 필요는 없다. 다만 여름철에 엔진과열을 막기 위해 냉각수에 수돗물을 보충 했다면 부동액 농도가 달라져 있을 수 있으니 점검 후 부동액을 보충하는 것이 좋다. 겨울철이 되면 밤이 길어져서 헤드라이트의 사용시간이 길어지고 히터, 열선과 같은 전기장치의 사용이 증가한다. 추운 기온에서는 배터리의 성능도 저하되기 때문에 겨울철에는 수시로 배터리 충전상태를 체크하고 필요 시 교체해줘야 한다. 배터리에 색상 표시기가 있다면 초록색이면 정상, 검정색이면 충전이 부족한 상태이다.

겨울철 안전한 차량 사용을 위해서는 사전 차량상태 점검과 함께 안전운전 습관은 필수이다. 그러나 예기치 못한 차량 사고가 발생한다면 롯데렌터카의 전국 170여 개 영업망을 통해 전국 어디서나 신속한 보험대차를 받을 수 있다. 롯데렌터카 보험대차는 ▲보험대차 전문 인력 및 전용차량 보유, 야간 및 공휴일에도 신속한 배차가 가능하며 ▲보험대차 이용 시 차량사고 고객부담금 한도제도 무료 가입 서비스를 제공하고 있다(자기부담30만원). ▲또한, 일부 자기 과실 발생 시에도 무료로 보험대차 서비스가 제공된다.(보험대차 24시간 전용 콜센터: 1588-4920)

롯데렌터카 스마트픽 서비스는 제주도 여행 및 출장을 위해 롯데렌터카를 이용하는 고객이 렌터카를 받을 때 롯데마트몰에서 미리 주문한 상품을 함께 픽업할 수 있는 서비스다. 짧은 제주도 방문기간 동안 필요한 물건을 사기 위해 마트에 직접 갈 필요가 없어 여행을 더욱 빠르고 편리하게 즐길 수 있다. 롯데렌터카와 롯데마트몰이 함께하는 스마트픽 서비스는 온·오프라인과 모바일 유통채널을 유기적으로 연동해 활용하는 ‘옴니채널(Omni Channel)’의 대표 모델이다. 롯데렌터카는 제주 오토하우스에서 스마트픽 서비스를 우선 도입한 후 서비스 가능 지역을 부산을 포함한 대규모 관광지를 중심으로 지속 확대해 나갈 계획이다.

스마트픽 서비스 이용을 위해서는 롯데렌터카 홈페이지(www.lotterentacar.net) 및 모바일웹의 렌터카 예약 페이지에서 ‘롯데마트몰 바로가기’로 이동해 롯데마트몰 쇼핑을 진행하면 된다. 롯데마트몰(www.lottemart.com)에서 ‘롯데스마트픽’ 아이콘을 클릭해 배송지를 제주 오토하우스로 선택해도 서비스 이용이 가능하다. 장바구니에 담긴 상품을 주문하면서 상품 픽업시간 선택 및 결제를 완료하면 차량과 상품을 함께 픽업할 수 있다. 롯데렌터카 제주 오토하우스에 도착 후 주문한 상품이 누락 및 파손 없이 모두 배송되었는지 확인하면 차량 트렁크 또는 뒷좌석 등 고객이 원하는 곳에 직원이 직접 상품을 실어준다. 스마트픽 서비스는 롯데마트몰 배송 정책에 따라 상품 픽업일 3일전부터 구매 가능하며, 차량 대여 당일 22시 30분까지 픽업하지 않은 상품에 대해서는 자동으로 취소 처리된다. 보다 자세한 내용은 롯데렌터카 홈페이지 및 고객센터(1588-1230) 또는 롯데마트몰 고객센터(1577-2500)에서 확인 가능하다.

롯데렌터카는 롯데마트몰과 함께 스마트픽 서비스 시작을 기념해 롯데마트몰에서 12월 2일까지 축하 댓글 이벤트를 진행한다. 축하 댓글을 남겨 준 고객 중 추첨을 통해 30명에게는 렌터카 무료이용권을 경품으로 증정한다. 또한 스마트픽 서비스를 이용하는 모든 고객에게는 휴대전화 충전기(500개 한정)와 내년 3월까지 사용 가능한 롯데마트몰 10% 할인쿠폰(3만원 이상 결제 고객)을 제공한다.

롯데렌탈과 롯데마트는 지난 17일 잠실에 위치한 롯데마트 본사에서 업무협약을 체결했다. 롯데렌탈 마케팅부문 남승현 부문장과 롯데마트 모바일사업본부 이관이 본부장이 참석한 가운데 진행된 업무협약을 통해 롯데그룹 계열사간 협업으로 차별화된 고객 맞춤 혜택을 제공하는데 뜻을 같이 하고 이번 롯데스마트픽 서비스를 시작으로 양사간 공동협력을 지속적으로 추진키로 했다.

롯데렌탈 마케팅부문 남승현 부문장은 “고객 경험을 한 차원 더 업그레이드하고자 하는 롯데그룹의 옴니채널 전략에 발맞춰 여행과 쇼핑을 결합한 신개념 렌터카 서비스를 선보이게 됐다”며 “앞으로도 롯데그룹과의 전략적 협업을 통한 서비스 영역 확대와 옴니채널 서비스 강화를 통해 고객들에게 보다 풍요로운 자동차 생활을 제공하겠다”고 말했다.

한편, 롯데렌터카는 스마트픽 서비스를 포함한 신규 서비스를 소개하며 롯데렌터카에 대한 기대감을 북돋는 2차 캠페인 광고를 지난 14일부터 선보이고 있다. 롯데렌터카의 브랜드 변경을 알렸던 1차 광고에 이은 2차 광고를 통해 단순한 렌터카 서비스를 넘어 고객의 풍요로운 자동차 생활을 만들어가고자 하는 메시지를 전달한다.

대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카(구 kt금호렌터카)의 자동차금융전문회사 롯데오토리스(대표이사 구자갑)는 고객의 선택권을 확대하기 위해 ‘더 나은 개인리스’를 출시한다고 17일 밝혔다.

롯데오토리스의 ‘더 나은 개인리스’는 국산 자동차 전 브랜드를 다양한 조건과 혜택으로 차종 제한 없이 선택할 수 있는 개인리스 상품으로, 월 납입액 기준으로 할부 대비 30% 이상 저렴한 비용으로 리스 이용이 가능하다. 또한 선수금을 차 값의 0~30%까지 선택하여 월 리스료를 조정할 수 있어 고객의 소비 패턴에 맞춰 원하는 차량을 이용할 수 있다. 리스 계약기간 중 매년 롯데렌터카 2일 무료이용권과 함께 GS오토오아시스에서 받을 수 있는 연 1회 ▶엔진오일 교환 ▶와이퍼 교체 ▶타이어펑크 수리 및 연 2회 ▶연막실내살균 혜택을 무상 제공하며, 기타 경정비에 대해서는 최대 52%까지 할인된다.

롯데오토리스는 ‘더 나은 개인리스’ 출시에 맞춰 롯데렌터카 홈페이지(www.lotterentacar.net) 및 모바일웹 내에 개인리스 페이지를 신규 구축했다. ‘더 나은 개인리스’ 상품 안내 및 이용가이드, 리스료 알아보기, 상담신청 등의 메뉴를 통해 고객이 원하는 정보를 쉽고 빠르게 찾을 수 있다. 특히 고객이 롯데렌터카 지점 방문이나 고객센터(1588-1230) 문의 절차 없이도 원하는 자동차 브랜드와 차종, 선수금을 선택하면, 월 리스료를 바로 확인할 수 있어 간편하다. ‘스토리’ 게시판에서는 한정된 수량을 일부 차종에 한해 파격적인 가격에 제공하는 특가 상품을 확인할 수 있으며, 특가상품은 정기적으로 업데이트 된다. 또한 ‘더 나은 개인리스’를 이용하는 모든 고객에게는 차량 내 고급 2채널 블랙박스를 장착해 제공하며, ‘더 나은 개인리스’ 고객이 다른 고객을 소개한 경우에는 각각 롯데백화점 5만원 상품권을 제공한다.

롯데오토리스 장호기 부문장은 “상품을 알리기 위해 과도한 광고비를 쓰는 대신 고객들에게 실질적인 부가 혜택과 함께 경제적인 상품을 제안하고, 타 리스사와 달리 브랜드와 차종을 다양하게 선택할 수 있는 것이 ‘더 나은 개인리스’ 상품의 차별화 포인트이다”라며 “국내 1위 렌터카 브랜드인 롯데렌터카를 통해 판매하는 ‘더 나은 개인리스’ 상품으로 고객은 가장 합리적인 조건으로 자동차 생활을 즐길 수 있다”라고 말했다.

1톤 소형 화물차, 경차 밴 등 상용차 리스 상품을 영위하고 있는 롯데오토리스는 금번 ‘더 나은 개인리스’ 출시함에 따라 상품 선택의 폭을 넓혔다.

한편, 대한민국 No.1 롯데렌터카는 고객들의 차량 이용목적에 따라 보다 쉽고 편리하게 자동차 생활을 설계할 수 있도록 ‘자동차를 빌릴 때, 살 때, 팔 때’ 3가지 카테고리로 나눈 ‘나의 자동차 생활 백서’를 제안하고 있다. 고객의 차량 필요에 따라 단기렌터카, 월간렌터카, 기사 포함 렌터카, 신차∙중고차 장기렌터카 그리고 오토리스 및 카셰어링(그린카), 내 차 팔기 서비스에 이르기까지 모든 자동차 서비스를 제공하고 있는 렌터카 업계 유일의 브랜드로서 자동차 생활의 Full Line Up을 제공하고 있다.

중국 렌터카사업자 대규모 일행이 우리나라 오토렌탈 산업의 선진사례를 벤치마킹하고자 제주도를 찾았다. 롯데렌탈(대표 표현명)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카(구 kt금호렌터카)는 11일 오전, 중국 1위 렌터카 업체인 선저우 렌터카 관계자를 포함한 38인의 중국 렌터카 사업자들이 제주 오토하우스를 현장 견학했다고 밝혔다.

이번 롯데렌터카의 제주 오토하우스 현장 견학은 국내 1위, 아시아 2위 규모를 자랑하는 롯데렌터카의 선진화된 오토렌탈 시스템을 직접 확인하고자 하는 중국 렌터카사업자들의 요청으로 마련됐다. 현장 견학에 참가한 중국 렌터카사업자 38인은 롯데렌터카 제주 오토하우스의 무인대여시스템, 전자계약서, 전기차 시설, 정비시설 등의 최첨단 렌탈 시스템과 차별화된 고객중심 마케팅 노하우 등을 안내 받았다.

이번 견학에 참가한 중국국제렌터카교류회 거강(戈刚) 회장은 “최첨단 프로세스와 다양한 편의시설이 갖춰진 롯데렌터카 제주 오토하우스 견학은 대한민국 오토렌탈 산업의 현재를 살펴보고 이를 통해 중국 오토렌탈 산업의 방향과 비전을 모색해볼 수 있는 좋은 기회였다”며 “앞으로도 아시아 오토렌탈 산업을 대표하여 롯데렌터카가 한국과 중국 간의 가교역할을 지속적으로 수행해주길 바란다”고 말했다.

한편, 중국 렌터카사업자 일행은 제주도 방문에 앞서 건전한 오토렌탈 산업의 발전과 사업 활성화를 위해 10일 서울 코엑스에서 개최된 ‘2015 카렌탈포럼’에 참가했다. 포럼에서는 동아시아 오토렌탈 산업의 공동발전 방안과 사업 발전의 장애요인, 그리고 규제개선 방안 등에 대해 논의하는 세미나와 우수기술력을 가진 자동차 연관 사업자들의 박람회가 동시 개최되어 각국 참가자들 간의 네트워크 확대 기회를 제공했다.

제주도를 찾는 고객들에게 특별한 추억을 선사하기 위해 기획된 ‘인스탁스 카메라 무료 대여’ 서비스는 롯데렌터카 제주 오토하우스에서 렌터카를 대여하는 고객을 대상으로 11월 2일부터 제공된다. 인스탁스 카메라 대여를 희망하는 고객은 롯데렌터카 홈페이지(www.lotterentacar.net)에서 렌터카 예약 시 ‘인스탁스 대여’를 옵션으로 사전 선택하거나, 제주 오토하우스 내 인스탁스 부스에서 간단한 신청서 작성을 통해 대여할 수 있다. 카메라에 넣는 필름은 제주 오토하우스 내 인스탁스 부스에서 현장 구매가 가능하다.

11월 2일부터 8일까지 일주일 동안 현장에서 필름을 구매하는 고객을 대상으로 필름을 추가 증정하는 이벤트도 진행된다. 제주 오토하우스 내에 마련된 인스탁스 부스에서 필름(20장)을 구매하면 하루 선착순 50명에게 10장을 추가 증정한다.
롯데렌터카 공식 블로그를 통한 이벤트도 11월말까지 함께 진행된다. 롯데렌터카 제주도 인스탁스 카메라와 함께한 여행후기를 개인 블로그에 작성한 후 해당 글의 URL을 롯데렌터카 공식 블로그(http://blog.naver.com/lotte-rentacar)에 댓글로 남겨주면 추첨을 통해 인스탁스 미니 카메라, 엔제리너스 카페라떼 기프티쇼 등 다양한 경품을 증정한다.

롯데렌터카에서 무료 대여할 수 있는 한국후지필름의 인스탁스 카메라는 ‘미니50S’와 ‘와이드210’모델 2개 기종이다. ‘미니50S’은 작고 가벼우면서도 세련된 디자인에 셀프타이머 기능과 i플래시 기능이 탑재된 고급기종이며, ‘와이드210’은 일반적인 인화사진 사이즈(필름 사이즈 86mm * 108mm)로 즉석 사진을 찍을 수 있어 제주도의 풍경을 함께 담을 수 있다.

롯데렌탈 마케팅부문 남승현 부문장은 “고객들이 세상에 단 한 장뿐인 사진을 남기는 즉석카메라 인스탁스로 소중한 제주도 여행의 순간들을 모두 간직하길 바라는 마음으로 서비스를 기획했다”며 “롯데렌터카를 찾는 고객들에게 단순히 차량을 대여해주는 것이 아니라 여행의 특별한 경험과 추억까지 선사할 수 있도록 지속적으로 차별화된 서비스를 제공하겠다”고 말했다.

한편, 2015 KS-SQI(한국서비스품질지수) 제주렌터카 부문 1위로 선정된 롯데렌터카 제주 오토하우스는 최첨단 프로세스와 다양한 편의시설을 갖춘 국내 최대 규모의 렌터카 하우스이다. 업계 최초로 렌터카 대여/반납 절차를 획기적으로 간소화 한 ‘익스프레스(Express) 서비스’, 예약 확인부터 차량 인수까지 고객이 직접 진행 할 수 있는 ‘무인 대여기(Self-Check-in)’와 최첨단 ‘주차 관제시스템’을 도입했으며, 타요 셔틀버스와 캐릭터 렌터카, 이번 인스탁스 카메라 무료 대여 등 1위 브랜드만의 차별화된 고객 서비스를 제공하고 있다.

대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카(구 kt금호렌터카)를 보유하고 있는 롯데렌탈(대표이사 표현명)은 해외 웹 어워드에서 4관왕을 차지하며 PC 및 모바일 사이트의 이용자 편의성과 디자인 우수성을 인정 받았다고 27일 밝혔다.

롯데렌터카는 지난해 10월 홈페이지(www.lotterentacar.net)를 ‘신개념 자동차 생활 포털사이트’로 새롭게 개편해 오픈하고 (사)한국인터넷전문가협회가 주관하는 ‘인터넷에코어워드 2014’ 서비스혁신부문 대 ! 을 수상한 바 있다. 올해 역시 롯데렌터카 홈페이지는 해외 3대 웹 어워드 중 하나이자 세계적인 권위를 가진 ‘2015 W3 Awards’와 디지털 미디어(Digital Media) 분야에서 새롭게 주목 받고 있는 미국 ‘2015 Davey Awards’ 수상의 영광을 차지했다.

‘Webby Awards’, ‘London International Awards’와 함께 세계 3대 웹 어워드로 인정받는 ‘2015 W3 Awards’에서 롯데렌터카는 ‘웹사이트 비디오&모션그래픽 부문’과 ‘온라인 예약시스템 인터렉티브 부문’ 그리고 ‘모바일 예약시스템 인! 터렉티브 부문’까지 총 3개 부문의 상을 받았다. PC뿐만 아니라 모바일 환경에서도 빠르고 편리한 차량 예약 시스템을 제공함으로써 이용자 편의성을 강화 한 것을 높게 평가 받았다.

‘2015 Davey Awards’에서는 롯데렌터카가 온라인 필름&비디오 부문에서 웹사이트 예약 시스템 영상으로 ‘SILVER AWARD’를 수상했다. 누구나 쉽게 내용을 이해하고 원하는 서비스를 빠르게 찾을 수 있도록 단순 명료한 디자인을 채택해 고객의 이용 편의성을 대폭 강화한 점, 그리고 이러한 강점을 한 눈에 알아볼 수 있도록 영상으로 구현한 것이 주요 수상 요인으로 꼽혔다.

롯데렌터카 홈페이지는 단순 정보제공이나 홍보기능 대신 첫 화면에서부터 고객이 ‘빌리고 사고 파는’ 자동차 생활의 모든 서비스를 한번에 처리할 수 있도록 직관적인 메뉴 구성을 했으며, 단순 명료한 ‘Simple & Easy’ 컨셉으로 누구나 쉽고 빠르게 원하는 서비스를 이용할 수 있다.

롯데렌탈 IMC팀장 최근영 부장은 “롯데렌터카 홈페이지가 세계적 권위의 웹 어워드를 수상하며 한국의 웹 서비스가 국제적으로 인정받게 되어 기쁘다”며 “앞으로도 모든 고객이 스마트한 자동차 생활을 누릴 수 있도록 PC와 모바일 웹 서비스를 지속적으로 진화시켜 나가겠다”고 밝혔다.

두꺼비 프로모션은 중고차를 롯데렌터카에 판매하는 고객이 장기렌터카로 새 차를 계약하면 대여료 할인 또는 롯데 상품권 증정 중 원하는 방식으로 30만원의 혜택을 제공하는 프로모션이다. 타던 차량을 팔아야 하는 고객에게 합리적인 가격으로 중고차 판매를 도와주는 동시에 경제적으로 내 차를 타는 방법인 신차 장기렌터카 계약에 추가 혜택을 제공함으로써 고객에게 보다 경제적이고 편리한 서비스를 제공하고자 기획됐다.

이번 프로모션은 오는 12월까지 롯데렌터카 전국 170여 개 지점에서 상담 받을 수 있으며, 고객은 중고차의 판매 상담 후 롯데렌터카에 중고차를 판매하면 신차 장기렌터카 계약 시에 프로모션 혜택을 제공받는다. 고객은 ▲1차 또는 2차 장기렌터카 대여료를 30만원 청구할인 받거나 ▲롯데 모바일상품권 30만원을 지정한 휴대전화 번호로 지급받는 2가지 방법 중 하나를 선택할 수 있다.

롯데렌터카를 통해 중고차 판매를 원하는 고객은 신뢰성 높은 전문가의 정확한 차량 가치 평가로 공정하면서도 합리적인 가격에 내 차를 팔 수 있다. 또한 대금송금, 명의이전, 차량이동 등의 사후처리도 깔끔하게 해결해주기 때문에 중고차 판매가 완료된 후에도 크게 신경 쓸 필요가 없어 편리하다. 중고차에 대한 고객의 판매희망가격과 매입제시가격 간의 차이가 발생할 경우 ‘중고차 판매가격 보장제도’를 선택하면 롯데렌탈 오토옥션 경매 출품을 통해 희망가격으로 낙찰 시에는 낙찰된 가격으로, 유찰 시에는 기존에 제시했던 가격으로 중고차 판매가격을 보장해준다. 내 차 팔기 서비스는 롯데렌터카 전국 지점을 통한 상담 신청 및 롯데렌터카 홈페이지(www.lotterentacar.net)와 모바일앱 ‘중고차 팔기 문의’에 차량 정보를 남기면 48시간 이내 전화 또는 이메일로 견적을 안내 받을 수 있다.

롯데렌탈 마케팅부문 남승현 부문장은 “개인 중고차 판매와 함께 신차 장기렌터카를 가장 쉽고 빠르게 이용할 수 있도록 이번 프로모션을 준비했다”며 “앞으로도 모든 자동차 생활 서비스를 제공하는 롯데렌터카의 강점을 적극 활용한 서비스와 상품 개발로 고객들이 믿고 편리하게 이용할 수 있는 자동차 생활을 도울 것”이라고 말했다.

지난해 3월 경기도 안성시에 개장한 롯데렌탈 오토옥션은 국내 최대 규모의 중고차 경매장으로 매주 1회(월요일 오후 1시부터) 회원업체를 대상으로 열리는 경매에서 평균 900여대의 차량을 출품하고 있다. 기존 1개 레인으로 운영되는 경매 방식에서는 차량 900대 기준으로 진행 시간이 약 6~7시간 정도 소요되었으나 2개 레인으로 경매가 운영되면 진행 시간이 3~4시간 정도로 단축된다.

국내 최초로 도입된 ‘2-LNAE 경매’로 차량 2대의 경매가 동시에 진행되어 소요시간은 줄어들고 1회 최대 출품대수 역시 국내에서 가장 많은 1천5백대로 확대된다. 롯데렌탈 측은 이번 2-LANE 경매 도입으로 경매 시간이 짧아지고 보다 많은 중고차가 공급되어 경매에 참여하는 회원사의 집중도와 만족도가 향상될 것으로 기대하고 있다.

2-LANE 경매는 두 개의 레인(A레인, B레인)에서 동시에 경매가 진행되는 방식으로 2개의 대형 스크린 및 개별 모니터를 통해 출품 차량 2대를 동시에 확인하고 경매에 참여 할 수 있다. 회원사는 구매하고 싶은 차량의 레인을 버튼 하나로 손쉽게 변경하여 실시간으로 경매 가격과 상황 등을 확인한 후 보다 짧은 시간 내에 더 많은 차량의 경매 참여가 가능해졌다.

롯데렌탈 중고차사업단 박세일 단장은 “이번 2-LANE 도입은 우수한 품질의 매각 차량들을 투명한 이력관리와 경매 방식, 정확한 정보제공 하에 공급하고 있는 롯데렌탈 오토옥션의 강점을 한층 더 강화시켜주는 혁신적인 시스템이다”며 “앞으로도 국내 중고차 산업을 선진국 수준으로 끌어올리는 데에 앞장서고 믿을 수 있는 품질의 차량을 시장에 안정적으로 공급해 국내 중고차 시장 활성화를 선도해 나가겠다”고 말했다.

한편, 롯데렌탈 오토옥션 안성 경매장은 회원업체를 대상으로 주 1회(매주 월요일) 공개경쟁입찰을 진행하여 자체적으로 관리하고 점검한 최고 품질의 중고차를 유통하고 있는 자동차 경매장이다. 4만2371㎡(13,000평) 규모의 경매장 부지와 1회당 1,500대 경매가 가능한 전시공간, 500여 석의 자동차 경매회장 등 국내 최대 규모를 자랑한다. 또한 모바일 APP을 통한 성능 점검 및 국내 최초 8개 방향 차량 동시 촬영, 온라인을 통한 실시간 경매 참여 등 최첨단 경매 시스템으로 국내 중고차 경매문화의 발전을 선도하고 있다.

여행 떠나기 좋은 가을철을 맞아 ‘서해안’ 여행의 매력과 정보를 담은 무료 여행 가이드북이 발간됐다. 롯데렌탈(대표이사 표현명)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카는 가을 여행철을 맞아 여행 가이드북 <온 더 로드(ON THE ROAD)>의 ‘서해안 편’을 제작하여 배포한다고 8일 밝혔다.

롯데렌터카는 세계적인 여행 매거진 론리플래닛(lonely planet) 매거진 코리아와 손잡고 여행 가이드북 <온 더 로드>를 발간하고 있다. 작년 여름 창간호 ‘제주 편’을 시작으로 지난 봄에는 ‘남해안 편’, 여름 휴가철에는 ‘동해안 편’을 발간하며 숨겨진 맛집과 꼭 방문해야 하는 여행지 등을 소개하는 가이드북으로 롯데렌터카 이용고객에게 좋은 반응을 얻고 있다. 롯데렌터카는 이번 ‘서해안 편’ 발간으로 한반도를 둘러싼 삼면의 바다를 모두 아우르는 여행객들의 여행 지침서를 완성하게 됐다.

이번 <온 더 로드> ‘서해안 편’에서는 근대의 흔적이 짙게 밴 군산부터 새만금방조제와 외변산의 해안도로, 고창의 바닷가 등을 가로지르는 드라이빙 코스를 중심으로 서해안의 숨은 매력들을 소개한다. 목욕탕에서 미술관으로 탈바꿈한 군산의 ‘이당미술관’, 내로라하는 시인의 찬사를 한 몸에 받아온 부안의 ‘내소사’, 고창 최대의 염전인 ‘삼양염전’ 등이 있다. 서해안고속도로가 관통하는 소도시 서산∙보령∙군산∙목포의 대표적 볼거리와 먹거리, 즐길 거리 등도 함께 담겨있다.

또한 서해안 일주에서 놓칠 수 없는 여행지로 전주와 광주를 꼽고, ‘맛∙멋∙뜀∙쉼’ 4가지 주제에 맞는 명소들을 엄선해 소개한다. 구석구석 숨어있는 맛집부터 대표적인 관광지와 볼거리, 그리고 손꼽히는 숙소 등 별다른 준비 없이 가이드북만 들고 떠나도 좋을 만큼 알찬 정보로 가득하다.

이외에도 <온 더 로드> ‘서해안 편’에서는 여행 인원에 맞는 렌터카 추천정보와 렌터카 대여절차 등 여행 시 참고할만한 렌터카 이용 안내와 관련상품 등의 정보도 함께 제공한다. 제주를 방문하는 이용고객을 위해 가을 정취를 제대로 느낄 수 있는 명소들도 함께 수록되어 있다. 이번 <온 더 로드> ‘서해안 편’은 롯데렌터카 전국 170여 개 전 지점에서 차량 대여고객 대상으로 무료 배포된다.

롯데렌탈 IMC팀 최근영 팀장은 “대한민국 No.1 롯데렌터카를 이용하는 고객들에게 당사의 우수한 차량뿐만 아니라 유용한 가을여행 정보도 함께 제공해 즐거운 여행이 될 수 있도록 이번 새해안 편 여행 가이드북을 준비했다”며 “롯데렌터카가 여행의 시작과 끝을 함께할 뿐만 아니라 여행의 소중한 추억과 경험도 선사할 수 있도록 앞으로 다양한 서비스와 혜택을 제공하겠다”고 말했다.

롯데렌터카는 kt금호렌터카의 새 이름으로 전국 170여 개 영업망과 13만대가 넘는 다양한 국내외 차량을 보유하고 있으며 명실공히 국내 1위, 아시아 2위 규모의 대한민국 대표 렌터카 브랜드이다. 고객의 차량 필요에 따라 단기렌터카, 월간렌터카, 기사포함 렌터카, 신차·중고차 장기렌터카 그리고 오토리스 및 카셰어링(그린카), 내 차 팔기 서비스에 이르기까지 모든 자동차 서비스를 제공하고 있는 회사는 렌터카 업계 내에 롯데렌터카가 유일하다.

롯데렌터카는 롯데그룹 계열사 시너지를 활용한 고객 혜택 강화 및 서비스 확대를 위해서 롯데닷컴과 전략적 제휴를 맺고 전용 테마존을 구축했다. 롯데닷컴 검색창에 ‘롯데렌터카’ 키워드로 검색하면 테마존 확인과 이용이 가능하다. 테마존을 방문하는 고객이라면 누구나 ‘내 차를 사는 스마트한 방법’으로 주목 받고 있는 신차 장기렌터카 상품 안내 및 견적 문의가 가능하며, 여행 및 비즈니스 목적의 단기렌터카 서비스 역시 실시간으로 예약 가능하다.

롯데렌터카는 이번 테마존 구축을 통해 30·40대 고객과의 접점을 확대하고 롯데닷컴은 고객들에게 롯데렌터카의 장∙단기렌터카 상품을 경쟁력 있는 조건으로 서비스할 수 있게 됐다. 내년 상반기에는 롯데닷컴 모바일 앱에도 전용 테마존을 이용 할 수 있도록 하여 언제 어디서나 더욱 편리하게 렌터카 서비스를 제공받을 수 있을 것으로 기대된다.

롯데렌터카는 롯데닷컴 내 전용 테마존 오픈을 기념하여 장∙단기렌터카 프로모션을 진행한다. 전용 테마존을 통해 1일(24시간) 이상 단기렌터카를 예약하면 11월 30일까지 내륙은 50%, 제주는 최대 70% 할인율(기간별 할인율 상이)이 적용된다. 그리고 10월 1일부터 11월 30일까지 K3, 쏘나타, 말리부, QM5 등 7개 차종을 보다 합리적인 조건의 신차 장기렌터카로 만나볼 수 있다. 보다 상세한 내용은 롯데닷컴 내 롯데렌터카 테마존 페이지에서 확인 가능하다.

롯데렌탈 마케팅부문 남승현 부문장은 “이번 테마존 개설로 롯데닷컴을 이용하시는 회원들이 보다 빠르고 편리하게 롯데렌터카의 장·단기렌터카 서비스를 이용할 수 있게 됐다.”며 “앞으로도 롯데그룹 계열사들과의 협업을 통해 고객들에게 다양한 서비스와 혜택을 선보일 계획”이라고 말했다.

1. 9인승 이상 승합차로 버스전용차선 이용하기
귀성객들로 붐비는 명절 교통대란 속에서 빠르고 즐거운 고향방문을 원한다면 9인승 이상 승합차를 렌터카로 이용하는 것이 합리적이다. 차량 내 6인 이상 탑승 시 버스전용차선 통행이 가능하기 때문에 고속도로 정체를 피할 수 있을 뿐만 아니라 두 가정 이상이 함께 이용할 경우 보다 경제적이다. 롯데렌터카에서는 계약자 외 제2운전자까지 무료 등록이 가능하기 때문에 번갈아 운전할 수 있어서 장거리 운전과 교통체증에 대한 부담을 덜 수 있으며 내비게이션 대여 서비스 역시 무료로 제공된다. 귀성 준비로 분주하거나 귀성 선물 등으로 짐이 많아 직접 지점 방문이 어려운 상황에는 롯데렌터카의 ‘딜리버리 서비스(편도 15,000원, 서울지역 한정)’를 이용하면 원하는 시간과 장소에서 차량을 인도받을 수 있어 편리하다.

2. 사고 발생시 유용한 대차서비스
2014년 교통안전공단과 도로교통공단의 통계에 따르면 2011년~2013년 추석연휴기간 동안 발생한 교통사고 건수는 일평균 교통사고의 4배에 달하는 것으로 나타났다. 이와 같이 귀성길 예상치 못한 차량 사고가 빈번하게 발생하는데, 보험대차 서비스를 미리 알고 있으면 사고 시에도 불편함 없이 차량을 이용할 수 있다. 롯데렌터카의 경우, ▲전국 170여 개의 영업망을 갖춰, 전국 어디서나 신속한 보험대차를 받을 수 있으며 ▲보험대차 전문 인력 및 전용차량 보유, 야간 및 공휴일에도 신속한 배차가 가능하다. 특히 ▲보험대차 이용 시 자기차량손해보험 무료 가입 서비스를 제공하고 있다(자기부담30만원). 또한 ▲일부 자기 과실 발생 시에도 무료로 보험대차 서비스가 제공된다(보험대차 전용 콜센터: 1588-4920).

3. 롯데렌터카가 준비한 고객혜택 챙기기
롯데렌터카에서는 롯데그룹 계열사와의 협업을 통해 렌터카를 이용하는 귀성객들의 안전하고 경제적인 여행을 지원하기 위한 다양한 한가위 프로모션을 진행한다.
우선 롯데마트와 함께 롯데렌터카를 대여하는 회원에게 알뜰한 한가위 장보기를 지원하기 위한 롯데마트몰(www.lottemart.com) 10% 할인쿠폰을 제공한다. 9월 21일부터 10월 14일까지 단기렌터카를 이용한 회원을 대상으로 차량반납 당일 문자메시지를 통해 할인쿠폰이 발송되며, 롯데마트몰에서 3만원 이상 구매 시 최대 1만원까지 구매금액의 10%가 할인된다. 할인쿠폰은 롯데렌터카 회원에 한해 발송되며 사용기간은 문자 수신일로부터 30일이다. 롯데칠성과 안전한 귀성길을 돕기 위한 졸음운전 방지 프로모션도 준비했다. 9월 24일부터 단기렌터카를 대여하는 고객에게는 롯데칠성의 신개념 에너지 음료 ‘핫식스샷’을 증정한다(계약 건당 1병, 6만개 소진 시까지). 또한 롯데렌터카에서 11월말까지 롯데카드로 단기렌터카 현장 결제 시 총 결제금액의 20%까지 L.POINT를 차감 사용하여 대여료 결제가 가능하다. L.POINT 결제 후 L.POINT APP을 통해 100% 즉석당첨 룰렛이벤트에 참여하면 최대 1만 포인트가 다시 적립된다. 롯데렌터카 한가위 프로모션과 관련된 자세한 내용은 홈페이지(www.lotterentacar.net) 및 고객센터(1588-1230)을 통해 확인할 수 있다.

한편 롯데렌터카가 제공하는 10분 단위 무인(無人) 초단기 렌터카 서비스인 대한민국 No.1 카셰어링 그린카도 추석 명절을 맞아 졸음운전 방지 프로모션을 진행한다. 추석 연휴기간(25일~30일) 중 그린카를 6시간 이상 사전 예약한 고객에게는 ‘롯데칠성 핫식스’ 모바일쿠폰이 24일 일괄 전달된다.

롯데렌탈 IMC팀장 최근영 부장은 “고향 나들이를 위해 롯데렌터카를 찾는 고객들이 즉시 활용할 수 있는 다양한 혜택과 함께 기분 좋은 귀성길이 될 수 있도록 롯데마트, 롯데칠성, 롯데카드와 함께 프로모션을 준비했다”며 “롯데렌터카와 함께 좀더 편안하고 즐겁게, 그리고 안전하게 고향 다녀오시기 바란다”고 말했다.

롯데렌터카의 이번 ‘나의 자동차 생활 백서’ 캠페인은 고객들이 차량 이용목적에 따라 보다 쉽고 편리하게 자동차 생활을 설계할 수 있도록 기획됐다. 롯데렌터카는 전국 170여 개 영업망과 12만대가 넘는 다양한 국내외 차량을 보유하고 있으며 명실공히 국내 1위, 아시아 2위 규모의 대한민국 대표 렌터카 브랜드이다. 고객의 차량 필요에 따라 단기렌터카, 월간렌터카, 기사포함 렌터카, 신차·중고차 장기렌터카 그리고 오토리스 및 카셰어링(그린카), 내 차 팔기 서비스에 이르기까지 이 모든 자동차 서비스를 제공하고 있는 회사는 렌터카 업계 내에 롯데렌터카가 유일하다.

‘나의 자동차 생활백서’에서 소개하는 롯데렌터카의 서비스는 ‘자동차를 빌릴 때, 살 때, 팔 때’ 3가지 카테고리로 고객의 필요에 따라 쉽게 선택 가능하도록 구분하여 제시하고 있다. 자동차를 빌릴 때는 이용기간에 따라 최소 30분부터 1일 단위까지 사용이 적합한 카셰어링 서비스(그린카), 1일에서 1개월 미만으로 사용하는 단기 렌터카, 1개월 이상 필요하다면 월간 렌터카, 결혼식이나 골프 라운딩 등 특별한 날에 이용할 수 있는 기사포함 렌터카 서비스가 있다. 자동차를 살 때에는 차량관리와 초기비용 부담 없이 탈 수 있는 신차 장기렌터카, 렌터카 전용 ‘허, 호, 하’ 번호판을 원하지 않는 고객에겐 신차 오토리스가 적합하다. 보다 경제적이면서도 품질이 보장되는 중고차를 원하는 고객에게는 중고차를 미리 타보고 선택할 수 있는 중고차 장기렌터카와 중고차 오토리스도 있다. 마지막으로 자동차를 팔 때에는 내 차 팔기 서비스로 전문가 감정 및 만족스러운 판매가격 보장이 가능하다. 이처럼 롯데렌터카에서 고객에게 맞는 자동차 생활에 대한 모든 서비스를 선택할 수 있다.

롯데렌터카는 모든 자동차 생활 서비스의 정보를 담은 동영상 및 인포그래픽 콘텐츠를 캠페인 시작에 맞춰 홈페이지 및 SNS 채널을 통해 대대적으로 공개한다. 고객이 보다 쉽고 재미있게 이해할 수 있도록 동영상 내레이션은 개그 듀오 컬투(정찬우∙김태균)가 맡았다. 이와 함께 SNS 채널 중심으로 고객이 실제 자신의 자동차 생활에 대입하여 활용할 수 있는 다양한 콘텐츠를 제작 및 배포해 고객의 편리한 자동차 생활을 도울 예정이다.

롯데렌터카의 공식 페이스북과 블로그를 통해 고객 이벤트도 진행한다. ‘나의 자동차 생활 백서’ 영상을 확인 한 후 퀴즈를 맞추면 렌터카 무료이용권 및 마이보틀, 아메리카노 기프티쇼 등의 경품을 제공한다. 롯데렌터카의 모든 자동차 생활 서비스는 고객센터(1588-1230) 및 홈페이지(www.lotterentacar.net)를 통해 확인할 수 있다.

롯데렌탈 IMC팀장 최근영 부장은 “고객이 필요한 자동차 생활을 가장 쉽고 빠르게 알아보고 이용할 수 있도록 각각의 서비스를 한데 엮은 자동차 생활 백서 캠페인을 준비했다”며 “이번 캠페인으로 국내 유일하게 자동차 생활의 Full Line Up을 제공하는 대한민국 No.1 렌터카 브랜드로 더 확고하게 자리매김할 것으로 기대한다.”라고 말했다.

롯데렌탈(대표 표현명)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카(구 kt금호렌터카)는 골프·레저 전문기업 롯데스카이힐CC와 업무 제휴를 맺고 ‘기사포함 골프라운딩 렌터카’ 서비스 이용 시 골프장 그린피 할인혜택을 더한 제휴상품을 출시한다고 25일 밝혔다.

롯데렌터카에서 지난 6월 출시한 국내 유일 ‘기사포함 골프라운딩 렌터카’ 서비스는 5년 이상 무사고 경력의 전문 운전기사가 집에서 골프장, 다시 집까지 픽업(Pick up) 및 센딩(Sending) 서비스를 제공한다. 이른 아침부터 장거리 운전을 해야 하는 부담 없이 차량 1대로 일행이 함께 이동하기 때문에 개별 이동보다 비용 면에서 경제적이고 편한 라운딩을 즐길 수 있다. 또한 승합차 6인 이상 탑승 시 버스전용차선을 이용해 시간을 단축시킬 수 있는 점도 인기요인이다. 차량은 11인승 이상 15인승 이하 승합차에 한해 이용 가능하다.

롯데렌터카는 롯데스카이힐CC와 업무 제휴를 맺고 기사포함 골프라운딩 렌터카 서비스 이용고객을 대상으로 그린피 할인 혜택을 제공하는 제휴상품을 선보이게 됐다. 기사포함 골프라운딩 렌터카 서비스를 이용해 롯데스카이힐 부여CC와 성주CC를 방문하는 고객은 롯데렌터카의 ‘예약확인서’를 제시하면 현장에서 주중 30%, 주말 20% 그린피를 할인 받을 수 있다. 서비스 문의 및 예약은 롯데렌터카 기사포함 골프라운딩 렌터카 전용 예약센터(02-547-8000)를 통해 할 수 있다.

롯데렌탈 프리미엄서비스팀장 성낙서 부장은 “무더운 여름이 지나고 찾아온 본격적인 골프시즌을 맞아 고객중심의 차별화된 서비스 제공을 위해 롯데스카이힐CC와 제휴상품을 선보이게 됐다”며 “1위 브랜드로서의 축적된 노하우와 서비스 경쟁력을 바탕으로 고객 맞춤형 상품을 지속적으로 출시하고 서비스 지역을 확대해나가겠다”고 전했다.

기사포함 렌터카 서비스는 기존에는 장애인이나 외국인, 65세 이상 고령자, 국가 및 지방자치단체만 이용 가능했으나, 지난해 10월 정부의 규제 완화로 인해 11~15인승 승합차와 3천cc이상 웨딩카의 경우 국민 누구나 이용할 수 있게 되었다. 롯데렌터카는 현재 서울, 경기, 부산지역에 한해 서비스를 제공하고 있으며 향후 제주도 및 전국으로 확대할 예정이다.

기사포함 렌터카 서비스는 ▲지인과의 여행 시 누구 차를 누가 운전할지 고민인 여행객 ▲예식 당일 이용할 웨딩카를 찾는 예비부부 ▲중요한 외국 바이어의 방한을 앞두고 특별한 의전이 필요한 업체 ▲한국 도로주행에 자신이 없거나 아예 면허가 없는 한국 국적의 교포 ▲대중교통이 불편한 지역으로 출장 가는 직장인 ▲통원치료를 받아야 하는 환자를 직접 바래다 줄 수 없는 가족 ▲어린 자녀를 데리고 정기적으로 산부인과를 다녀야 하는 임산부 등 차량과 운전자 모두 필요한 고객에게 매우 유용하다.

한편, 기사포함 렌터카 서비스를 장기간 이용하고 싶은 고객을 위한 ‘기사포함 장기렌터카 상품’도 마련돼 있다. 내가 원하는 차량과 이용기간(최소 1년에서 최장 5년까지)을 고른 후 추가 옵션으로 운전기사 근무시간과 외국어 가능 여부 등을 선택하면 된다.

본격적인 휴가철을 맞아 렌터카를 찾는 소비자가 늘고 있다. 그러나 예약금 환급 거부 및 사고발생 시 과다 배상 요구 등 렌터카 피해 사례가 발생하고 있어 소비자의 현명한 렌터카 이용정보 확인이 요구된다. 롯데렌탈(대표이사 표현명)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카(구 kt금호렌터카)는 렌터카 이용 시 피해 방지 방법을 제안해왔다.

1. 예약금 및 중도반납 환불 규정을 미리 확인
지난 23일 한국소비자원에서 발표한 렌터카 소비자 피해 현황을 살펴보면 일부 렌터카 업체에서 예약금 환급을 거부하거나 차량을 예정보다 짧게 이용하는 경우에도 대여요금을 정산해주지 않는 소비자 피해 사례가 가장 많이 발생했다. 이러한 피해를 막기 위해서 소비자는 과도한 예약금을 요구하는 렌터카 업체를 피하고 렌터카 계약 시 대여요금 정산에 관한 규정을 사전에 확인할 필요가 있다. 공정거래위원회 소비자분쟁해결 기준(고시 제2011-10호)에 의하면 렌터카를 24시간 전에 취소하면 예약금을 전액 돌려주고, 24시간 이내 취소 시 대여 예정요금의 10% 공제 후 예약금을 환불 받을 수 있다. 또한 렌터카를 이용하다 중도에 차량을 반납한 때에도 남은 기간의 요금 10%를 제한 뒤 환급 받을 수 있다.

롯데렌터카의 경우 24시간 이전 예약 취소 시 별도 수수료가 없으며, 선결제 고객에 한해 24시간 이내에 취소 시 3천원의 수수료가 발생된다. 렌터카 중도 반납 시에는 이용한 시간에 맞춰 대여료를 재계산 한 후 차액을 전액 환불해주고 있다.

2. 자차손해면책제도(CDW) 선택
렌터카 대여 시에는 고객 과실 사고로 발생한 렌터카 차량의 손해를 보호해주는 ‘자차손해면책제도’(CDW: Car Damage Waiver)’를 선택하는 것이 좋다. 자동차보험의 ‘자차보험’과 비슷한 성격을 갖는 ‘자차손해면책제도’는 고객의 선택사항으로 사고 시 렌터카 차량의 피해에 따른 차량 수리비를 일정금액으로 제한해준다. 즉 사고 발생으로 인한 수리비가 고객부담금 이상 발생하더라도 정해진 금액까지만, 수리비가 고객부담금 미만일 경우에는 실제 수리비용만 고객이 부담하면 된다. 하지만 일부 업체에서는 수리비가 고객부담금보다 적게 나오더라도 정해진 고객부담금만큼 요구하거나 처음부터 고객부담금액이 지나치게 높게 책정된 경우도 있다.

렌터카 차량 사고 시 피해를 예방하기 위해서는 명확한 정책에 따라 제도를 운영하는 렌터카 업체를 이용하는 것이 좋다. 롯데렌터카는 단기렌터카 계약 시 국산차량 기준 5만원, 30만원 중에서 소비자가 원하는 고객부담금액을 선택하여 가입할 수 있도록 하여 소비자 선택권을 확대했다. 또한 제주 오토하우스를 포함하여 전국 공항지점에서는 고객부담금이 전혀 없는 완전면책제도를 운영하고 있어 보다 편안한 렌터카 여행을 돕고 있다.

3. 연료량 사전 확인 후 과∙부족 연료대금 정산
이용한 렌터카를 반납할 때에는 최초 차량 대여 시와 동일하게 연료를 채워 렌터카 업체에 반납해야 한다. 이때 소비자에게는 렌터카 반납 시 최초 연료량 대비 과∙부족 연료량에 대한 연료비를 지불 및 환급 받을 권리가 있다. 그러나 일부 업체에서는 기준이 모호하다는 핑계로 연료비 환급을 거부하거나 지나친 비용을 요구하기도 한다. 이 같은 피해를 방지하기 위해서는 차량 연료량에 대한 기준을 사전에 확인하는 것이 좋다.

4. 안전 운행을 위한 차량상태 확인
렌터카 대여 시 직원과 함께 타이어 상태와 스페어 타이어 유무, 브레이크/와이퍼/에어컨/냉각수/엔진 등 작동 상태를 체크해야 한다. 연식이 3년 미만인 차량을 보유한 렌터카 업체를 선택하는 것이 보다 안전한 여행을 즐길 수 있는 방법이며, 저렴한 렌터카 대여료에 현혹되기보다는 제대로 된 렌터카 서비스를 받을 수 있는지 업체별 관련 규정을 꼼꼼하게 따져보고 선택하는 것이 렌터카 피해를 줄이는 방법이다. 롯데렌터카와 같이 차량 사고 시 24시간 연락이 가능한 콜센터를 운영하고 있다면 불의의 차량 사고 발생 시에 보다 빠르고 안전한 사고 처리가 가능하다.

롯데렌터카 IMC본부 남승현 본부장은 “렌터카는 이용객의 안전을 책임지는 중요한 이동수단이므로 반드시 사전에 이용조건과 유의사항을 꼼꼼이 따져보고 믿을 수 있는 업체를 선택하는 것이 중요하다”며 “롯데렌터카는 업계 1위 기업으로서 고객들의 즐겁고 안전한 여행을 위해 믿고 선택할 수 있는 상품과 서비스를 제공하고 있다”고 밝혔다.

롯데렌탈(대표이사 표현명)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카(구 kt금호렌터카)는 오는 8월 31일까지 롯데렌터카 4개 지점 방문고객을 대상으로 ‘스마트 비콘(Beacon) 서비스’를 시범 운영한다고 20일 밝혔다.

‘스마트 비콘 서비스’는, 근거리 무선통신 장치인 비콘이 설치된 매장에 고객이 들어오면 고객의 스마트폰으로 다양한 쇼핑 정보와 혜택을 담은 쿠폰을 전송해 이를 매장에서 이용할 수 있도록 하는 서비스로 온오프라인과 모바일 유통채널을 유기적으로 연동해 활용하는 ‘옴니채널(Omni Channel)’의 대표적인 모델이다.

롯데렌터카는 여름휴가 시즌을 맞아 렌터카 이용고객들에게 다양한 혜택을 제공하고자 오는 8월 31일까지 롯데멤버스 L.POINT APP을 활용한 스마트 비콘서비스를 시범 운영한다. 시범서비스 기간중에는 서울역, 인천공항, 부산역, 대전 등 4개 지점에서 우선 운영하며, 이후 운영 지점을 확대할 예정이다.

스마트 비콘서비스를 이용하기 위해서는 롯데멤버스 L.POINT APP을 설치 후 실행해 ‘위치기반 서비스 및 혜택 알림’을 켜두어야 한다. 롯데렌터카 해당 지점을 방문하면 쿠폰 확인 및 다운로드가 자동으로 이뤄지며 해당 쿠폰번호(바코드)를 직원에게 제시하면 혜택을 받을 수 있다. 이번 시범서비스 기간중에는 롯데렌터카 50% 할인쿠폰(제주제외, 9/1부터 사용 가능)과 대한민국 No.1 카셰어링 그린카 1시간 무료이용권, 편의점 세븐일레븐 제과∙음료 할인쿠폰이 제공된다.

스마트 비콘서비스는 우선 안드로이드폰(OS 4.3이상 버전)에서 이용 가능하며, 아이폰은 8월 이후부터 이용이 가능하도록 할 예정이다.

롯데렌탈 IMC본부 남승현 본부장은 “스마트 픽업, 비콘서비스 등 고객경험을 한차원 더 업그레이드할 수 있는 롯데그룹의 옴니채널 전략을 실현하고자 롯데멤버스와 제휴하여 스마트 비콘서비스를 시범 운영하게 됐다”며 “앞으로도 고객들이 온∙오프라인 구분 없이 다양한 서비스와 혜택을 누릴 수 있도록 옴니채널 서비스를 강화해 나가겠다”고 말했다.

롯데렌탈(대표이사 표현명)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카(구 kt금호렌터카)는 2015년 한국서비스대상 명예의 전당에 헌정됐다고 9일 밝혔다.

한국서비스대상은 한국표준협회에서 국내 서비스산업 내 성과와 수준이 탁월한 기업 및 기관, 단체를 포상하는 상으로, 그 중 명예의 전당은 5년 연속 이상 한국서비스대상을 수상한 기업을 대상으로 보다 엄격한 평가 기준에 따라 선정하는 최고 권위의 상이다. 롯데렌터카는 2003년부터 작년까지 12년 연속 한국서비스대상을 수상한데 이어 올해에는 렌터카 업계 최초로 명예의 전당에 헌정됐다. 지금까지 총 9개 기업이 명예의 전당에 헌정되었으며, 롯데렌터카는 10번째로 명예의 전당에 오르게 됐다.

‘대한민국 No.1’의 지위를 공고히 하고 있는 롯데렌터카는 그간 고객만족을 최고의 가치로 삼고 서비스의 차이와 서비스 속도, 다양한 고객혜택 제공을 위해 최선을 다해왔다. 사내에서는 임직원 대상으로 서비스 4대 가치(청결, 성능, 친절, 신속)와 고객중심 서비스 철학을 몸에 익힐 수 있도록 지속적인 교육을 실시하고, 고객중심 서비스를 디자인하는 전담부서도 설치해 운영 중이다. CEO와 임직원이 함께 서비스 개선책을 모색하는 ‘우문현답(우리의 문제는 현장에 답이 있다)’이나 ‘RDT(Rental Dream Team)’같은 소통 활성화 프로그램도 마련되어 있다.

통합 VOC(Voice of Customer) 시스템을 구축하고 고객만족 전담 조직을 확대/강화해 고객의 의견을 놓치지 않고 서비스에 반영코자 노력하고 있다. 미스터리 쇼핑 결과와 해피콜 점수, 고객만족 평가 프로세스를 활용해 조직 및 개인을 포상하는 시스템은 전사적으로 서비스 혁신 의지를 독려하는 장치로 활용된다. 이외에도 고객센터 24시간 운영, 렌터카 이용고객 대상 해피콜 전면 시행, 사고/정비 채널 일원화 시스템 구축 등 업계 1위만의 차별화된 서비스 제공에 힘쓰고 있다.

롯데렌탈 표현명 사장은 “고객우선주의, 현장중심주의 원칙 하에 최고의 서비스를 제공하기 위해 모든 임직원이 한마음으로 노력한 결과 수상의 영예를 얻게 되어 매우 기쁘다”며 “앞으로도 업계 선도기업으로서 최고의 서비스와 차별화된 고객가치를 제공하고, 고객의 더 나은 삶을 창조(Create a Better Life)하여 대한민국 No.1을 넘어 아시아 No.1 렌터카 브랜드로 도약하겠다”고 말했다.

롯데렌탈(대표 표현명)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카(구 kt금호렌터카)는 업계 최초로 ‘기사포함 렌터카 골프 라운딩 상품’을 출시한다고 2일 밝혔다.

롯데렌터카는 지난 1990년부터 5년 이상 무사고 경력인 전문 운전기사의 고품격 서비스를 받을 수 있는 기사포함 렌터카 서비스를 제공해왔다. 이번에 출시한 기사포함 렌터카 골프 라운딩 상품은 지인들과의 골프 모임 용도로 렌터카를 찾는 고객을 위해 기획됐다.

운전기사를 포함한 골프 라운딩 렌터카 상품은 원하는 시간에 맞춰 전문 운전기사가 집에서 골프장, 다시 집까지 픽업(Pick up), 센딩(Sending) 서비스를 제공한다. 이른 아침부터 장거리 운전을 해야 하는 부담이 없으며 차량 한 대로 다같이 이동하기 때문에 개별 이동보다 비용 면에서도 경제적이다. 승합차로 6인 이상 함께 이동할 경우에는 고속도로 버스 전용차로를 이용할 수 있어 더욱 빠르고 편리하다.

골프 라운딩 상품 뿐만 아니라 ‘웨딩카’가 필요한 예비부부, 한국 도로환경에 익숙하지 않은 외국인 등 기사포함 렌터카 서비스가 필요한 고객이라면 11인승 이상 15인승 이하 승합차 및 3,000cc 이상 대형 승용차를 이용할 수 있다. 인원이 3인 이하라면 그랜저, 에쿠스, 벤츠 S350, BMW 7시리즈와 같은 승용차량이, 4인 이상이면 스타렉스 리무진, 카니발 리무진, 쉐비밴 등 승합차가 적합하다. 이용시간은 기본 10시간으로 시간이 초과될 경우 초과요금이 발생한다. 기사포함 렌터카 관련 보다 자세한 내용은 롯데렌터카 프리미엄서비스 예약센터(02-547-8000) 및 롯데렌터카 홈페이지(www.lotterentacar.net)를 통해 확인할 수 있다.

롯데렌탈 프리미엄서비스팀장 성낙서 부장은 “다양한 이용 목적으로 기사 포함 렌터카를 찾는 고객을 위해 업계 최초로 골프 라운딩 렌터카 상품을 선보이게 됐다”며 “앞으로도 한 발 앞서 고객의 니즈(Needs)를 파악하고 축적된 노하우와 서비스 경쟁력을 바탕으로 고객 맞춤형 서비스 개발에 힘쓰겠다”고 전했다.

한편, 기사 포함 렌터카 서비스를 장기간 이용하고 싶은 고객을 위한 ‘기사 포함 장기렌터카 상품’도 마련돼 있다. 내가 원하는 차량과 이용기간(최소 1년에서 최장 5년까지)을 고른 후 추가 옵션으로 운전기사 근무시간과 외국어 가능 여부 등을 선택하면 된다.

기사 포함 렌터카 서비스는 ▲지인과의 여행 시 누구 차를 누가 운전할지 고민인 여행객 ▲예식 당일 이용할 웨딩카를 찾는 예비부부 ▲중요한 외국 바이어의 방한을 앞두고 특별한 의전이 필요한 업체 ▲한국 도로주행에 자신이 없거나 아예 면허가 없는 한국 국적의 교포 ▲대중교통이 불편한 지역으로 출장 가는 직장인 ▲통원치료를 받아야 하는 환자를 직접 바래다 줄 수 없는 가족 ▲어린 자녀를 데리고 정기적으로 산부인과를 다녀야 하는 임산부 등 차량과 운전자 모두 필요한 고객에게 매우 유용하다.

롯데렌터카는 kt금호렌터카의 새 이름으로 전국 170여 개 영업망과 12만대가 넘는 다양한 국내외 차량을 보유하고 있으며 명실공히 국내 1위, 아시아 2위 규모의 대한민국 대표 렌터카 브랜드이다. 고객의 차량 필요에 따라 신차 장기렌터카부터 단기렌터카, 월간렌터카, 기사포함 서비스, 그리고 오토리스 및 카셰어링(그린카)에 이르기까지 Total Car Life Solution을 제공하고 있다.

뜨거운 여름 도심 속 휴가를 계획하고 있는 이들에게 반가운 할인 소식이 있다. 롯데렌탈(대표이사 표현명)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카(구 kt금호렌터카)는 롯데월드 어드벤처 및 롯데워터파크와 공동 프로모션을 진행한다고 1일 밝혔다.

이번 공동 프로모션은 전국 롯데렌터카와 서울 잠실 롯데월드 어드벤처, 김해 롯데워터파크 이용고객을 대상으로 한다. 롯데렌터카 모바일 계약서 또는 영수증을 롯데월드 어드벤처 매표소에 제시하면 본인과 동반 1인의 자유이용권이 50% 할인 되며(단, 7월 20일부터 8월 16일까지는 30%), 롯데워터파크 입장권은 본인 및 동반 3인까지 하이시즌(7월 10일까지) 40%, 골드시즌(7월 11일부터 8월 23일까지) 38% 할인 받을 수 있다. 롯데월드 어드벤처 및 롯데워터파크를 방문한 고객 역시 롯데렌터카 차량 이용 시 할인이 적용된다. 롯데월드 어드벤처 및 롯데워터파크 티켓 구매 시 받은 영수증을 롯데렌터카 내륙 전 지점에서 보여주면 단기렌터카 대여요금이 45% 할인 된다. (단, 24시간이상 대여 시 할인. 제주 제외) 공동 프로모션에 대한 자세한 내용은 롯데렌터카 고객센터(1588-1230) 및 홈페이지(www.lotterentacar.net)를 통해 확인 가능하다.

롯데월드 어드벤처는 8월 23일(일)까지 브라질 현지에서 온 삼바 댄서들이 열정적이고도 화려한 삼바 공연을 선보이는 여름 시즌 축제 <리우 삼바 카니발>을 펼치고 있다. 삼바퀸을 비롯한 100여 명의 배우들이 펼치는 <리우 삼바 카니발 퍼레이드>부터 초대형 스테이지 공연 <삼바 투게더>가 매일 이어질 뿐만 아니라 최근에는 방학을 맞아 신규로 <4D 슈팅 씨어터: 로봇 카우보이>를 선보이기도 했다. 지난 달 12일 경남 김해시에 그랜드오픈한 롯데워터파크는 높이 21m, 길이 170m에 달하는 슬라이드 ‘자이언트 부메랑고’, 6인승 튜브를 타고 급류타기의 박진감을 온 몸으로 느끼는 ‘래프팅슬라이드’ 등 국내 최대 규모와 최고의 시설을 자랑한다.

롯데렌탈 마케팅본부장 김연대 상무는 “여름휴가를 떠나는 고객들에게 좀 더 실질적인 혜택을 제공하고자 놀이공원, 워터파크와의 공동 프로모션을 마련했다”며 “앞으로도 롯데그룹 계열사와의 협업을 통해 더 많은 고객 혜택을 드릴 수 있도록 하겠다”고 말했다.

롯데렌터카는 kt금호렌터카의 새 이름으로 전국 170여 개 영업망과 12만대가 넘는 다양한 국내외 차량을 보유하고 있으며 명실공히 국내 1위, 아시아 2위 규모의 대한민국 대표 렌터카 브랜드이다. 고객의 차량 필요에 따라 신차 장기렌터카부터 단기렌터카, 월간렌터카, 기사포함 렌터카, 그리고 오토리스 및 카셰어링(그린카)에 이르기까지 Total Car Life Solution을 제공하고 있다.

여름 휴가철을 맞아 푸른 바다와 활기 넘치는 항구가 이어지는 ‘동해안’ 여행의 매력과 알찬 정보를 담은 무료 여행 가이드북이 발간된다. 롯데렌탈(대표이사 표현명)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카(구 kt금호렌터카)는 여름 휴가철을 앞두고 여행 가이드북 <온 더 로드(ON THE ROAD)>의 ‘동해안 편’을 제작하여 배포한다고 30일 밝혔다.

세계적인 여행 잡지인 ‘론리플래닛(lonely planet) 매거진 코리아’와 손잡고 발간하고 있는 롯데렌터카의 여행 가이드북 <온 더 로드>는 지난해 여름 창간호 ‘제주 편’을 시작으로 올해 봄 ‘남해안 편’에 이르기까지 우리나라의 숨겨진 여행지와 맛집을 소개하고 알찬 여행정보를 제공해 좋은 반응을 얻고 있다. 롯데렌터카는 본격적인 여름 휴가철을 맞아 지점을 방문해 차량을 대여하는 모든 고객에게 7월 1일부터 <온 더 로드> 동해안 편 책자를 무료로 제공한다.

이번에 발간된 <온 더 로드> ‘동해안 편’에서는 죽도해변, 남애항, 일출로 횟집거리 등 양양에서 강릉까지 동해안 추천 자동차 여행지 7곳을 소개한다. 그리고 맛과 멋, 뜀, 쉼 4개 분야에서 선정한 강릉, 속초에서 즐길 수 있는 여행 경험 40가지에 대한 정보와 우리나라 최북단 고성에서 출발해 삼척, 영덕, 포항까지 동해안 7번국도로 연결된 도시의 숨은 매력을 확인할 수 있다.

이 밖에도 이번 ‘동해안 편’에는 제주 여행자들을 위한 여행 정보도 수록되어 있다. 제주에서 놓치지 말아야 할 맛과 멋 그리고 드라마 <맨도롱또돗>의 촬영지에 대한 정보까지 풍성하게 담고 있다.

롯데렌탈 IMC본부 남승현 본부장은 “대한민국 No.1 롯데렌터카를 이용하는 고객들에게 당사의 우수한 차량뿐만 아니라 유용한 여행정보도 함께 제공해 즐거운 여행이 될 수 있도록 이번 동해안 편 여행 가이드북을 제작했다”며 “롯데렌터카와 함께 즐거운 여행의 추억을 남길 수 있도록 앞으로도 다양한 서비스와 혜택을 제공하겠다”고 말했다.

롯데렌터카는 kt금호렌터카의 새 이름으로 전국 170여 개 영업망과 12만대가 넘는 다양한 국내외 차량을 보유하고 있으며 명실공히 국내 1위, 아시아 2위 규모의 대한민국 대표 렌터카 브랜드이다. 고객의 차량 필요에 따라 신차 장기렌터카부터 단기렌터카, 월간렌터카, 기사포함 렌터카, 그리고 오토리스 및 카셰어링(그린카)에 이르기까지 Total Car Life Solution을 제공하고 있다.

개인 및 개인사업자 대상의 신차 장기렌터카 시장에서 수입차가 큰 인기를 모으는 가운데 롯데렌탈(대표 표현명)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카(구 kt금호렌터카)는 7월 한달 간 독일차 프로모션을 실시한다고 29일 밝혔다.

롯데렌터카는 대표적인 독일차 Audi, BMW, 메르세데스-벤츠를 비롯한 다양한 수입차 브랜드와 전략적 제휴를 맺고 고객들에게 편리하고 합리적인 수입차 장기렌터카 서비스를 제공해왔다. 그 결과 롯데렌터카에서 개인 및 개인사업자가 선택한 수입차 장기렌터카는 2011년부터 2014년까지 연평균(CAGR) 316% 성장했다. 전체 개인 장기렌터카 중 수입차 계약 비중 역시 2011년 0.6% 수준에서 2014년 8.4%, 2015년에는 평균 9.9%까지 늘었다.

롯데렌터카는 수입차 장기렌터카의 가파른 인기 상승세와 롯데그룹 편입을 기념해 고객 감사 프로모션을 실시한다. 7월 한 달 동안 Audi와 BMW 전 차종과 메르세데스-벤츠 E-Class 모델을 장기렌터카로 신규 계약하는 모든 고객에게 100만원 상당의 롯데기프트카드를 증정한다. 프로모션에 대한 자세한 내용은 롯데렌터카 고객센터(1588-1230)를 통해 확인할 수 있다.

롯데렌탈 마케팅본부장 김연대 상무는 “이제 개인 장기렌터카 이용고객 10명 중 1명이 수입차를 선택할 만큼 수입차 장기렌터카 수요가 빠르게 늘고 있다”며 “대한민국 No.1 롯데렌터카의 새로운 출발을 알리고 고객들에게 더 나은 서비스와 혜택을 제공할 수 있도록 앞으로 롯데그룹의 다양한 서비스를 활용한 시너지를 내겠다”고 전했다.

롯데렌탈(대표 표현명)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카(구 kt금호렌터카)는 고객의 건강하고 즐거운 제주여행을 위해 제주오토하우스에 열화상카메라를 설치해 운영한다고 23일 밝혔다.

최근 중동호흡기증후군(MERS)에 대한 사회적 우려가 커지는 가운데, 롯데렌터카는 메르스 확산 예방 및 고객 안전 강화 차원에서 제주오토하우스 입구에 열 화상 카메라를 설치했다. 방문고객 중 발열 증세가 확인되는 고객의 지점 출입을 제한하고 추가 체온 점검을 실시하며 메르스 감염이 의심되는 고객에 한해 담당 직원이 개별 안내를 진행한다.

이 밖에도 롯데렌터카는 전국 170여 개 지점에 위생용 ‘손세정제’를 비치하였으며, 운전대(Steering Wheel)를 비롯한 차량 내부를 매번 향균 소독하여 메르스로부터 고객의 건강을 지키고자 힘쓰고 있다. 또한 전사차원의 메르스 감염 예방을 위한 ‘대응 매뉴얼’을 마련해 롯데렌터카 전 임직원에 숙지시키고 만약의 사태를 대비한 ‘비상대책본부’를 구성해 단계별 대응원칙을 준비하는 등 보다 안전한 렌터카 서비스 제공을 위해 만전을 기하고 있다.

kt렌탈(대표 표현명)은 롯데그룹의 일원으로 새롭게 출범함에 따라 사명과 렌터카 브랜드 명을 ‘롯데렌탈㈜’ 및 ‘롯데렌터카’로 각각 변경한다고 22일 밝혔다.

롯데렌탈은 6월 초 롯데그룹의 인수절차가 마무리되면서 본격적으로 사명 및 브랜드 명 변경을 추진해왔다. 새로운 사명과 브랜드는 그룹 명칭인 ‘롯데’와 해당 산업 및 서비스 명칭을 그대로 결합, 사용함으로써 ‘업계 1위’다운 대표성과 신뢰감을 유지하는 동시에 유통, 관광, 식품 등 국민 생활과 직결되는 서비스가 강점인 ‘롯데그룹’의 일원으로서 최고의 서비스를 제공하겠다는 의지와 자신감을 담았다.

롯데렌탈은 새로운 사명, 브랜드명과 로고(Logo) 디자인 외에 새로운 심볼마크인 ‘다이내믹 L(Dynamic L)’도 공개했다. 롯데의 ‘L’과 렌터카의 ‘r’을 기본 디자인 요소로 사용하여 자동차와 도로를 형상화하였으며, 고객에게 선사하는 신속하고 정확한 서비스와 대한민국 No.1 브랜드로서의 선도적 이미지를 역동적으로 표현했다. 새로운 로고 디자인과 심볼마크는 롯데렌터카 전국 지점 간판, 인테리어와 홈페이지, 제작물 등에 7월부터 적용될 예정이다.

새로운 사명과 브랜드 공개를 시작으로 롯데렌탈은 전 국민을 대상으로 롯데렌터카 인지도 제고를 위한 광고, 프로모션 등 통합 마케팅 커뮤니케이션(IMC) 캠페인을 전개할 계획이다.
우선 신규 브랜드 출범을 기념해 6월 22일부터 롯데렌터카 단기렌터카 이용고객에게 롯데제과의 ‘핸디카페’ 초콜릿을 선물로 제공하는 공동 프로모션을 진행하며 7월초부터는 새로운 TV광고도 방영될 예정이다.

롯데렌탈 표현명 대표이사 사장은 “이번 사명 및 브랜드명 변경은, 유통∙서비스 분야의 최강자인 롯데그룹의 일원으로서 국내를 넘어 아시아 No.1 기업으로 도약하는 새로운 출발”이라며 “롯데그룹의 다양한 생활문화서비스와 연계하여 최고의 서비스와 혜택을 제공해드릴 수 있도록 전력을 기울일 것”이라고 밝혔다.

한편 새롭게 출범한 롯데렌탈에 대한 기대감으로 국내 3대 신용평가기관인 NICE신용평가, 한국신용평가, 한국기업평가는 일제히 롯데렌탈의 신용등급을 상향 조정했다(변경 후 AA-). 조달금리가 원가에 큰 영향을 미치는 렌탈업의 특성상 향후 성장성과 수익성이 더욱 개선되어 독보적인 업계 1위의 지위가 더욱 공고해질 전망이다.